罗胖跨年演讲和得到的 2016 年复盘

2017-01-12 13:51:00

2016《时间的朋友》

跨年演讲后得到的首次例会，罗胖对【跨年演讲】进行了复盘，提出今后要用产品逻辑做跨年演讲，不做春晚要做奥斯卡。同时，对【罗辑思维】、【得到】这两个产品进行了复盘，他说公司2016年最大的收获是 “去罗胖化” ，并提出了小镇主义、管理最重要的原则，以及对于“选择”这件事情的认知升级。他提出：未来所有的产业，本质上都是房地产的产业。下面我将从以上几个方面，为大家进行梳理。

【跨年演讲】复盘

跨年演讲会不会进入春晚逻辑？这是在跨年演讲之后让罗胖感到焦虑的一件事情。春晚，从万众瞩目的年夜饭到出来一次被骂一次，究竟是为什么？罗胖曰，因为他们总想创新。罗胖又曰，不创新才是对的。比如奥斯卡颁奖典礼、美国超级碗的橄榄球比赛，都是不变化的。如果你自己追逐与创新，你想要鲜花、掌声来喂养的一直喂不饱的那只怪兽，那么这头怪兽就会不断的找你要，一直到你给不了为止。

那为什么奥斯卡可以不创新，就是它足够产品化，所以，对于今后的跨年演讲，罗胖提出要尝试产品化的演讲，包括罗辑思维第5季也会尝试产品化，逆潮流而走。

【得到】、【罗辑思维】的反思

1.去罗胖化

水分子和波浪

什么叫公司组织能力，这其实不是哪一个人的努力，就像水分子和波浪之间的关系，任何一个水分子都不可能形成波浪，波浪是在水分子之上的那个纬度呈现出来的一个全新的现象。2016年得到最最重要的收获是，出现了独立于、超越在每一个独立个体之上的能力。

既然公司目标是想做上市公司，那么资本市场上的逻辑会倒逼这家公司。

你不仅要做产品挣钱，你还要不断的增长；
你不仅要不断的增长，而且要加速度增长；
不仅要加速度增长，而且要超越市场预期的加速度增长。

所以，在2016年公司完成了一个最重要的改变，那就是“去罗胖化”。把个人影响力降到合理的水平，在可控的范围内，这才是资本市场认可的有价值的公司，有稳定基础的公司，有公司组织能力的公司。这样才能完成公司的收入水平从一个平台向下一个平台稳步的跨越。

2.如何应对公司人数超过邓巴数

目前得到员工有157人，超过了邓巴数，也就是公司将面临组织结构的变化。目前为止，公司依旧保持着没有层级，没有部门，没有kpi的一种状态。罗胖说，他们在尽可能的推迟那一天的到来。

150定律（Rule Of 150），即著名的“邓巴数字”，由英国牛津大学的人类学家罗宾·邓巴（Robin Dunbar）提出。该定律根据猿猴的智力与社交网络推断出：人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数是148人，四舍五入大约是150人。

一个公司的组织样式，看起来是部门、层级，但他本质上就是一个信息流动的样式。为什么要有层级和部门呢，是为了控制信息的流动。当我们是20-30人小团队时，每个人都能扮演自己的角色，一起上去干一件事。但是，一旦超过150人，这个团队里的每一个人就不那么容易被感知到了。

by Mandy

所有的公司都必须要做两件事情，第一个是部门化、第二个是层级化。通过左右分割和上下分割让信息流动变得更加有序。汇报关系开始有层级，业务开始有明确的分工。

组织和层级的出现，就伴随着一个新东西—— “组织内利益” ，分为成本和收益。一旦有了部门之后成本支付方式就出现了变化，就是成本可以转嫁。比如，公司在20-30人的时候，当客户出现问题，人人都会给你解决，人人都是客服。但是你一旦左右分割，出现客服部，成本是可以光明正大的转嫁给其他部门的。部门利益出现，就开始扯皮了，就会出现很多同事不站在公司的利益去解决问题。

另外上下分割，也就是层级化，会导致 “利益异化”、“利益变形” 、 “收益变形”。就是在一个组织内，表面上每一个人是向市场要收益，一旦出现部门，就会出现向领导要收益。你可以拍马屁，让领导高兴，你在组织内的上升通道就会被打开，因为作为领导，他会觉得你好用，你是他对“组织内耗收益”的一个灵巧的帮手。

所以，一旦出现层级成本就会转嫁收益变化。但是，公司总得发展到200-300，那怎么办呢？脱不花建议像google一样，严把招聘关，确保公司进来的每一个人都是有创意、能创新，能把自己的价值衡量坐标放在市场这个环境中，只要这样的人组成的组织体，那么“组织内利益”的毒性就会没那么大。目前能做的事情就是，尽量的解决信息阻隔的问题，尽可能延迟这一天到来。

3.最重要的管理原则——没有混蛋

前不久罗胖去参加湖畔大学的面试，马云说道：公司刚开始重要的是用人，也就是招人，当公司发展到200人以后，什么就变得重要，那就是开人。”只要你是害群之马，只要价值观不匹配，你有再大本事也不要你。在一个管理大会评选什么是最重要的管理原则时，最终的结果是——“没有混蛋”（no asshole）。

4.小镇主义

法国人托克维尔是一个落魄的贵族，他在游历了美国之后写下了《论美国的民主》中，其中他提出了“小镇主义”。最早来美国的人是没有移民局的，一切处在蛮荒，但已经出现自组织，这个自组织是在不知道未来的时候组织起来的，所以组织的原点是小镇，没有人给你权利，所有的权利是自己定义出来的。这是人类共同体的一种组织样式。

罗胖说，将来的公司其实就是个小镇，创业公司就像登陆美国的人一样，临时聚在一起，形成一片公共场域，各司其职，协作产生收益。只有那些主动承担公共责任的人，爱管闲事，爱帮助别人的人，会获得威望。

去年开始，他们公司发了一个大奖，叫“挺身而出奖”。其实，得到工作方式的根源就是“小镇主义”，对于一个正在创造的小镇，在一个未来还未主的小镇，挺身而出的，帮助别人的，一定是那些有威望的人。这样的人的定义是，他的价值坐标不是在公司，而是在整个市场。就像球星，你为这家俱乐部打的每一场球都在为下一个转会期打的球。通过你的各种多管闲事，让你的整个市场价值被激励出来。

所以，不要相信所谓的“我们公司是个大家庭”的说法。什么是“家庭”，家庭是你有缺陷我包容你，公司里面是不可能容忍的。人类共同体真正的组织样式是——小镇，大家因为偶然的机会聚到一起，开拓新大陆，我们要一起友好协作，主动承担公共责任，谋划出更好的未来。因此，得到这个公司主张的是员工围绕自己的利益去经营他自己的时间，只有自己最好，这家公司才最好。

“人生有两种悲剧，一种是想得到的得不到；一种是想得到的得到了。”——萧伯纳

这就是人的不同的视野，你受到各种条件约束而得不到，是因为你把你的条件坐标架设在这；第二个是，你全都得到了，但你的悲剧是你的失落感。权势熏天的人跟老百姓并没有本质区别，他缺乏更高级生活的能力。人的坐标假设在哪，决定了你这辈子是否过得好，所以希望所有同事的坐标建立在超越公司的市场上。

5.知——选择——行

王阳明，讲的知行合一到底是什么意思？过去理解为“认知应该变化为能力”。比如，你知道抽烟有害健康就应该戒烟嘛，罗胖在第4季最后一期《罗辑思维》中分享了他的新认知， “知行之间有一条沟，叫做选择。” 只要你是一个行动者，你会发现认知是没有用的，因为没有“选择”，你不选择你就不知道你真正的“知”是什么？

by Mandy

认知升级，就是“知——选择——行”的过程，你的“知”是涵盖了“选择”之后，升级到更高纬度的认知来指导你的“行”。比如，那个经典问题“你妈和你媳妇掉到河里先救谁？”你选择救你妈，也可以选择你老婆，这两个认知升级都会让你这一刻的选择变得不艰难。

你要反复问你自己，真的是一味背下来那些格言，就是你的“知”吗？为什么媒体人创业难？因为你知道的太多了，多到你可以评论，根本不需要选择，你“知”的痕迹太重了，“选择”就困难了，事实上，面对选择之后那才是真正的“知”，不面临选择就不会有真知。不用“行”来检验，满脑子的“知”是脑黄金还是猪屎，你说不清楚的。

因为选择创业，每天就面临各种选择，每个同事都在面临不同的选择，为什么？因为我们在经营一个资产，也就是经营用户关系，经营用户脑子里的带宽。凭啥？有的留言说你开发的订阅产品太多了，你进百货商店怎么不觉得多？你选嘛？但是对我们来说是好事儿，他想要，证明我们做的好，但是他的认知带宽不够了。这是我们公司真正能经营的东西，一个用户能给知识多少时间？

6.2017最重要的事情

在一个由比特和服务器组成的世界里，您可以创造一个有千亿人口的帝国，在那里您是国王；您可以经历一千次各不相同的浪漫史，在一万次战争中死十万次；那里每个人都是一个世界的主宰，比神更有力量。您甚至可以为自己创造一个宇宙，那宇宙里有上亿个星系，每个星系有上亿个星球，每个星球都是各不相同的您渴望或不敢渴望的世界。——刘慈欣

得到，今后要做的最重要的事情，就是“ 与用户建立关系” ，关系会反向定义服务、定义服务的价值。比如，“穿暖和点，别着凉了”这句话，如果你妈说和你男朋友说，对你的感觉是不一样的。所以我们在从事知识服务这件事儿上，本质上是致力于跟用户建立关系。

by Mandy

脱不花说，我希望得到和用户之间的关系是—— “智力拳击” （杨石头提出的），是彼此刺激，彼此成长，彼此让对方变得更好。比如李翔的定位就是商业秘书，这就反应了用户如何去使用你提供的服务。定义用户关系，跟每个用户建立特定的关系，特定的场景、特定的交流和特定的交流方式，同时有特定的信任。与用户建立智力上对等的，彼此交锋、彼此刺激的关系。

得到是一家轻资产的公司，唯一能够运营的就是“用户资产”，它是虚的资产，又是实的资产；因此，如何运营用户资产，如何对400多万人的精神生活和智力生活服务，是2017年重要的关键。