共享单车大战之后的回顾思考

Lprecious 2023-07-20 23:36:32

距离共享单车大战已过两三年，战后存活知名的单车品牌有阿里粑粑支持的哈啰单车（坚持蓝色），美团粑粑支持的摩拜单车（已从摩拜橙变成美团黄），押金排队到不知猴年马月才能给退的小黄（在生死线的边缘挣扎中），还有滴滴粑粑支持的青桔单车（原小蓝单车）。

笔者恰巧经历了单车大战的开启到落幕，这一过程中有几个重要的热点事件，我们从这几个热点事件回顾这一疯狂的“新四大发明”之一的共享单车。

国内跑马圈地

2016年，摩拜单车名声鹊起，单车行业进入大众视野，很多人看到了这一新的模式，纷纷投入这个行业，拿着不同的投资粑粑的资金，撸起袖子大干一场。

全国各地兴起各种颜色单车，黄色的、绿色的、蓝色的、白色的、彩虹色的等等，每家单车都在拼命的和车厂合作，希望产出更多的车辆投入到市面上，在中国诺大的地面上占据一席之地，中间也不乏一些企业只是凑个热闹而已。

2017年，市面上的单车达到峰值，各家单车的对外数据都是几十万辆、几百万辆、几千万辆。当然，这个数据看看乐呵下就行了，真能达到这个数量级的不用说都知道是谁。

各家单车涌入到市场上，给传统车场注入一剂鸡——各家车场增加产线生产自行车，承接不同品牌的订单。

笔者所在单车品牌的单车生产商正好生产一家知名的单车，看着竞争对手生产线的规模，对外发车的频率和每次发车的数量，就知道它的数据不是吹的，是真的市场占有量很高，再看自己所在的品牌，真实的数据和对外发布的数据，摸着自己的小心脏说一句“牛皮还没爆，继续吹”。。。

各家单车在外想尽办法分一块蛋糕时，内部也在疯狂的扩张，单车投入市场需要大量的运营人员，单车又是无法自动产血，可想而知，血存量就那么多，能流多久呢？（当时抱着血没了有投资粑粑输血，没关系的，too simple too naive）

产品技术运营升级

车子市场投放之争愈演愈烈，自身产品的问题在用户使用过程中也逐渐暴露出来。

单车可以拆分成两部分看：一是传统车子，二是车锁。

传统车子的问题在于骑行舒适度，零部件耗损情况。
车锁问题在于与智能手机交互过程中的偏差问题和车锁自身的性能问题。

传统车子

在竞争惨烈的环境下，如何提高车辆的曝光率，车辆的使用率，车辆的调度等运营方案面临很大的挑战。单车给用户带来便利的同时，也给不法分子提供了“便利”。

单车的制造工艺改良，更换新的零部件，在这个过程中还要把控车子的成本浮动在可控范围内。

质量公认最好的摩拜用的零部件材料都是顶配的，例如单车的支撑架，和小黄车的比起来，价格贵了很多，相对投入人力的维护成本相对少些，是真的抗用。

初代的座椅不可调节，到后代的座椅调节方式逐渐迭代更新，更改成了扭动拉动座椅调节和上下翻扣拉动座椅调节（个人喜欢翻扣的方式，扭动的那个如果遇到前一个使用者拧的紧，调节座椅就别想了）。座椅调节是方向不固定到后续调节固定成上下动，调节上印有刻度指示（看刻度指示调节的人并不多……）。

小黄车那时候出了款小型车，我正好在工厂中体验了下刚下产线的车子，舒适度提升了很多，车子的组装工艺上也是做了改进，减少了运维的难度。

车锁

单车使用的螺丝从普通的螺丝更改成防盗螺丝，需要去五金店买一批特殊工具才能拧开防盗螺丝。每家单车用的螺丝型号不同，不法分子们偷取免费的零部件也需要下点成本才行。

车锁的系统升级，对于不使用状态下（锁车状态下），出现不规则的震动等会出发报警机制，运维人员会收到警报信息进行处理。

车锁本身是需要耗电的，车锁当时市面上分为两种类型：蓝牙锁和通讯锁。

蓝牙锁通过蓝牙与手机连接进而与服务器交互。
通讯锁通过2G网络与服务器交互，手机与服务器交互。

前者成本小，100-200元之间，后者成本大：

蓝牙锁耗电非常小，使用的电池是一次性的，可以支持1-2年。
通讯锁耗电大，几个月就需要更换电池，后续出了可充电版本。大家使用车子时看到有太阳能板和充电花鼓的都是充电版本。

车锁也将两种类型合二为一使用，用户在使用车子的时候，优先蓝牙开锁再2G请求或短信请求等策略优化，继而提升用户开锁体验。

如果你当时有多使用几家车子，一定能感觉到开锁差异（只使用摩拜的也能感觉出产品的提升，更新换代了好几个版本）——车锁也在外观上做了优化，像是摩拜的车锁，一开始的笨重金属锁，很沉很厚，到后期的混合材料锁，很轻很薄。车锁应用了语音功能，开锁关锁的语音提醒，节假日的标志性音乐。

车锁除了现有的技术上做优化，也在寻求新的技术亮点，例如NB-IoT——

各家尝试研发车锁应用此技术，当然也只是研发而已，出来一两个样品，弄下个联合战略发布会，做点pr，提高下自己的曝光度，为后续融资做铺垫。

各家单车的市场运营童鞋们寻求单车的玩法多样。像是小黄车和小黄人电影的跨界合作，简单在车子上装了眼睛部件，吸引了用户的注意力，记得当时还为骑个小黄人的小黄车大街上一顿寻找。小黄车的红包活动，产品当时存在一定缺陷（小黄车用的机械密码锁），被薅羊毛很多很多。摩拜的预定使用，节日活动任务等。那段时间的单车运营活动还是很吸引人的。