“朋友圈”比“信息流”更高尚吗？

一、先来说说商业化

微信怎样做才对腾讯更有利？是维持用户的通讯活动和社交关系不流失。有了最上游的用户流量，想变现何必非要在微信上，王者荣耀和吃鸡不香吗？那么多被投企业，难道只是冲着腾讯有钱？

朋友圈之于微信，是高频通讯场景上叠加的一个社交产品。朋友圈和Facebook、Instagram的最大区别，是封闭关系链，这天然导致用户对来自微信好友的内容容忍度较高，而对乱入的其他内容不太接受。

而从Facebook到微博，引入推荐信息流的动力，首先是增加用户时长，避免timeline模式下内容刷光的尴尬。在这个基础上，反正是开放关系链，加上广告也不违和，只需要控制一下Ad load（广告加载率）就好。

任何企业都有路径依赖。2004年前后，腾讯用棋牌游戏小试牛刀，结果在QQ关系链加持下，直接干翻联众游戏，于是“社交关系链+游戏变现”成了腾讯商业模式的黄金搭档。微信的成功，也是源于在移动互联网时代掌管了用户的社交关系链。

现在国内做信息流最成功的字节跳动，则是从头条的图文时代就确立了“推荐信息流+广告”的业务模式。抖音在短视频时代复制了这个路径。

这里能有啥道德因素，企业做它熟悉擅长的事而已。要说让用户沉溺信息流不道德，那沉溺游戏好像也不是什么体面的事。用户有需求，你不满足，你算老几？

挣钱嘛，生意，不寒碜。

二、微信不擅长算法？

内容的社交分发和推荐分发这个事，本质上都是算法在起作用，只是一个跑在人脑上，一个跑在电脑上。

人脑算法是分布式的，是用户自己组织的网络，所以在内容亲和度方面好一丢丢，但也只是让你感情上容易接受。和机器推荐一样，都是“选我喜欢”，通过社交关系把这个选择前置了而已。

机器学习是集中式的，基于用户行为的分析，只认数据，么得感情。你喜欢学猫叫还是炸裤裆，嘴上说了不算，你的身体很诚实，会用手指告诉算法。然后算法满足你的内容消费需要，顺便给你塞一些你可能会接受的广告。

至于广告的Ad load，朋友圈的ugc（个人生产内容）广告难道不多吗？个人生产的有利益诉求的内容也是广告，朋友发的你就能接受，机器推的你就反感？事实上，机器可能比你朋友更懂你。

微信和抖音，只是分别把这两个算法做到了极致。极致的产品才是有竞争力的，骑墙的最终要么被淘汰，要么滑向其中一方。

三、社交压力

社交压力我归纳为两点：害怕不合群，害怕平庸。

社交关系链对微信来说是双刃剑：一方面降低了内容生产的反馈门槛，比如我晒个大脸在朋友圈一样会有朋友点赞，也会给别人的大脸点赞，关系好的还会互相调侃一下；一方面又提高了内容消费的压力，比如我天天在视频号给大长腿妹子点赞，可能会落得一个老色皮的名声。虽然我是，我也不想以这种方式暴露。

所以，视频号才搞出单独的一套ID体系，与微信账户不互通，又延伸出匿名点赞、匿名进入视频号直播、直播间两套ID切换。这么拧巴的产品设计，也只有在微信场景下会出现，除了防止滥用导流，还不是为了减少社交压力。

而在害怕平庸，让我们总是在朋友圈晒出我们最好的一面，比如登上服不服排行榜、烟花三月下扬州之类。这类内容极大满足了我们的虚荣心，惹人羡慕嫉妒恨，骨子里是攀比心理。

害怕不合群和害怕平庸是有矛盾的，最终呈现出的是一种社交压力下的中庸状态，内容生产和消费是经过自我审查的，不利于信息流式的产品形态。顺便说一下，我不太看好视频号的推荐算法演进，因为在社交压力和全民审美水平的调教下，视频号的内容消费，多半会滑向目前公众号的状态。

内容消费反过来作用于内容生产，头部会变成“礼义廉耻”“不转不是中国人”“五讲四美三热爱”这类安全的内容。这样的数据污染，对算法演进是一种灾难。算法不精准，想塞广告的话，质量和匹配度也要打个问号了。

四、“可控”和“躺平”

人的本性有一点比较矛盾，一边想对自己和身边的一切人、事、物，拥有更高的控制支配能力；一边骨子里又很懒，希望躺平，不想多操心。

我举个汽车消费的例子，大家可能比较容易理解。十几年前我买车的时候，虽然手动挡开得不错，但坚决选择了自动挡。当时同期买车的朋友，很多人觉得手动挡才有“驾驶乐趣”，我说，等堵车的时候，谁累谁知道。

十几年过去了，手动挡车型在非营运车辆市场上几乎绝迹，自动挡要么CVT，要么八速九速AT，你开个五速自动挡都不好意思和别人打招呼。

这几年全世界车企发力电动车，这东西好就好在全电控，为自动驾驶扫平了数据和技术门槛。抛去安全性不谈（技术成熟后法律法规会跟上），届时肯定又有一群司机觉得自动驾驶没有参与感和控制感，没有“驾驶乐趣”。

人性的懒惰总会战胜控制欲，到时候不需要自己开车，躺平了刷信息流或者打游戏，才叫真香。我不是说可控的朋友圈会被不可控的信息流取代，但你要明白这里边是有人性在起作用。朋友圈可以不变成信息流，但必须解决社交压力造成的、用户难以放松躺平的问题。

但总之，这事还是无关于道德，更谈不上高尚。

五、弯道超车

新的企业和产品在市场上想立足，通常需要另辟蹊径，绕开老巨头的优势战场。

还是拿电动车举例子。这玩意纵使有一万个缺点，以至于得到个“电动爹”的称号，但以新兴企业来说，去爬内燃发动机和变速箱的科技树，且不说基础材料学和工程经验的积累不足，光是一堆专利就会累到你。所以换个思路，把动力和驱动技术变一下，自己画一条起跑线，让传统巨头的优势无从发挥。

回到今天的话题。就好像其他产品没法跨越微信的社交关系链一样，信息流发展到现在，算法模型也是海量的数据和工程师堆出来的，微信想走这条路，并没什么捷径。

所以微信大概率还是不会胡来的，一方面做个视频号过渡一下，另一方面腾讯在琢磨metaverse，看看能不能直接跳过信息流时代。不过话又说回来，企业和人一样也会老，无论是路径依赖还是规模膨胀带来的效率问题，都会阻碍企业向下一个时代跨越。

同时，企业家也是人，也有想躺平的时候，所以就像人年富力强时候使劲生孩子一样，企业在当打之年也应该大量孵化新产品，自己做不出来就收购、投资，让自己的优势传递下去。

总之，企业还是企业，商业考量一定是第一位的。当然大企业的社会责任也是要有的。但这一切的前提，就是企业自身能赚钱、能存续，所以我不赞同在企业经营活动中戴个道德的帽子，或者给企业扣上道德帽子。

当然，从结果角度，从用户角度，咱们不用考虑企业的死活，当然可以简单地认为，无广告好过有广告。但别给这个话题脑补什么道德、情怀光环。这样思考问题，恐怕比一个有广告的信息流带给你的害处更大。

#作者#

判官，微信公众号：判官老司机（ID：panguansays）；资深产品经理，知名科技媒体作者，领英产品专家委员会成员。拥有超过14年的产品、管理、创业经验，曾就职于中电赛龙、中邮普泰、播思通讯、快手等多家业内优秀企业，现为北京帅醒科技有限公司创始人。

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