VUCA时代，企业战略必须遵循的3大原则
沙溢在一档节目中，说了一段辛酸的笑话：
“当我是小鲜肉的时候，那个时候大家看戏、看演员，基本上是陈道明老师、王志文老师、陈宝国老师，我就只能演一些小配角。《武林外传》之后，我就发誓，要做一个实力派男演员，不靠鲜肉、不靠脸，虽然我有颜值，但我要凭本事。
后来，我就开始磨炼自己的演技，开始毁我自己的颜值，还不停的熬夜，让自己颜值迅速地变老。在这条路终于要走到终点的时候，突然间大家审美改变了，大家又喜欢鲜肉了，这个时候我再想回，已经回不去了。”
01 工匠最终输给了童工
在工业革命前夕，有一群人遇到了与沙溢一样尴尬的境地。
那时候，成为工匠是基层人民最引以为傲的事情，因为那意味着拥有一技之长；意味着有稳定的收入；意味着步入中产阶级。
但是，要成为真正的工匠，必须历经千辛万苦，不断的锤炼自己，日复一日的努力。当年，不少有志青年，放弃游戏、放弃休闲，专于一行，开始不断的锤炼自己，希望有朝一日能步入中产，靠手艺体面的生活。这像极了现在拼命加班的年轻人。
然而，不幸的是，就在胜利果实近在咫尺时，工业革命轰轰烈烈的爆发了，他们赖以生存的小作坊，被机械化大生产取代。
由于工匠们敌不过年轻劳工的结实身体，更敌不过工资低的童工，他们开始失业，找不到工作，并最终沦为社会的最底层、沦为赤贫。
更为残酷的是，这些工匠能进入新行业的其实非常少，消化掉这些劳动力的方法，就是等他们老去，退出劳务市场，至此一代人落幕。
你无法想象那种痛苦，他们的穷困潦倒，不是因为他们不努力，而是时代变了。
时代要抛弃一些人，从来不会考虑这些人的感受。
更可悲的是，被抛弃的往往是那些曾经最努力的人。
02 给强者一记最重的耳光
2021年年初，我跟朋友路过了大学外的商业街，眼前的景象让人唏嘘不已。因为大学的搬迁，曾经人山人海的商业街，如今门可罗雀，一片萧条。
我们边走边感慨，当年吃饭都得提前抢位的地方，如今大多数店铺已关门倒闭，整条街仅剩三五家餐饮在苦苦支撑。推门而入，服务员明显多于顾客，可以想象当初的生意得多么火爆。
如今饭菜的质量不尽人意，价格却异常高昂。吃着难以下咽的饭菜，看着对面倒闭的小店，再想想这家当年的强者，我突然意识到：
当大潮退去，最好的方式就是站起来，寻找另一片深水区。
而强者往往固守于自己的过去，困死在当下。
也许那些已关门的小店，早已在新的校区重新火爆起来。
这让我想起了2018年遇到的一家企业。
那是一家做手机按键的企业，巅峰时期供应了中国80%的手机按键。触摸屏出现时，他们不是没有注意到，只是，他们生产实力太强，养活的工人太多，过去的包袱太重，最终影响了自己的转变。
短短几年，诺基亚破产，按键手机退出了历史舞台，他们企业的订单也遭遇了断崖式的下滑。
这就是时代给予强者的耳光。
03 失效的“第二曲线”
我相信不少人看到这里会想到“第二曲线”。
第二曲线是欧洲管理思想大师查尔斯·汉迪，为企业持续增长找到的解决方案。
他认为一切事物的发展都逃不开“生命周期”的自然规律，即经历“诞生、成长、成熟、衰退、结束”几个阶段，这个过程表现为一个S型曲线，称为“第一曲线”。
企业必须在现有产品（第一曲线）还处在上升阶段时，就启动打造第二曲线的计划。只有在第一曲线到达极限点之前，找到带领企业二次腾飞的“第二曲线”，并过了破局点，企业永续增长的愿景才能实现。
但是，在黑天鹅事件频发的今天，在VUCA时代（指我们生活在一个不稳定性、不确定性、复杂性、模糊性的时代中。VUCA是volatility易变性，uncertainty不确定性，complexity复杂性，ambiguity模糊性的缩写），“第二曲线”失效了。
疫情的突然爆发，很多企业的第一曲线发生了腰斩，从高速增长期直接进入了快速衰退期，极限点过早过快的到来（如上图红色曲线），让众多企业猝不及防，在这种情况下，如没有提前布局，哪里还有能力和财力去寻找第二曲线。
是这些企业做错了吗？
不是！
宛如诺基亚卖掉时，时任CEO说过的话：“我们并没有做错什么，但不知道为什么，我们输了。”
04 应对VUCA时代的3大原则
诺基亚技术不先进吗？诺基亚生产不了触屏手机吗？诺基亚高层不合格吗？
都不是！
让诺基亚这位强者栽倒的原因就四个字——沉没成本。
沉没成本是以往发生的，不能由现在或将来的任何决策改变的成本。
但是，沉没成本深深的影响者现在或未来的决策。
就像你爱了一个姑娘8年，为她付出了8年，但她不爱你，这段感情注定没有结果。你付出越多，你的沉没成本就越高，你放下这段感情，开始新的生活就越难。
诺基亚最早研发出智能机，但被否定了；柯达最早发明了数码相机，但被雪藏了。
组织规模越大，越容易迷失自我，越容易失去壮士断腕的勇气，越容易错过未来发展的革命性机会。
回到前面的工匠问题，他们有机会去工厂吗？
是有机会的，放下自己的工匠身份， 放下过高的薪资要求，基本生活费还是可以赚到的。
他们会去工厂工作吗？
我想不会。
他们的沉没成本太高，影响着他们的决断。
请闭上眼睛，思考一个问题：如果来一场智能革命，你是否在被取代的行列——坐在电脑前的“工人”。
回归战略思维，我们该如何去面对VUCA时代的大变局呢？
我查阅很多战略书籍，听了很多战略大师的课程，最终总结出针对此战略问题的3大原则：
- 保持冗余
- 放下包袱
- 革新自我
1. 保持冗余——系统保障
生命的一个基本特征是冗余，就像人身上有很多冗余的器官，我们有两只眼睛、两个肾。切除了身体的部分器官（如肾、胃），我们仍能存活，这就是生命给予我们的冗余，是我们生命的系统保障，能让我们能从容应对突发的变局。
冗余的对立面是效率。
但效率的极致在崩溃的边缘，没有冗余，稍有风吹草动就会全线崩盘。
不少企业为了效率，去除了冗余的部分，导致其抗风险能力极差。
无论个人还是企业，一定要设置冗余机制。在突发变局时，它是你生存下去和寻求改变的保障。
2. 放下包袱——沉没成本
沉没成本是大多数企业和个人都难以放下的包袱。
但只要你转变了思维，就会重新看待这个包袱。
刘润讲过一个观点：没有损失，就不是选择。这个观点的核心要义，就是放下。
2006年，加入微软7年的刘润管理着一个比较大的跨地域技术团队。突然，有位Boss找到他，问他要不要加入销售部门。加入销售部门，要从销售基层做起，意味着要放下极大的沉没成本，包括：管理岗位、独立办公室、降薪20%等。
放下过去，只看未来，一边是沿着程序员路线做下去，成为技术大神，另一边是拥有新挑战和新可能的销售路线。
思索再三，他加入了销售团队，拥抱了变化。也正是因为这，让他完成了从程序员到商业咨询顾问的转变，成就了今天的润总。
如果你同样面临着抉择，建议你把沉没成本的清单列在一张纸上。如果不考虑这张纸上的清单，你会如何选择呢？
在剔除沉没成本的干扰后，相信你一定会有清晰的答案。
3. 革新自我——裂变团队
在VUCA时代，不稳定性、不确定性、复杂性和模糊性是必然，变局是必然会发生的，在我们“有冗余、无包袱”的情况下，我们如何预防这个时代的变局呢？
答案就是革新自我。
革新的前提是看清趋势。如何看清趋势、看到机会？
美国MIT Sloan School管理学博士、台湾大学国际企业学系汤明哲教授给了我们一个WWW模型：
- What’s New：观察有什么新趋势
- Why：为什么事情会这样发生？
- So What：事情发生的后果？
WWW模型，让你系统的思考，有广度、有深度，看到别人看不到的机会，最终找到战略终局，然后进行战略布局。
战略布局就是要革新自我，不要等着别人来革你的命，那如何做呢？
汤教授给出的建议是，裂变或组建一个新的团队，给他们赋能，让他们放手去做，并把原有的产品当成竞争对手，这样新团队才能放下原有的包袱（沉没成本），轻装上阵。
微信就是这样出来的，为了推出微信，腾讯内部有三个团队在做，谁赢了谁上。抖音也是这样起来的，2016年今日头条进入短视频领域，做了西瓜视频、火山视频和抖音，最终抖音火了。
从某种意义上讲，这还是第二曲线，但又不是第二曲线，这里存在两点差别：
- 启动的时间是跟随趋势，而不是等待第一曲线进入上升阶段，因为黑天鹅随时可能到来
- 需要裂变一个新的团队去做，把原有的产品当成竞争对手，不借过去的优势、放下过去的包袱，思维才能是新的，才有可能突破。很多传统企业触网失败，就是血淋淋的教训
保持冗余，让你有转变资本；放下包袱，让你能轻装上阵；革新自我，让你能紧跟趋势。
本文作者 @大魔方数字营销陈明宇 。
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