就是这么残酷：不是爆款内容就没有机会
只有爆款内容产品才有机会
如果你想做内容产品，那么，打造一个爆款产品，引发大量阅读和互动无疑是一个硬指标。无论是哪家平台，无论是何种形式， 在内容领域，没有爆款就意味着没有机会，这是由内容产业本身的特性所决定的。
内容产业的边际成本很低，几乎何以忽略不计，服务一个人和服务一万个人之间的成本没有区别。由于其自身具备了可复制性，这就导致了，越多人看到、越多人参与进来，产品的价值才会越大。如今的影片，票房是一个硬指标，除非你是功成名就的大师出来玩票，否则，票房惨淡是一件无法忍受的事情，电影行业为了制造高票房，可谓是煞费苦心，好莱坞持续几十年投入大量资源去研究用户到底想看什么，并根据研究结果，确立了影片的内容结构和生产流程，从剧本开始就严格按照用户需求为导向，每一个环节都精益求精，这才有了好莱坞这么多年的兴盛。
票房是电影的硬指标
真正稀缺的，并不是优质内容，在互联网的免费时代里，优质内容一点不比现在少，只不过大都散落在浩如烟海的网页里，获取成本太高，用户体验太差，作者本身也是随性而至，无法形成持续的内容输出。 唯一稀缺的，是高品质的服务 ，内容收费为什么能做起来，就是因为一旦拥有了高品质的服务后，可以真正的帮助用户解决问题，满足需求。内容不再只是虚拟性质的载体，而是变成了优质化、持续化、专业化、服务化，可以交付给用户的产品。
在这个大背景下，想要做出爆款的内容产品，就需要站在用户的角度去重新思考，换一个视角才能发现背后的价值。
一、内容产品的性能必须强悍
这里之所以用性能这个词，是为了形象化的表达内容产品的价值意义。我们在买手机时，都会非常在意其硬件性能，比如多少核的处理器，多大内存，多大存储空间等等，这些性能可以清晰地被量化，用户看起来一目了然，成为选择购买时的直接依据。
性能对数码产品很重要
内容产品也是如此， 用户之所以付费，是因为这个内容值得他花钱 。在创立产品之初，就需要把价值点提炼出来，。比如得到上的“李翔商业内参”，其价值点就在于用专业的眼光为你筛选出真正有价值的信息，缓解用户对于获取信息的焦虑，而且能够在不同的场合用到这个产品里的某些内容，比如做PPT的时候、开会的时候、和别人聊天的时候。这个价值点是如此的明显，以至于从内容形态上，用户可以一目了然的感知。付费就变成了一件很自然的事情。
很多微信公众大号，其价值点都很清晰，用户在看了他们的内容后，都会感受到一种不可替代性，其认知被牢牢的绑定。一旦占据了用户心智，那接下来的事情都将变得简单起来。
二、善于利用沉没成本
内容产品之间的竞争更多的是在时间维度上，用户每天的时间总是有限，花在这个内容产品上时间多点，很自然的在其他产品上花的时间就会比较少。而且用户一旦持续的在一个内容产品上投入时间关注，很自然的就会产生依赖感，粘性也会随之增强。别的产品再想去抢夺用户，其成本就会非常高。所以， 我们在产品的设计上，一定要鼓励用户多花时间 。为什么很多订阅专栏都开通了留言功能，真正的目的就在于让用户在浏览完信息后，还去花时间写下感受。这样一来，所花的时间就会增加，沉没成本也会更大。
“得到”上的学习小组
还有很多作者，非常善于和用户互动，主动回复用户信息。这种互动的意图就在于进一步刺激用户花时间。还有些作者，会给点赞数最多的留言的用户送礼品，这是一个很高明的做法，用户在乎的，并不是你送的礼品的价值，而是点赞数最多的留言可以被别的用户直观的看到，这种自我形象的提升，炫耀感的满足才是真正的刚需。
三、让用户感同身受
你的内容必须要让用户觉得跟他有关系，有参与感没有距离感，这样才能长期持续的和用户进行互动。 我看过一个做电影介绍之类的公众号，通篇都是在介绍国外的冷门电影，而且介绍的角度还十分专业，从灯光到拍摄方法，再到演员的演技分析，除非是电影发烧友或者从业人士，普通人根本没有耐心看完，内容本身当然很有价值，干货满满，但用户没有亲切感，觉得你说的这些和我一点关系都没有。而很多现象级的内容产品都是从人们每天的生活入手，先拉家常，先唤醒用户的场景记忆，再去输出内容。
四、从调动用户好奇心入手
想象力和好奇心，是人类在竞争中胜出的两大法宝。要想打造爆款内容，就要变得有趣，让人们好奇， 从浏览你的内容变为期待你的内容。 这里说的“有趣”，并不是指“搞笑”，而是要像故事一样具有悬念， 给用户布置一座迷宫，然后帮助他走出来 。最常见的方法是，作者提出一个问题，比如川普上台后对中国最大的影响是什么？然后给出最常见的、媒体上经常见到的几个原因，然后逐一否定，最后给出自己的答案。其实否定的过程就是激发用户好奇心的过程，这样最终你给出的答案才能让用户印象深刻，难以忘却。
五、要有解决方案
我见过不少文章，通篇在分析，一直到结尾还在分析，就是没有给出解决方案。就像病人去医院，医生一直安排做各种检查，就是不给治疗方案。如果把分析问题当做最终目标，那只能是自娱自乐的智力练习而已。概念是一个很枯燥的东西，讲概念的目的是为了更好的引出具体做法。而且解决方案必须逻辑清晰、条理清楚，让用户一目了然。一定要让用户很方便的看到，而不要去让用户根据你的上下文去猜。
六、做到标准化
在持续输出时， 一定要保证产品形态上的一致性 。不能今天发个散文，明天来个段子，后天来个小说。这样只能是文字的积累。好的内容产品的内部，一定具有逻辑的连贯性，形态的一致性。每天更新的内容，都是这个产品的进一步补充和拓展，都是在丰富这个产品的细节，或者为下一步的迭代做好准备。尝试是必要的，但在选好定位后，就要按照这个方向走，不能像醉汉一样东倒西歪。
爆款对于内容产品而言，已经不是一种可有可无的追求， 更像是一个指标 。内容从业者想要继续生存下去，只有硬着头皮去打造爆款，在这个过程中，仅仅凭借噱头取巧只能是饮鸩止渴。爆款之所以存在，完全是因为拥有了大量用户的关注。将注意力放在用户上，把用户研究透了，效果自然就出来了。
作者 公子在野
关键字：产品经理, 创业, 用户, 业界动态
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