互联网职场,周报如何抵抗内卷?
可能是因为职场天下苦周报久矣,最近在我关注的互联网职场范围动态里,“周报”关键词频频上热门。
先是很多职场同学开始反对周报,甚至某大厂也竟然废除了周报制度…后来最近留意到了逻辑思维公众号历史消息,也推荐过一种新的周报方式,以及付费周报课程等。
整体调性是“开始推崇不写周报、或者提倡新的自上而下的周报范式,而且如果你不知道怎么写,我给你推荐课程来教你”。
一、出现这种现象,确实是有点儿卷
本身一件挺正常、简单的事情,非要搞起新的花样,甚至引发种种焦虑。从我个人立场来看,这些行为看似好像在顺应民意、反内卷,但其实大可不必。
在职场中有很多汇报场景,是需要用来汇报、总结自己一定时间范围内的工作内容,比如日报、周报、月报、季度总结、年中、年终总结等等。
汇报场景如此之多,其中,周报是最有代表性的,相比日报来讲不那么频繁,相比季度、年终复盘来讲又显得任务繁重。
但笔者认为,在互联网快节奏的工作环境下,周报反而更应该被重视,可以充分利用周报机制,达到定期总结、复盘和及时调整工作内容,让自己快速成长的节奏。
拿产品经理来讲,在实际工作中,产品经理们通常都会写很多汇报。
一来是因为汇报是职场通用向上汇报、协作沟通的方式,二来是因为本身职业要求,产品经理岗位是属于强协调沟通的岗位,除了日常职场通用的技能,在汇报方面,可能比其他岗位会更多一些,大概会有市场调研、需求评审、项目进度汇报等场景。
比如我,最近每周写周报的时间需要在1-1.5小时。内容多,花费时间较长,但好在有固定模板,虽然看起来耗时比较久,但其实大部分的时间主要用在分析思考和复盘上,所以每次写完后,看着满满的周报,就会觉得:这周过得挺充实,也有收获。
(当然,也有例外,如果哪天着急下班,也会默默地吐槽。)
二、要明确写周报的意义和价值
周报,通常产生在一个有汇报关系的协作团队中,可以是2-3人的初创团队规模,也可以是上千上万人的企业组织架构中。周报作为团队协作的生产力工具,可以通过定期整理汇报自己当周的工作内容,使得领导、同事、下游明确我们自身的工作现状和计划节奏,其实是一个很不错的协作管理工具。
对于领导来说,可能同时拥有多个下属,也可能只有1个,但是如果只凭日常口头沟通以及零散的项目进度汇报,是无法很快知道自己的下属在这一周究竟在做什么。
从公司角度来讲,周报制度是最轻松、低成本的管理方式之一。自上而下传达目标战略规划,自下而上收集计划进度结果,有利于公司及时了解公司现状和员工状态。
而对我们而言,每周会做很多事情,那么一周即将结束的时候,为了不让自己感觉庸庸碌碌,就需要明确知道自己这一周做了哪些有利于目标的事情,如果期间有工作失误,可以利用周报的机会快速复盘。
所以,我们作为打工人,在周报这件事情上,就只需要做好我们自己的事情就行。认真总结、复盘,思考计划,将我们务实的工作态度和良好的成效,在我们的周报里体现出来。
三、正确且简单,周报才不会显得“卷”
在职场中,想要体现自己的价值,更多应该是自己的主动思考来影响上级,而非上级拟定好计划,传达给你去执行。
这话听起来有点像被PUA,但也确实是这么个道理。
如果认真、理性地看待周报,就会发现周报其实是我们通过公司制度,可以光明正大的复盘和汇报自己工作内容的机会,除了耗费些时间之外并没有什么不好。
道理都懂,但为什么大多数人还是很反感写周报呢?
笔者通过自身经验以及观察,其实大家并不是单纯的讨厌写周报这件事,而是讨厌在写周报的过程中,会莫名地感觉心累,而心累,也主要是因为一些原因:
- 不知道怎么写,写出来像流水账?
- 写了领导也不看,只是单纯合并周报,没有提炼出自己想表达的重点?
- 同样的事情,别人写得比我好,花样更丰富,莫名焦虑?
- 找不到做这件事真正的价值所在?
- 领导过分关注周报呈现,而忽略了实际过程而造成的不公平?
- …
综合这些原因,归根结底就是:没有找到写周报的正确思路。
四、基于OKR方法写周报是个不错的选择
周报最大的价值在于,可以短期内统一团队目标、收集进度成果,为下一周期做计划,信息同步则是贯穿整个周报。
目前我的周报是有OKR机制的,在工作中也主要是对齐目标(O),然后拆解路径得到关键结果(KR),在这种形式下,周报就会把自己的工作内容体现得有目标和节奏感。
在OKR基础上,各个部门的周报就可以根据自己的需求和协作方式来写。整体上都会有OKR进展、项目进度、以及下周计划,领导和下属都会写,然后可以互相开放权限查看,达到信息同步的目的。
其中,领导的计划可以开放给下属,下属可以快速查看和响应,同时,如果下属的计划是正确的,领导可以不作调整,然后汇报在自己的周报里,给上级查看,以此层层向上整理汇报。
如果工作中有什么大的调整,除了开会之外,也可以在周报里重点标注,提醒团队成员关注,也能达到信息同步的目的。
五、互联网产品经理的周报可以怎么写?
在这里,结合我个人产品方面的工作内容,分享下我自己的思路和模板,供大家参考。
1. 本周工作重点
总结本周内几件你认为重要的事情和进度,有结果最好,目的是将自己认为高优的事情快速向领导传达,领导可以快速知道你这周的工作精力在哪些事情上,也便于给你建议和指导;
2. 具体项目情况
整体思路:
可以描述你所承担的每项工作内容的KPI绩效指标和完成的百分比进度,以及围绕这个指标,你能拆解的OKR计划(单个/多个目标O+单个/多个关键成果KR)。
举例来讲,公司产品营收年度KPI指标1000万,目前已完成50%,你作为产品经理,从产品侧来讲,需要概述具体是通过哪几个“O”来支持完成,每个“O”又是通过几个“KR”达成,其中KR可以简要概述采取了哪些方法,分别取得了哪些成果。
产品管理:
通常包括需求管理+项目管理+数据分析。
需求管理是指一些小的需求,包括了需求描述+进度;项目管理是指正式立项的大的版本需求或者新项目,包括了规划+进度+风险+改善计划。这些内容如果有类似wiki线上文档链接可以加上,方便其他人快速了解。
数据分析也是产品经理的日常工作内容,上线的功能、运营的活动都会有数据埋点和统计分析,这些内容可以单独分结构整理。比如最近有广告投放、活动运营的事情在跟进,那就把这些事情的成效也写出来。同时加上自己对这些数据的思考分析和后期的改善计划。
3. 对于本周内已经结束的事情
建议简要描述结果+复盘+计划,将PDCA的闭环思路体现在周报里。
4. 周报的形式建议
排版要有结构性,按照总分关联结构来写;
文字内容要精练,易于理解和总结,而非白话流水账;
对于项目排期内容,用甘特图之类的是可以的,相比文字更加统筹直观;
以上是我个人近期周报的思路,当然还可以根据之后的工作需要继续调整优化。周报没有规定的范式,只要达到目标和价值即可。
六、周报可以继续写,但一定不要卷。
职场中比较理想的汇报节奏,我认为大概是这个样子:
- 日报:每天简单写写当日工作内容,主要是为了帮助自己记录方便整理周报,如果有异常,也方便自己重点记录关注,第二天重点调整;
- 周报:关注自己的每个小的阶段成长,向上管理不用花太多“巧思”,你是什么样的人领导其实都清楚;
- 大节奏汇报:季度、年中、年终汇报思路大体一样,内容+结果+提升点+计划。
其实,周报也好,日报也罢,不管是哪种汇报,都没有必要过度抗拒。
很多管理工具的出现往往是因为企业组织有需求。如果公司有要求,那就抱着提高协作效率和体现自己工作价值的目的去写,如果公司没要求,或即使领导不认真对待,自己平时也可以运用一些思路去总结和复盘。
总之,还是要对得起自己花费的时间吧,仅此而已。
#作者#
王曙,微信公众号:产品科代表。通俗产品人,分享独树一帜的产品思维、职业经验。
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