信息时代，互联网人怎么保持大脑的高效运转

纵观整个人类文明，人们在农业时代的时间最长，每天大多时候都在田间。直到十八世纪六十年代，工业革命开始，越来越多的人被组织起来，从田间进入到那一个个喷出浓烟的厂房中工作。

除了比拼谁干活的速度快、谁干的时间长，开始出现了用脑力工作赚取更多佣金的技术人员。

上个世纪五十年代，代表性产物“计算机”开始展现出令人震惊的力量，人们的工作地点从厂房来到了一栋栋水泥大厦的格子间。

随着农业时代和工业时代的衰落，人类社会正式向信息时代过渡，不再以体能和机械能为主，而是以脑力驱动的的智能为主。

互联网，作为信息时代显著的行业。最大的特点，就是信息流通的即时性，无论发生在世界的哪一个角落的新闻，只要出现在网络上，马上就能被另一个地方的人们获知。

即时性给人们带来速度的竞争，今天做出来的产品，发布后的下一秒就会被竞争对手跟进。

以至于，人们不再在意你有没有这个功能（反正最后大家都会有），而在意你是不是第一个做出来的。

比如竞争激烈的手机行业，大家很难拥有独有的优势，只能争抢「首发」：

• 首发第一款全面屏手机；
• 首发第一款折叠手机；
• 首发最新骁龙处理器；
• ……

在这么多首发的背后，给消费者带来的体验有多好呢？大家褒贬不一。但是，可以确定的是：堆砌手机性能的不止优秀的配件，还有一根根研发人员的头发。

研发工程师们总在自嘲：我变秃了，也变强了。

研发工程师们并不是孤单的脱发者，跟之一起奋战的，还有那一个个站在他们后面的“产品汪”。也不仅仅这两个角色，还有运营、设计、售前……

在这个浪潮之下，每一个人都在极力地运转着颈上这颗圆圆的脑袋。

公司为了在这个浪潮中站住脚跟，宣扬着996、997。在这种高压之下，人人疲惫不堪，即使时间加长了，好像也没有取得多大的进步。

最终导致的就是大家的工作时间都变长了，同等增长，也就没了优势。

到了这里，一个更加重要的问题出现了：如何在同等时间下，让大脑的运转更加高效？

20世纪20年代，德国心理学家蔡格尼克通过实验发现：如果一项工作未完成，人们就会对其念念不忘，即使强迫自己做其他事情，这项未完成的工作总会时不时的出现在你的脑海里。

在这个过程中，我们将当下有意识在做的事情所需要的大脑资源称为显性认知资源，而那项未完成的工作，时不时出现所占用的大脑资源称为隐性认知资源。

认知心理学研究表明，受限于大脑容量、能量供给等因素，我们大脑所能利用的资源是一定的。所以，当大脑被大量的隐性认知资源所占用时，我们在处理当下任务所能调用的显性认知资源就会减少。

就像我们手机关闭的程序，并不会完全退出，依旧在后台运行一些线程，久而久之就会卡顿。

这个时候我们就会出现疲惫不堪的情况，脑袋里好像有很多事情在做，但是每一件都做不好，无法专注，导致工作效率低下。

所以，要想让大脑高效运转，一个要点是：减少隐性认知资源的消耗。

具体的两个方法如下：

1. 卸载负担：记录

心理学家Pennebaker和beall做过一个实验，把一群压力过大、正在接受心理咨询的学生分成三组。

• 第一组：让他们每天花15-20分钟，写下“最令你感到焦虑、给你压力最大的事情”，持续四天；
• 第二组：要求与第一组一致，但是题目改为描述一场聚会或者写一个小故事等等；
• 第三组：继续接受正常的心理咨询，不作其他要求。

在随后的跟踪调查中，第一组普遍反映，他们感到压力变小了，状态有所好转。对三组的体检也显示，第一组的身体指标恢复水平，普遍优于其他两组。

Pennebaker和beall解释到：把压力源写下来，会给大脑一种「这些信息已经记住的」感觉。这时，本来占据了隐性认知资源的压力信息就被释放出来了，大脑得以将这部分资源投入到其他地方。

因此，一个改善大脑运转效率的方法：「记录」

比如说，在画原型图、流程图或者写活动方案的时候，临时需要去做其他事情。此刻花费一点点时间，在停下来的地方做好标记，然后记下正在思考的问题：

• 下一步，xx角色的操作路径；
• 不同用户点击规则设计；
• 现场物资准备清单；
• ……

这样记下来，有一个好处是让大脑收获确定性，不会在做其他事情的过程中还得想当时做到哪里了，接下来要做什么。

另一个好处是，做完临时的事情，重新回到原来的工作上，能够更快上手，接上原来的工作线路。

除此之外，我们经常会在 不经意间产生一些想法和灵感。有时这些念头会一直在我们脑海里萦绕，影响我们当下的工作，有时又会突然消失，让我们追悔：啊，刚才那个想法是什么来着？

这种时候，赶紧把它记下来，既释放了大脑的负担，也帮助我们留下了这个想法。

2. 减少决定

除了隐性认知资源，另一块消耗我们大脑资源的就是大量日常琐碎的决定，比如说：

• 今天穿什么衣服？
• 明天自己做饭、还是外卖、还是下馆子？
• 今天去图书馆？还是去跑步？或者去游泳？（最后：算了，还是待在家玩手机吧）
• ……

不可否认，这些日常的决定正是组成我们生活的大部分。在我们悠哉悠哉的时候，把时间用在这一块地方并没什么不妥。

不过，在繁忙的时候，这些琐碎的决定会跟工作或生活上的思考争夺大脑资源，从而导致效率低效。有意识地将部分日常决定固定化，有助于减轻大脑负担。比如说：

• 当工作任务有重复的时候，可以提取相同的内容，制作成规范的流程或模板，减少重复工作量；
• 生活上按时作息、定期锻炼等等。

以上主要从大脑认知资源一定，通过减少其他浪费（隐形认知资源、花费时间的琐碎决定）出发，来提高大脑的工作效率。

下面，将从大家习以为常的多任务处理工作上，看看如何提高工作效率。

3. 减少任务切换

心理学家丹尼尔·列维汀通过研究表明：你以为在同时执行多项任务的时候，实际上在你的大脑中发生的是：一次只处理一项任务，然后快速的切换不同的任务。

当大脑从一项活动切换到另一种活动时，前额叶皮层和纹状体会燃烧氧化葡萄糖，氧化葡萄糖是大脑专注于任务的燃料。

我们处于多重任务状态时，这种快速、持续的转换会导致大脑快速燃烧燃料，让我们很快就感到疲惫、迷失方向。

所以，最重要的是在一块时间内，尽量处理单项任务，而不是陷入“多重任务”的疲惫区中。比如可以有意识根据实际的时间，进行不同时间块切分。

番茄钟的专注原理就在于此，通过切分时间块，在我们在短时间内保持专注。

但是，而番茄钟的计时过于固定，不够灵活。在当前这种快节奏的时代下，我们每天基本处于满负荷处理多项工作的状态，很难按照番茄钟固定的时间工作。

所以，更好的方法是将一个项大任务切割成——耗时短（10-30分钟左右）、有意义、可执行、可操作的多个小任务。做完任务就停下来，而不是时间到了就停下来。这样，可以帮助我们避免干扰，也能够减小阻力，避免拖延。

另外，对于同类型的任务，大脑使用的区域差别不大，在切换的过程中消耗资源较少。

所以，将同类型的工作放在一起处理，可以减轻我们切换任务消耗的能量。比如说：

• 专门抽出15分钟处理沟通事项的工作，处理邮件，答复同事消息、请教问题等等；
• 抽出半小时，用于处理画原型图、流程图、梳理业务流程这类逻辑类问题；
• ……

总结

不可否认，现在脑力工作占比越来越大了，更别说人工智能的发展，迫使我们得努力用好自己的大脑。希望本文提及的三个方法：记录、减少决定跟减少任务切换能够对你有所帮助。

参考资料：

《有序-关于心智效率的认知科学》丹尼尔·列维汀

《大脑黑客》尼尔·帕维特

《认知心理学》E. Bruce Goldstein

作者：彬，微信公众号：有个思享，专注读书与产品心得分享，欢迎交流。

本文作者 @彬

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