转岗产品经理,应该准备些什么?
之前写过一些转产品岗位一些常见的问题和一些需要注意的点:一年研发经历转产品,我为什么要做产品经理?
大家想知道一些具体建议的,那么接下来我来分享一些实用的详细步骤。
以下也只是我的一些个人见解,我想在此说明一点,不同文章介绍的方法可能很不相同,其实只要真正能够实践下去是会有成果的;大家自己都可以感觉的到,关键是需要有一个强大的内心,要有足够的行动力;但是如果你寻找的是什么一步登顶的捷径,那你恐怕是找错地方了。
各种类型的产品经理的知识图谱:
之前给大家分析过,常见的产品经历的类型主要有三种:
每一种类型的产品经理其实还可以分出很多细类,例如策略产品经理还包括最近很火的AI产品经理、商业产品经理包括大客户产品经理和商业广告产品经理,但是总的分类可以分为这3类。
每种类型的产品的所侧重的能力矩阵肯定是不一样的,但是也有一些能力是所有的产品经理都需要具备的,下面我就分两部分介绍:所有产品经理都需要具备的能力和不同类型的产品经理需要侧重的能力。
一、通用能力
虽说类型存在差异,但是产品经理说到底是要做产品的,需要面向用户或者企业(TOC类产品),因此有一些能力是所有产品都必须具备的。
- 用户思维(站在用户的角度审视产品的能力);
- 画交互原型的能力(这个不需要解释了);
- Owner意识(对产品从诞生到结项全程负责的意识);
- 基础的技术原理;
- 设计的基础知识;
其实产品经理需要具备的能力有很多,但是并不意味着一开始就需要知道所有的知识,很多知识是需要在实际做项目的过程中慢慢积累的,比如说沟通能力;你作为一个产品owner的领导能力等。
每个人擅长或侧重的能力不同,因此行成了我们看到的各种不同类型的产品经理;但是,上面提到的产品的能力却是你一开始就需要的掌握的,否则你开展你的工作就会存在困难。
首先转岗的过程中,拿到offer就会成为一个很大的问题,毕竟,用人部门的期望是你到岗了就要能干活的,他们不希望还要培训一段时间才能做事,不然他们干嘛不招一个应届生呢?应届生可塑性又强,招进来政府还有补贴;所以,掌握这些技能对一个产品经理来说是必须的。
1. 用户思维
用户思维其实就是要求你从用户的角度去看待体验问题,而不适站在自己专业的角度去看,更通俗的话说就是“不要你觉得,要用户觉得”;其实这背后还牵扯到用户调研、用户行为分析等技巧。
你不了解自己的用户群体,很难做到真正的用户角度看问题,比较有实际作用的还是用户调研,线上问卷或者线下访谈(如果有条件的话)。
一个很有用的技巧是:如果你对自己的一个交互流程或者文案不是很有把握的时候,可以给一个完全不知道背景知识或者一个中老年人看;如果他们可以准确的get到你想表达的点,那就说明这个交互或者文案是OK的。
2. 画交互原型的能力
这个就不用多说了吧,基本功。
你的交互原型不一定需要画的很好,因为很多公司都是有自己的交互设计师的,专业的部分可以交给专业的人来做;但是起码,你的原型一定要能够向开发、设计清晰的传达你的意思。
3. owner意识
这个其实是很多转岗的伙伴刚刚开始会不适应的点,产品经理是对产品各个方面负责的角色;从前你的角色可能是开发、运营或者设计,只是接触了产品的一部分,通常是作为被push的角色,这个角色的转变其实也是很重要的一步,你需要有意识的发现你的产品存在的各个方面的问题,并积极推动各个方面的人去解决。
所以产品经理是一个很累的角色,你会发现做产品的过程中几乎所有的人都会来找你,即使这个事情和产品经理的工作内容完全不相关。
4. 基础的技术原理
基础的技术知识还是需要掌握的,因为你在产品的实现过程中不可避免的需要和开发对技术细节;如果你真的完全不在意产品的实现细节,把产品的交互一出就交给开发实现,很容易被技术人员怼,并且产品的实际实现过程也会变形;最后因为这个实现不了,那个也实现不了,最后交付的是一个不尽人意的半成品。
除了一些比较特殊的产品需要用到很多的技术知识,其他的产品只需要知道基础的产品知识就可以了。
我后面可能还会单独写一篇介绍基础技术知识的文章,在这里,我先把大概的类别说一下:SDK的相关知识、接口的调用过程、进程和线程的区别、客户端和后端的交互过程、web端和服务后台的交互流程、APP和OS版本升级的流程等,这些都需要了解。
5. 设计的基础知识
很多公司都有自己的交互设计师和UI设计师,因此不需要我们自己去做设计稿,但是基础知识我们还是要了解的;不然你跟设计的沟通也会出现问题,最基础的比方说像素、像素密度、物理宽度等概念的区别和联系,如何换算。
设计思想也应该有所了解,自底层向顶层的设计思想等需要了解。
二、侧重能力
1. 交互型产品经理
很大一部分的产品是交互设计师转过来的,上面也说了,有些公司是有自己的交互设计师的,有些没有,产品本身就充当交互设计师,这对产品的交互设计能力要求就比较高了,需要达到可以直接给UI设计师出稿的水平。工具方面,大多数公司是使用sketch作为交互图的出稿工具的,所以,sketch一定要用熟,也有的公司是以figma等线上的网页为工具,因为这样非常便于多人协同出稿。
2. 策略型产品
策略型产品经理会跟数据打交道多一点,一般都会有自己的数据分析团队,制作核心数据的报表,作为策略的依据,像广告投放,客户端产品经理都属于这种类型的产品,我本身就属于这种类型的产品,所以对这方面知道的可能详细一些。理工科出身在这方面会比较占优势一点,因为逻辑思维会稍微强一点。策略型产品经理其实就是各个方面都会涉及,开发的知识、数据的逻辑、业务的知识、用户的思维等,所以建议想要做这类产品的同学应该尽可能广的涉猎,多看一点比较有深度的书,尤其是关于分析用户心理的书籍。
3. 商业产品经理
这种类型的产品比较关注商业价值、漏斗的转化等,所以他们非常关心商业模型,关心怎么把流量转化成商业价值,其实在商业领域,每一次的红利爆发,都是伴随着商业模式的创新的,商业产品经理一定要在商业领域有一定的敏感度,没有相关知识背景的建议不要轻易尝试,因为到时候你的kpi是实打实的money,没有一定的思路压力会很大。
三、给希望转岗的你的一些建议
说实话,转岗产品经理还是比较难的,首先是在简历这一关,你可能就过不了;我当时也是踩了比较多的坑,首先投出去的一份简历效果很差,后来经过别人的指点才发现问题。
你之前的研发经历和运营经历最好不要往简历上面写,对突出你的产品思维没有任何帮助;有必要的话,我后面会再输出有关准备简历的技巧,从自己的经历着手给大家一些建议。
欢迎大家一起交流讨论。
本文作者 @CVangao
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