改变我们设计方式的三个移动 UX 趋势 — SitePoint

今天的移动用户变得越来越挑剔。他们已经习惯了频繁更新与时时出现的新功能,这给设计师和开发人员带来了许多持续创新的压力。

不过,移动用户并不一定总在寻找_崭新_的东西。近年来一些最受欢迎的设计趋势(会话界面,动效设计,虚拟现实和增强现实)已经以多种不同的方式被应用,并在未来几年持续下去。

让我们看看接下来的这3个移动趋势,了解它们如此受欢迎的原因,它们解决了哪些问题,以及为什么说它们将继续塑造移动UX的未来。

为什么要关心移动UX

据估计,68%的美国成年人以及88%的八零后和九零后持有智能手机。发展中国家的智能手机用户也在呈指数增长。

相信你也听说了, 现在只用移动端上网的用户比用PC的上网用户更多。

移动设备正当红。这已经不是最近的事情了,而且会继续持续下去。家用电脑可能不会被马上淘汰,但是却会落在智能手机、平板电脑和其他移动设备之后。这意味着在满足移动用户上投入的时间和精力将会获得巨大的回报,不论是现在 还是 将来。

还不足以说服你?

根据这张Experience Dynamics的信息图,52%的用户表示,不佳的移动端体验让他们之后不太可能再搭理那个公司。据说有十分之九的用户会因为糟糕的用户体验放弃使用某个app,而86%的移动用户由于与用户体验有关的问题而删除或卸载了至少一个app。

简而言之,用户将移动设备作为消费内容和与品牌互动的首选方法。如果UX不符合标准,它们 就会 删了你的app换别的那些可以更好地满足他们的。正如我所说,现在的移动用户非常挑剔。

1. 动效和微妙动画

自从基于Flash的设计(谢天谢地)退休以来,动画(animations)和过渡(transitions)蒸蒸日上,并迅速成为最热门的UX趋势之一。动效(Motion)设计非常好用,因为它能吸引观众并让他们完全沉浸动效和互动的体验中。

让动效如此有用的原因是,它可以如你所想的那般微妙。事实上,它应该是微妙的。用户一点也不想被动画所淹没,他们希望能被小细节带入体验或看到一些视觉化的提示使得操作更加轻松(例如,一个鼓励用户向下滑动浏览更多内容的浮动按钮)。

在Adobe Flash的日子里,动效全都是……好吧……如何变得更酷炫。而今天,动效更与用户体验相挂钩。这是Flash风格动画逐渐消失的原因之一,也是微妙的过渡存在于此的理由。

2. 虚拟现实和增强现实

主流设备硬件的性能终于赶上了移动应用开发者的脚步。现在,移动设备有了更快的处理器、更大的RAM、更优越的摄像头、更好的通信速度和更高质量的图像,虚拟现实(VR)和增强现实(AR)体验正在以前所未有的方式发展繁荣。

VR和AR组件的优势在于,它们能够帮助你将用户直接带入到多感官环境中,并在那里获得亲身体验。这是没有_真正_处在那个环境下,离真实最接近的情况。

在开发VR和AR组件时,有许多需要考虑的东西。你的用户想要有多么沉浸?你是否能够在不需要太多的身体动作或来自用户的交互前提下创建一个逼真的体验?还有一点需要考虑的是,App开发人员需要与3D架构师紧密合作,以确保他们在他们设计的服务对象是理想的终端用户。

VR / AR是一个完全崭新的、但绝对值得探索的世界。

3. 会话界面

会话界面(Conversational interfaces)的当红在今天毋庸置疑。归功于当今大部分智能手机中置入的原生虚拟助手(比如:苹果的Siri和微软的Cortana),移动用户能够非常自然地在手机上与机器人对话。这一习惯正渗透到app设计中,更加懂行的移动用户已经期待某种语音功能(比如:语音唤醒的Google搜索)或对话功能(比如:Slackbots)。

如果设计或应用语音技术的想法听起来有点可怕,不用担心,反正八零、九零后更喜欢发短信胜过说话 。将交互式聊天机器人植入到移动消息app(或用户帮助功能)中是一种通过自然语言吸引用户,并让他们感到舒心的非常有效的方式。

Luka app是使用会话界面的理想范例。作为一个好用的虚拟助手,它能够帮助用户使用Chatbots与朋友和家人交谈。

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结论:给用户他们想要的

相信我,用户_不会_隐瞒他们想要什么。如果你需要知道用户真正讨厌什么,就去读一读其他app的差评吧。移动用户想要快速、流畅的用户体验;有效、美观,并让人感到愉悦。如果你可以从这些需求出发,就能够设计出让用户们在未来几个月、甚至几年内都保持满意的移动用户体验。

你认为还有哪些移动UX趋势正改变着设计的未来呢?请在下面的评论中留言告诉我们!

想了解更多有关移动UX的信息?请查看我们的新视频课程Thinking UX,课程展示了如何激发你的思维,在移动设备上提供卓越的用户体验。

-----------lunasun

关键字:产品经理, 产品设计, 业界动态

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