不用青回，QQ一直在

前天恰逢QQ24岁生日，点开微博就看见好几个热搜，#QQ24周年#、#QQ首位用户找到了#、#QQ崩了#、#你的QQ号码是几位数#等等。作为顶流企鹅，QQ的生日排面属实够大。从用户话题飞升成社会话题，虽然是意料之外，但也是情理之中，毕竟，它所承载的是一代又一代人不可磨灭的青春。

而其中一个热搜即#年轻人为什么抛弃了QQ#有些让人意外，实际上话题下并没有太多关于「年轻人抛弃QQ」的论证，更多的是对青春的怀念和追忆，甚至对QQ功能的夸赞——不管是QQ的翻译功能还是大文件传输功能，不管是QQ小窝还是QQ空间，多元化的功能和玩法，反而让人了解到年轻人为何离不开QQ。

而另一方面，时隔24年仍旧可以凭借生日获得如此高的讨论度，本身也是大众对QQ不离不弃的外在表现。

01 元老级的QQ，缘何仍旧年轻？

事实上，QQ仍旧是一款国民社交软件。

从横向上来看，接近6亿的日活，不管怎么样都算是一款成功的社交软件。而作为一款「元老级」的产品，它在大浪淘沙之后，所洗练和打磨出的产品逻辑与用户逻辑，在很长一段时间内都可以被复用。而这，已然能够让其在互联网的社交环境中长期屹立不倒。

无可置喙的是，QQ特有的交际圈也让它跨越了时间，也跨越了人潮，它没有失去话语权，只是不同于一些新兴产品，在长期的打磨中QQ已经稳定到了无需太多评价的地步，大致如此。

事实上，今天的QQ用户群体相当广泛，也相当微妙。

有诸多的00后依托于QQ找到志同道合的伙伴，不管是怎样的小众群体都可以找到组织；而网课、开会等等多元化的场景，QQ也从未缺席过。而那些被人直呼「好用」的QQ群，也是在大浪淘沙之后被用户坚定选择的好产品。

而除此之外，更多用户的「习惯」也让00后乃至05后和10后群体被源源不断地吸引进来。

办公软件或许过于正式，也不适合朋友闲聊，其他社交软件又没有QQ的用户基础，用户迁移也是难题；从这个角度来说，QQ仍旧被当下年轻人坚实地喜爱着。

QQ就像是一个漩涡，主动或是被动地吸引Z世代的年轻人平移进线上沟通和社交。

同时，进入职场的95后对QQ也有着很深的感情——QQ几乎填补了当下95后一半的青春时代，以至于哪怕在工作后，他们也仍旧没有放弃QQ。

数据显示，QQ中95后的用户占比高达25%，几乎占整个QQ用户人群的四分之一。

此外，还有很大一部分80后选择使用QQ进行文件传输。数据显示，QQ是中国第一大文件传输工具，每日需要传输1.8亿份文件。

工作是巨大的场景，有很多网友提到过，QQ的各类办公功能远比其他聊天软件要贴心的多。

尤其是在影视剪辑行业更是如此。之前就有影视从业者提及，样片审核场景下，许多平台会存在文件大小上限限制，因此只能将文件进行压缩或是分割处理。

这不仅仅会影响观感，而且也是对作品本身的不尊重。

QQ则利用更人性化的功能让用户的观感有了提升，其文件传输功能，或许也是诸多创作者坚持使用QQ的理由。

另外，QQ邮箱的功能也可以说是刚需。

QQ有配套的推送功能，于是邮件的收发也会更为便捷。

而从办公这个角度来说，QQ或许也是一款被大大低估的软件——社交倒是在其次，更重要的是多元的功能和符合用户逻辑的易用性。

这类例子还有很多，比如永久保存的文件和照片一方面是职场的刚需，另一方面也算是青春回忆的外显。

此外，最近几年也有很多网友提到过，QQ上线了很多的效率功能，例如说提取文字加翻译功能，对各类涉外工作用户来说友好程度非常高。也有许许多多的用户，切实在QQ的功能迭代中感受到了切实的舒适。

或许我们可以认为，当下年轻人从来没有想过要抛弃QQ，只是随着年龄和人生身份的转换，他们使用QQ的场景也在发生潜移默化的迁徙。

十几岁的时候，在QQ上网课收作业；参加工作以后，在QQ上传输文件；中年时的家长群、组团开黑时的群内召唤……如此种种，不一而足。

值得一提的是，贯穿用户的工作、生活的线上社交，也有一大部分在QQ上被解决。

事实上，QQ的产品逻辑是真正意义上让用户感到舒适的。

比如不需要手机确认的登陆，不受限制的多设备登陆，合理的界面布局，多元化的外观表现，以及舒适的操作体验等等，在整个互联网大环境中都并不多见。

同时，舒适感也推进了用户基础，毕竟QQ所记录的并不仅仅是事件，也是很多人的人生转换历程。甚至在数年之前，还有网友笑称，孩子出生的时候就要给他注册QQ号，而且最好还是靓号。

这是笑谈也不是笑谈，作为一款国民社交软件，QQ从来没有被人抛弃过——甚至在整个互联网环境中，都很少见到某个软件会被这么多网友寄予厚望：

他们坚信在下一个人生历程里，QQ仍旧会是主流的、值得被期待的社交软件。

02 QQ的活力，到底从何而来？

当我们谈及QQ的时候，我们所谈及的是产品侧的便捷，也是情感侧的延展。而QQ的长红也来自于此：QQ横亘着很多人的青春，也会由此继续下去，承载更多人的记忆。

以友谊为基础，以多元化玩法为牵引，让因志趣而走到一起的人不会因为志趣的磨灭而走散，而是以源源不断的新功能、新玩法牵引朋友们「玩」到一起，以场景和产品为纽带，让友谊和QQ都在未来里长盛不衰。

另外，我们可以见到的是，在这些年里，QQ也持续不断地输出多元化的玩法，而用户也可以在这些玩法里找到更多的共鸣。

小世界里的好友，QQ小窝里的朋友，以及QQ空间里的空友，志同道合带来的同性相吸，也是最坚实的衔接。

QQ一直所做的，都是让社交回归社交，而这其实也从某种角度来说构筑了QQ的独特磁场——不设防。

在如今，年轻人纯粹的社交需求正在分崩离析，朋友的同事的界限越来越不明显，而当这些都砸在年轻人的脊梁上后，QQ却意外地成为了他们的避风港。

如果说有部分人放弃了QQ，他们只是也放弃了社交，因为他们实在太忙了。这并不是QQ的问题，当代的年轻人也同步放弃了部分游戏、生活和娱乐，这是成长的隐痛，但只要有机会，他们仍旧会将之一片一片地捡起来，进而拼凑出完整的个体。

那些在用QQ的中年人，在深夜翻看相册的青年人，夜里在使用QQ呼朋引伴的游戏党，都印证了这一点。

永远有人在人生的道路里走散，因为不会有人永远年轻，但这并不是问题——对QQ来说，永远有人年轻，也永远有人想重回年轻。

而当一个人想重回自己的青年时代的时候，QQ即是他们不可磨灭的记忆。

这是QQ的胜利，也是青春的胜利。

作者

懂懂，微信公众号：懂懂笔记（ID：dongdong_note）。多年财经媒体经历，业内资深分析人士。

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