B端产品经理-面试题汇总

本人是一名B端的产品汪，最近一段时间投了一些简历，共面试15家，收到9份offer（大到10000人以上，小到60人左右的公司）。

• 那么面试的过程中如何回答面试官的问题？
• 过程中有哪些常见的面试题？
• 面试题背后到底想问的是什么？
• 收到offer后被hr砍价了，我们该如何谈？
• 如何选择相对来说更好的公司？
• ……

以下将为大家一一解答。

一、面试过程中遇到的问题

1. 个人情况类

（1）自我介绍

一般是面试的第一个环节，面试官会让你做一下自我介绍，主要是想了解一下你的个人情况（有可能面试官没有提前看你的简历，这个时间恰巧够）。

个人建议时间在3分钟之内，具体可以去看看万能的知乎，上面有说到具体该介绍哪些？重要的点是哪些？

我个人一般会介绍一下来自哪里、之前主要从事什么样的工作、主要负责什么、做出哪些认为比较好的产品、平时会关注哪些东西、个人爱好是什么（不一定对，仅供参考）。

（2）你的离职原因是什么？

hr和面试官都会问的问题，面试官想知道你离职的原因在我们公司是不是存在该问题，我们公司能不能满足你的期望。这个问题建议不要说上家公司不好或者怎么样，多从个人原因出发，可以从这几个方面去说：行业、薪资、工作环境、瓶颈、地理位置、个人发展等。

2. 产品问题类

高频问题：

（1）讲解一个你从0-1的产品，你是怎么规划的？过程是什么样的？

基本上都会问，主要想考察你对产品经理工作流的理解，从立项、产品定位、需求分析（用户调研、竞品分析-直接和间接、国家发文、标书）、核心业务流程拆解、需求评审-文档和原型、需求优先级划分、开发-进度把控、测试-进度把控、上线（用户反馈的问题、数据中分析出来的问题）、复盘（过程中存在哪些问题：延期、质量）、需求池整理（反馈的问题整理到需求池，到下个迭代优化）。

（2）你认为产品经理最重要的能力是什么？

主要考察你对产品经理岗位的了解，以及要具备的能力。个人认为有几个点比较重要：

• 需求分析能力（对待客户的需求，如何积极引导客户，并转化为真实的产品功能落地；
• 精准分析什么人在什么情况做什么事）、优先级划分（也就是版本管理按照需求的紧急程度安排迭代路径）、逻辑（能梳理整个产品的核心业务流程和架构）、执行力（能够按照产品规划目标迈进，保证产品高质量按时上线）、沟通能力（如何高效沟通-评审、宣讲、跨部门协调、如何让别人听得懂，在同一认知范围内）。

（3）作为产品经理你认为你的劣势是什么？你的优势是什么？

这个问题其实主要考察的是你对自己有没有一个正确的认识，你认为自己是个什么的样人，但其实这里面是有坑的，你的缺点是什么？

你是产品经理你说自己逻辑不行，显然这个是不合理的，所以尽量避重就轻的回答这问题。缺点可以从需要学习的方面去讲，比如技术沟通对技术语言不太了解等，后面打算怎么学习。

优点可以从产品经理的能力上说，比如逻辑思维能力（做正确的事）、执行力（把事按时间质量完成）、沟通（说的话能让别人听懂，达到共同的认知水平，共情能力）。

（4）你在整个产品迭代过程中遇到的最大困难或者问题是什么？你是怎么解决的？

主要考察你在遇到问题以及处理问题时的能力。比如说遇到强势或者不好沟通的领导或者开发人员，他们说实现不了、做不了、为什么做这么复杂、简单做。

如果在需求确实合理情况下，我们如何去说服这些人，第一站在他的角度或者用户的角度去考虑问题，给他解释为什么这么做，原因是什么；第二如果确实做不了那么就要考虑有没有其他替代方案，次要妥协、主要坚持。

（5）你为什么想当产品经理？

主要想了解你对产品经理这个岗位了不了解，职业规划清不清晰。可以从兴趣、性格、专业、挑战性、成就感来说，比如更倾向于思考为什么这么做，考虑如何做正确的事（产品经理），如何正确的做事（技术）。

（6）你为做产品都做了哪些准备？

可以从你真实为这个岗位准备的东西去写，比如看和产品经理相关的书籍（启示录、结网等）、了解产品经理需要使用到的工具、拆解市场上有的产品等。

（7）你觉得之前的工作经历对你有多大的提升或者说你学到什么能力？

主要考察你对产品经理各个阶段能力的认识，比如前一段经历：主要基础能力的提升，原型和需求文档的能力；后一段经历主要是需求分析规划能力、从0-1的产品规划能力、产品迭代路径优先级划分的能力等。

（8）你认为你是什么样的人？什么性格的人？

主要考察你身上有没有和产品经理岗位本身相符合的性格，你对自己有多少了解。比如说我是偏外向型性格，喜欢与人沟通，对事不对人等等。

（9）你们前后端应用的技术是什么？

这个主要考察你对技术有没有一定了解，所以有些时候你还是需要知道开发到底用的是什么技术做的，不用了解的太深，但是得知道。比如是前端vue、layui、vant，后端java语言等。

（10）你是怎么挖掘产品需求的？

主要考察的是你对产品需求和项目需求是怎么区分的，一般我会从两个维度去说，一判断是不是高频（多个项目、标书、竞品中都有）、二判断是不是核心用户（产品核心用户提交的）。

（11）你是怎么判断产品需求优先级的？

主要考察产品经理对需求的管理能力，可以从几个角度去考虑是不是影响核心业务流程、如果是项目类型的客户有没有时间要求、实现的成本有多大等。

（12）你认为一个成功产品的标准是什么？

可以从不用的用户角度去说：用户觉得好用，技术能够实现，客户觉得满意，能够为公司创造价值。

（13）你们的需求文档有哪些内容？需求主要分为哪几类？

主要考察你对需求文档编写能力，每个公司对需求文档中的内容要求不一致，有些公司甚至不需要求文档，回答这个问题可以从需求文档的主要使用者来考虑，主要面向的是开发和测试，他们只要能够清楚的知道你要做什么就可以了。

一般情况下有以下信息：产品概述（产品定位、产品建设目标、功能结构、参考的资料、对比的竞品、我们的亮点）、功能性需求（前后置条件、需求简述、详细描述）、非功能性需求（兼容性、性能、安全、运行环境、产品迭代版本）等。

（14）你认为中台是什么？他们起到什么作用？什么样的企业适合搭建自己的中台？

这个问题因人而异，如果你之前接触过中台，或者简历中有写到中台，那么面试官可能会问，主要考察你是不是真正理解中台含义。

我这边是这么理解的不一定对，仅供大家参考，什么是中台：将高频功能抽象化，作为一种公共服务提供给公司不同产品使用，从而起到降本增效，服务复用的效果；什么样的企业适合搭建自己的中台：需要根据公司具体的业务来定，多业务板块的，并且其中能复用较多功能的企业适合“中台”。

（15）你认为互联网产品和b端产品有什么区别？

主要考察你对不同端的产品经理有没有清晰认识，我认为有三个点：

1. 用户不同（互联网直面用户，b端产品主要服务于政企客户）；
2. 产品的侧重点不同（互联网：侧重于用户体验；b端：侧重满足客户需求。）；
3. 盈利方式不同（互联网：基于用户数，其他运营方式变现拉新、留存、促活；b端：卖产品项目软件挣钱）。

（16）竞品你们会分析哪些点？会输出什么？

主要考察你是怎么做竞品分析的，如何进行对比，以及出什么样的结果。回答这个问题之前需要考虑一下我们做竞品分析的目的是什么，只是为了输出一份文档或者ppt？

我们要的结果是对整个市场进行分析，竞品好的点是哪些、我们的优势点是哪些、我们后面打算怎么做。主要可能从几个方面去分析，比如行业的现状和趋势、竞品功能的对比、分析的结论优势和不足、产品的迭代路径等。

（17）你认为产品经理和项目经理的区别？

区别主要有两个点：

1. 定位职能不同（项目经理：把控项目进度控制风险。产品经理：产品质量的把控）；
2. 细分能力不同(项目经理：时间、进度、范围、成本、质量、风险把控、信息分析与方案设计、资源整合、团队管理、商务、谈判；产品经理：需求规划、需求设计等)。

（18）你的职业规划是什么？

这个问题也比较高频，除了面试官问我的职业规划，我也会问一他对产品经理的职业规划是怎么理解的。

似乎每个人都有不同的答案，但总结下来看的话，主要分为两条线，一是专业线（从基础功能、产品策略、负责产品线、在某个行业有自己的积累和沉淀、成为专家）；二是管理线（从管理好项目团队到管理自己的产品团队）。

低频问题：

面试过程中也参加了几轮涉及到C端产品的面试题，可能对于B端产品来讲相对来说不怎么常见问题，个人觉得有必要了解一下，对你做B端产品也是一种启发。

（1）你对你熟悉的C端产品定位了解吗？拿你熟悉的产品举个栗子？你认为它好的点在哪里？具体说哪个功能好用？不好的点在哪里？你觉得应该怎么优化？

说实话我当时被这个问题问蒙了，我没有丝毫的准备，也没有去想过这个问题，所以希望大家可以多留意自己使用产品多去关注一些东西，也可以学着去拆解一下你的认为好的产品（可以去产品定位、核心用户、拆解功能结构、迭代路径、盈利模式等），你会有不一样的收获。

（2）你认为比较好的产品有哪些？为什么？

（3）你不喜欢的产品有哪些？为什么？

（4）产品经理如何与运营沟通？他们有什么区别？

二、如何有效了解面试公司的情

1. 公司以及岗位情况

面试结束时，面试官会问你有什么需要问的，抓住这个机会问一些你想要了解的问题。

（1）公司的主营产品是什么？目前处于行业的什么水平？

了解公司产品的情况，面试前自己也可以去官网查一下，有些情况下他也会问你了不了解他们公司（面试前我一般会查一下该公司主营产品，以及公司的一些其他情况）。

（2）你对我的期望是什么？

主要是想了解我入职之后我需要做哪些事情？与你的期望是否一致。

（3）你认为产品经理的职业规划应该是什么样的？

侧面可以反应出面试者他的能力怎么样？你进去之后能有什么样的发展？

（4）如果接到一个项目我们会以什么样的方式去做？是否有项目经理？项目经理和产品经理是怎么安排的？

主要是了解一下工作模式，看看定制需不需产品经理，产品经理是不是需要兼任项目经理。

2. 待遇情况（面试通过后一般会和HR谈）

（1）社保公积金怎么交？按什么比例？是不是入职就缴纳？

（2）有没有年终奖？每年有几次涨薪机会？以什么去衡量？

（3）周末休几天？加班有没有调休？有没有固定加班？

三、其他

1. 面试前的准备工作

所谓知己知彼，百战不殆，提前了解面试公司的情况，包括主营产品是什么？在市场上处于什么地位？竞品有哪些？

2. 面试后怎么复盘？

建议如果可以录音话，就记录一下自己的面试过程，之后可以听一下回放，哪些面的有问题，哪些问题没有回答出来，事后可以整理出来。

3. 如何选择合适的公司？

首先整理出你对合适公司的期望（不加班、薪资高），那就按照这种方式选择，了解这些公司（了解的方式有很多种：百度搜索一下这个公司、天眼查查询公司情况、知乎搜索其他人对公司的评价），综合考虑（可以按换岗位不换行业，换行业不换岗位方式去对比）。

4. 如何跟HR谈工资？

多数情况下HR给到你的薪资会比你实际期望的薪资少1-2k，这种情况下我们怎么谈呢？面试通过后HR会打电话跟你谈薪资，自己评估一下面试情况（是否高度认可），以及自己是否也希望过去。

那就可以跟HR说公司整体都符合自己的预期，就薪资比预期少了一点，看是不是可以……

四、最后的话

以上就是我给大家整理的面试问题，最后希望大家都可以找到自己期望的公司，避免踩坑。大佬勿喷（共勉）。

本文作者@陈七七 。

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