5个品牌案例,帮你快速搞懂「商业模式画布」!

新入职、新行业,新人如何快速搞懂它的业务模式?新领域、新业务,投资人如何快速搞明白一个公司?新商机、新模式,创业者如何快速一个业务的商业前景?

推荐大家使用商业模式画布,它可以让你轻松看透商业模式。对新入职员工、想快速了解一个领域的投资者、了解一个项目是否有商业前景的创业者等来说,都有重要价值。

一、什么是商业模式画布?

商业模式画布(Business Model Canvas),是亚历山大·奥斯特瓦德在《商业模式新生代》中提出的一种用于描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言。

它由9个模块构成,帮助创业者理清为“细分客户提供独有价值”,从而催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。

简单来说,商业画布通过以上九个模块因素,帮助你分析你的商业模式是否能帮助你的产品活下去。

二、商业模式画布的九宫格

商业画布最核心的九宫格可以帮助公司创业者、企业领导、投资者等厘清四个关键问题:

  1. 获取核心用户群体的需求、核心价值点。
  2. 更好的评估所需的核心资源。
  3. 确定关键有效的行为、方法。
  4. 梳理更清晰的成本结构,计算投入产出比。

接下来我们来讲讲商业画布的九宫格:

  1. 客户细分(Customer Segments):我们为谁提供服务?为谁创造价值?谁是我们的重要客户?任何一个企业或组织都会服务于一个或多个客户群体,但没有一个产品或服务可以满足全部人群的需求,产品规划中应明确到底该服务哪些细分的客户群/用户群。
  2. 价值主张(Value Propositions):我们为客户提供什么样的产品或服务?一个企业的价值主张在于解决客户的问题和满足客户的需求。
  3. 渠道通路(Channels):我们用什么样的渠道将价值主张(商品)传达(卖)给客户?渠道通路就是将企业的价值主张通过沟通、分发以及销售渠道传递给客户。
  4. 客户关系(Customer Relationships):如何与客户建立联系,维护客户关系(让他再买)?客户关系以客户群体位单位建立和维护。
  5. 收入来源(Revenue Streams):将价值主张成功提供给客户,从每个客户群体中获取现金收入。
  6. 核心资源(Key Resources):为实现以上各项元素的供给和交付,我们所拥有的核心的有竞争优势的资源是什么?
  7. 关键业务(Key Activities):为了达成商业模式,实现供给和交付,我们要做的关键业务是什么?
  8. 重要合作(Key Partnerships):让商业模式有效运行所需要的重要供应商和合作伙伴是谁?好的商业模式需要好的联盟,帮助我们获得资源降低风险。
  9. 成本结构(Cost Structure):商业模式有效运行所需的所有成本是什么?成本结构取决于经济模式中的各项元素。

以上是商业画布九宫格的详细介绍,为了让大家更快的理解,接下来会结合案例为大家介绍商业画布在实际商业行为中的应用。

三、商业画布案例

商业画布将商业模式核心元素标准化,再通过九宫格的图形化方式帮助我们可视化分析模块之间的关系,接下来通过五家公司的商业模式为大家示例。

1)元气森林商业画布

元气森林成立于2016年,自主研发自主设计的创新型饮品品牌。专门生产无糖、低热量的产品。元气森林推出了一系列受欢迎的饮料,包括燃茶和气泡水,相信不少的小伙伴都喝过。

作为新品类的开创者,凭借口味上的优势,元气森林享受到了先行者的红利,相信看完这张元气森林的商业模式画布,你对元气森林的成功会有一个更直观的认知。

2)星巴克商业模式画布

星巴克,世界商业史上很重要的案例,将咖啡与第三空间创造性整合的新零售服务商,它的成功,通过1张图9个元素就能清楚知道它的价值主张、客户群体、核心资源、成本结构和收入来源等元素,它们是构成星巴克成功的关键因素。

3)宜家家居商业模式画布

很多人爱逛宜家,有人喜欢它的样板间,有人喜欢一站式在它那里买齐所有家具,有人喜欢它的产品设计和优惠的价格,更有人喜欢它的购物体验。宜家从众多家居品牌中脱颖而出的关键因素都在这张图里了。

4)阿里巴巴商业画布

阿里巴巴相信路人皆识,很多人也都经常使用,它的价值主张是让人足不出户实现购物、让商家更容易做生意和帮创业公司提供安全稳定的设施,节省开支,它的服务群体主要是大众消费者、中小商家和创业公司,围绕这些群体,通过一系列方式实现它的价值主张。

5)某廉价航空公司商业画布

这个廉价航空公司的价值主张很明确,就是为控制预算成功的旅行者提供廉价机票,汽车租赁公司、酒店和保险公司使他们的重要合作伙伴,他们主要通过售票、机上购物、额外托运行李等服务获得收入,只要能cover住飞机维修、机场停泊、培训等费用,就是实现良好的商业运行。

眼睛未必能看会,希望大家也可以做一张自己公司的商业画布,也许你上半年工作中遇到的困境,皆可迎难而解。

本文作者 @观察月亮的小白羊 。

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