关于 CTA 按钮的 8 条建议

2018-05-10 18:41:00

UI 页面通常由许多不同的元素组成，它们中的每一个元素都在用户体验的效率提升以及 App 的转换方面扮演着重要作用。即使像按钮这样的小部件也需要得到关注，以便它能够实现预期目标。

什么是 CTA 按钮？

CTA 全称 Call-To-Action ，它是 Web 和 App 上的关键 UI 元素，例如购买，联系，订阅等，其主要目的是引导用户采取某些行动，使页面提升转化。

用户的引导和转化是 CTA 按钮的核心目的，当一个按钮足以引起潜在用户的注意时，它才可以吸引用户点击并进入下一个流程。我们设计一个功能强大的 CTA 按钮比较重要的方面包括但不限于尺寸、颜色、形状、位置等。
按钮就有更高的机会来完成它的目标和任务，但是如何在这些方面变得更加强大？
我们有一些关于 CTA 按钮设计的实用技巧与你分享。

1.使按钮看起来可点击

任何 CTA 的先前任务就是让用户点击它，所以他们的设计应与目标一致，我们的用户不想一上来就得先弄清哪些元素是可点击和互动的。这就是为什么确保所有交互式元素都可以点击是很重要的原因。
什么可以使按钮看起来可点击？
首先，它是一个视觉表现形式，当 UI 设计师添加一些 3D 效果时，按钮看起来更容易点击。
例如，具有轻微渐变或小阴影的 CTA 通常会带来点击欲望，因为它看起来更加突出。如果具有 3D 效果的按钮不适合所选风格，例如平面设计，则可以通过按钮的圆边来强调可点击性。
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2.选择合适的尺寸

尺寸的大小是帮助根据其重要性安排 UI 组件优先级时最常用工具之一，元素越大，它变得越明显。
前面说过由于 CTA 的先前目标是吸引用户的注意力，因此我们通常会试图让它们在屏幕上在所有其他按钮中脱颖而出，特别是通过明显的尺寸。
大按钮有很高的机会被发现和点击，但你必须保持一些限制：一个引人注目的引导性按钮通常足够大，可以快速找到，但又不会太大，以免布局的视觉构图和层次结构受到损害。
市场领导者通常会在其准则中提供有关按钮有效大小的建议。例如，苹果公司表示：移动用户界面中的 CTA 应至少为 44×44 Pixels，而微软推荐 34×26 Pixels。

3.应用对比色

颜色的选择我们可以考虑如下因素——如主视觉色，以及目标受众的潜在偏好和心理特征，在为 CTA 按钮选择颜色时有一个条件非常重要：按钮和背景颜色应该足够反差，以便 CTA 能够从其他 UI 元素中脱颖而出。
例如，如果设计师在布局中使用蓝色调色板，那么为CTA按钮使用红色或黄色将是一个好主意。
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4.更少的文字

CTA 按钮的引导文案会提示用户如果点击他们将获得什么收益，文案必须迅速吸引用户的注意力，并引导他们正确行动。
所以要给出有效的引导性文案，您需要将成语数量保持在最低限度，少数适当选择的单词比长描述性短语的要高效的多。
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5.符合用户的心理预期

大尺寸和鲜艳的色彩是吸引用户注意力的有效方法，但在操作流程中（用户在产品中完成特定任务的路径），恰当的位置可以增加更多关注 CTA 按钮的机会。
例如，创建着陆页时，您需要确保用户在阅读有关优惠或服务的信息后马上就能找到“注册” CTA 按钮，这样用户就能理解他们正在注册的内容以及他们是否需要它。如果人们在阅读信息之前看到这样的 CTA 按钮，他们很可能会忽略它。

6.运用留白

空间留白也称为负空间，是设计构图中元素之间的区域。我们通常不会意识到这个空间的重要作用，但做为设计师需要注意它。
白色空间不仅仅是视觉构图的背景，它经常被用作强调用户界面元素的有力工具。如果用户界面包含许多可视组件，则 CTA 按钮可能会在页面或屏幕上丢失，按钮周围的适当留白空间有助于吸引用户的注意力，因为它变得更加明显。
另外，空白区域映射了 UI 元素之间的连接，各组件之间的空白区越少，它们看起来就越连接紧密。因此，如果有些元素可以带有引导性的文案，例如项目说明或照片，请尝试减小它们与按钮之间的空间，以便为用户的操作提供双重效果。
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7.添加一些额外有效信息

正如我们上面所说的：保持 CTA 信息的短小是非常重要的，这样可以很快引起用户的注意。但是当用户注意到引导文案时，提供一些额外的数据可能也是有用的。
它可以是一小部分信息，解释下一阶段的情况。例如，您可以澄清注册过程不会超过15秒或提醒注册是免费的，一小句话可以增加用户的兴趣并鼓励他们采取行动。

8.A/B Test

如果你想确保一切正常，你需要测试它。这个黄金法则是包括 UI 设计在内的各个领域的必备条件，用户研究和分析有助于设计人员定义目标受众的具体情况，但很难准确知道设计决策是否最好。这就是为什么测试可以成为帮助消除疑虑的充分解决方案。
A / B测试是最有效的 CTA 测试方法之一，它通过数据比较产品的两个版本，以找出哪一个更好。
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比如我们将用户分成两组，每组都显示不同的内容，一半看到 A 版本，另一半看到 B ，这种方法有助于确定更有利的解决方案。
为了获得更准确的结果，建议每次测试一个方面，例如，只有一个按钮的颜色，这样我们就可以区分哪个因素最终会有所作用。
原文作者：Tubik Studio
原文链接：https://uxplanet.org/ux-practices-8-handy-tips-on-cta-button-design-682fdb9c65bc
作者
孟大伟，微信公众号：iThinkBigger。前百度高级产品经理，从用户需求（在一大堆很酷的设想中砍掉当中的绝大一部分）到产品定义（有价值且符合公司战略发展），从产品原型到视觉设计，从交互到动效。