技术没有价值观,但是技术可以塑造价值观
算法盛行的年代
算法主导的时代,更需要把关、主导与引领的总编辑,更需要有态度、有理想、有担当的“把关人”——《算法盛行,更需“总编辑”》
一、个性化推送,信息茧房的始作俑者?
信息泛滥的互联网时代,每时每刻都会产生数以亿计的比特信息。信息焦虑已经成为这个时代人们的常态。
于是为了迎合“解决”人们信息焦虑的问题,打着”个性化推送“大旗的公司大行其道,今日头条、一点资讯等”个性化推送app"存在于数以亿计人的手机中。
最新消息报道,拥有5亿用户,日活七千万用户的今日头条,用户每天花费在头条上的时间已达七十多分钟。仅今日头条一天消耗的国民总时间就达到了七千多万小时。
今日头条等平台会根据用户的浏览习惯利用算法对用户进行信息推送,做到所谓的个性化推送。通过用户行为喂养算法的同时,算法会不断推送相关的信息。
在满足你的欲望的同时,慢慢地这些碎片化信息就像精神鸦片一样,消耗着你的精力,不断吸引你的注意力,耗费你的精力。
技术为用户量身打造信息,开启了符合读者口味的一扇窗,却关上了多元化的一道道门。
技术在为用户量身打造,满足个性化推送的同时,却关上了多元化信息的一道道门,逐步形成了所谓的 “信息茧房” 。
信息茧房是指人们的信息领域会习惯性地被自己的兴趣所引导,从而将自己的生活桎梏于像蚕茧一般的“茧房”中的现象。
二、算法,强化偏见的囚徒?
认知困境的囚徒
低俗内容的推送,一直饱受外界的诟病,而张一鸣给出的回答却是今日头条从不主动push低俗的内容。我们一直打击低俗和标题党,现在特别低俗的内容已经没有了。
“我们不知道你是因为诱惑或者兴趣而点击”,在自己的亲身体验中,今日头条的push流中,总是夹杂着一些低俗的内容以及为博眼球打擦边球的标题党。
张一鸣说今日头条是一家技术公司,不是一家媒体平台。媒体引导价值观,要教育人,要输出主张。而今日头条只负责内容的分发,并不生产内容,我们不教育用户,只是利用算法技术满足个性化的信息需求,只关注信息的吞吐量和信息的多元化。
“我们不教育用户”背后意味着什么? 我们不主动推送符合我们价值观的信息,推送的信息都是机器算法根据你的浏览习惯内容做出的相关推送,内容推送的相关内容是符合你的个人利益和价值观。
偶尔推送一些低俗内容也是埋藏在用户内心深处的私欲的展现,机器算法作为底层技术没有思维,之所以推送一些低俗内容,只能说明你内心深处隐藏不为人知的一面。
看似利用用户行为,通过算法设计的内容推送,满足用户的个性化需求,只不过是通过机器的行为不断刺激、满足人类内心隐藏的欲望。
潜移默化不断强化用户的行为,强化用户的价值观,难道不是一种变相的对于用户的教育吗?
技术、算法与其说是引领者,不如说是迎合者;与其说是提供思考的导师,不如说是强化偏见的囚徒
通过算法推送的内容不断喂养用户,迎合用户。反过来,用户的行为产生的数据也在不断喂养这只机器怪兽,在激发人性各种欲望的同时,利用人性中某些天性将用户牢牢困在自己的牢笼中。
通过内容传达给用户的同时,不断强化认知偏见,最后让用户变为机器的囚徒。
三、技术没有价值观,但是技术可以塑造价值观
技术没有价值观
个人认为技术虽然没有价值观,但是机器算法背后的设计思想却是设计者的价值观的某种体现。
当年著名的快播案中,提到了一个词: 技术中立 。也许抛开一切,技术本身作为一个工具并不存在什么错误,但是技术的用途却会引起不同的结果。
就好像一把刀,你既可以用它来切菜做饭,也可能成为邪恶之人的有力工具。当你把一把刀或者一根绳子放在一个对生活彻底失去希望,有轻生念头的人面前,也许就变成了帮人行凶。
有时人性是脆弱的,不管你是自律也好,获取正面内容,还是不断强化算法将你内心深处的欲望的反应内容推送也好,总是会不断激发出人隐藏在内心深处的一面。
懒惰、贪婪、投机、性等是人类的天性,如果一项技术只会不断强化刺激用户的私欲,激发出人类不善的一面,这样的技术抛弃也罢。
如果把平台比作生产产品的仪器,仪器本身并不会产生多大危害,仪器的组合可以生产有利于人们生活的产品,还可以生产对人类有害的产品。
但是如果在某些心理因素上不断强化使用者去生产高利润却对人类有害的产品,使得使用者的阴暗的心理面不断得到强化,做出了错误的选择,难道就不算驱使人犯罪的帮凶吗?
固然技术没有价值观,但是技术背后的底层设计思想却是体现了设计者的出发点。一项好的技术在方便用户的同时,背后应该背负的其实是更大的社会责任。
一项好的技术在带来良好用户体验的同时,还要引导用户积极走向正的一面,而不是利用用户的某些天性,从而形成对用户的绑架。
技术没有价值观,但是技术可以塑造价值观。
END
作者 破壁人Jack
关键字:产品经理, 业界动态
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