互联网打工人求职攻略「面试篇」—— 十年职场，千场面试

小花 2023-08-04 10:11:05

这一系列的文章一共分为三篇，分别是准备篇、简历篇、面试篇和结语。

全部文章一共8节内容，在逐渐的整理发表以后，会在每一篇文章中将另外两篇文章的链接植入，并最终试图整理成一整篇大文章供大家翻阅。

当前是第三篇文章——面试篇和结语。

第一篇《互联网打工人求职攻略「准备篇」》

第二篇《互联网打工人求职攻略「简历篇」》

一、回顾原问题

因为这个系列文章几乎都是围绕着由打工人本质推导出来的5个原问题展开的，所有无论是否看过前文，我们都有必要来回顾下 5 个原问题：

产品经理，产品经理网站

在求职的每个阶段，一定要时时刻刻记住这五个原问题，思考，不断的思考。

二、面试沟通整体思路

其实做好了前边的五步，面试沟通只要让他自然发生就可以了，尤其是对5个原问题自己进行了深度的回答以后，面试本就不会超出这些准备，这也是为什么一直在强调准备过程是远远大于后续的动作的。在做好了前四节提到的准备工作的基础上，接下来主要从自我介绍、项目介绍以及问题回答三个环节对面试沟通环节做一些简单补充。

思路和通用方法比具体环节和问题要更重要。在介绍具体环节前应该明白面试表达的思路是最重要的，而且在面试这种四十五分钟决定一个人去留的特定场景，使用通用的方法论效率是最高的，基于以上两点原因，总结如下思路：

面试表达要有纵向深度：表达要从小到大，从表面到核心，从微观到宏观，可以使用PEST、SWOT、ROI等通用模型。
面试表达要有横向宽度：表达要有拆解的思路，问题颗粒度的维度，可以使用GMV、AARRR、WDW（用户-行为-指标）、生命周期等通用模型。

三、自我介绍

自我介绍是整个面试的基础。在负责任的招聘工作中，自我介绍是非常重要的，整个面试过程会通过自我介绍奠定基调，招聘者形成一定的心理认知后，后续通过一些线索和条件来加强或者推翻认知，所以建议作为候选人一定要充分准备自我介绍。

每个岗位甚至每个人有自己所需要和风格的自我介绍，根据经验，我主要说三个注意点：

自我介绍不是简历的复述，不用把简历通篇讲一遍，但要跟简历主题一致，一定要突出自己的优势。
由于面试这个特定的场景，一定要「揪头发」式的进行自我介绍，像你的领导甚至领导的领导那样说话。
想想如何3分钟内将自己卖出去。

至于为什么说是负责任的招聘工作中自我介绍才是重要的呢？因为有些不负责任或者水平不高的招聘者，有些人会用候选人自我介绍的时间来阅读简历，有些人是真没有能力听一个陌生人较为长篇的说话，理解和抓重点能力较为一般。对于后者可能短时间无法改变，但是对于前者，真心希望不要招聘者不需要这么做。

分享我的经验：一般面试我都会提前看简历并设置一些问题，如果确实非常忙或者临时被老板要求去帮忙面试，我都会向候选人表达歉意并主动提出请给我一些时间让我看下简历。我在此提倡无论读者已经是招聘者或者未来成为招聘者，不要用别人自我介绍的时间阅读简历。

四、项目介绍

项目介绍是考察经验真实性、逻辑思考能力和候选人优势的重要内容，其实只要在原问题5问以及前面的履历复盘中做好了，这里最主要的就只剩下突出自己的优势了。照例只说三个注意点：

要基本遵循STAR原则，但职场不同阶段的人又要有不同的注重，比如初入职场的同学主要偏重行动和结果，但是高阶打工人更应该注重的是如何理解当时的背景和目标，我在上文提到过，要从多方面来分析，讲清楚自己在什么环境中跟谁战斗，让面试官可以看到候选人对问题理解的深度和宽度；对于不同的面试官也要有不同的应对策略，不妨在介绍项目前主动问下面试官希望着重听到哪方面的信息？
一次面试不会只讲一个项目，所有项目讲述的逻辑要保持统一。
每个项目都要突出自己在简历、自我介绍中的整体优势，每个项目要有单独优势或者突出整体优势中的某一方面，如果一个项目没有任何优势，那就不应该出现在简历和表达中。

五、回答问题

回答问题环节只说一点：一定要搞清楚问题是什么。基于此，首先应该在这个环节想办法记下面试官的问题，比如用纸和笔，然后可以在得到问题后进行下追问，最后不妨在准备好怎么回答的时候再问下面试官自己如何如何回答是否可以？一般情况下，追问一两次即可理解面试官的思考习惯，后边就可以根据面试官的思考和逻辑习惯去对答他想获知的内容。

六、结语：与其寻找答案不如寻找问题

成功人士之所以能够成功，并不是因为他们把自己正在做的事情或产品包装宣传得多么花哨，而是因为他们切实向别人传达了这些具体事物背后的信念与愿景；大家对他们的支持，不是针对具体的人、事或物，而是来自对于这些根本理念的赞同。——这是来自黄金圈法则的提出者SimonO.Sinek 关于成功的本质的回答。

SimonO.Sinek 认为苹果公司之所以能让世界各地的人彻夜排队只为了最早的使用苹果手机，是因为苹果是一家伟大的科技公司，在成为伟大的科技公司过程中顺便做了一部手机出来，人们并不是在追崇手机这个产品，那些狂热的粉丝是在追崇苹果公司的愿景。

还记得抖音在创立之初的slogan吗？「让崇拜从这里开始」。这让抖音做差异化竞争、做更多创作者相关的挖掘、培养、运营，让好的内容吸引更多用户。2018年抖音日活超过3000万以后，抖音slogan变为「记录美好生活」。2021年以后，抖音日活保持在6亿，并在本地生活、图文内容等领域持续探索，我曾预言抖音接下来很可能把slogan改为「这就是美好生活」。

虽然一家公司的愿景、slogan的更迭原因和价值往往是多方面的，但是站在黄金圈法则的角度理解，愿景就是一家公司的WHY，这个WHY对于这家公司最根本的命运有着举足轻重的作用。而实际上，对于一个人、一份事业、一份工作、一次面试甚至是一场面试中的一个问题，能去找到WHY才是万变不离其宗的终极答案。

细心的朋友会发现，这篇文章，行文结构基本是按照本质-问题-答案，以及在文章中的高频词汇是本质、优势等，而且这篇文章我认为最重要的是截止到开始写简历前的第一部分。因为很多问题如果提前知道问题是什么，甚至问题的问题是什么，那答案总是显而易见的。

「下一份工作你希望是什么样的？」、「短期内你的职业规划是什么」面试中无论是用人方还是HR，这都是非常高频的一个问题，当然回答的方式有很多种，可以从业务类型、行业赛道、规模、合作伙伴甚至薪酬待遇多个维度去回答。但是刁钻的面试官会追问候选人为什么要期待在这样的行业和规模中工作呢？很多人又会给出一个流于表面的答案。

如果在面试前自己多问自己几个WHY，看看是不是有另一番景象：

Q：我为什么需要一份新工作？

A：因为旧工作的交易模型对于增长工作是有明显瓶颈的。

Q：有什么样的瓶颈，并且这个瓶颈的改变为何又如此重要呢？

A：供需模型简单，因为对于增长来说复杂的交易模型和交易角色以及交易规模代表着丰富的抓手，丰富的抓手才有机会体现增长官的价值，最重要的是培养我自己增长官的实践能力，也就是成长。

落到「成长」基本就可以了，总不会有人问人为什么需要成长了吧？所以，对于下份工作我的期望是交易复杂用户规模大的业务。

还有一个例子是面试中经常被问到优点和缺点的，我认为较好的回答方式就是这个职业所需要具备的底层能力（一个角色的核心WHY）。

拿产品经理来说，余军老师说产品经理底层需要具备的是同理心和逻辑，他对产品经理的打分是通过同理心的逻辑来划分的，所以如果一个产品经理候选人能从同理心和逻辑来说自己的优点和缺点往往我是给加分的。

当然，这里不是说余军老师就一定是真理，重要的是候选人要有一套自己认同的底层逻辑。