一年一度总结大会，分享3个关键词

又快到一年一度总结大会时刻，如果不是身在职场，很少会有人对自己的人生进行一年一度的总结和复盘。

然而随着各大APP以“年度报告”作为营销噱头后，每年年底APP会根据你过去一年的使用行为，为你输出一份“第三视角”的年度报告。如此，年度总结又似乎成了每个人年底必做的事儿，即使那是别人对你生活的总结。

本篇不赘述职场年终总结该怎么写，职场总结技巧在之前的文章中有分享过（详见页面底部内容推荐）。相反，更想给大家分享各类年终总结其底层核心关注点应该是什么？

一、APP年度报告哪家强？

年底朋友圈通常比较热闹，好友们纷纷秀出自己各大APP的年度报告，如网易云音乐、QQ音乐、支付宝、飞猪的年度报告，如下方部分截图：

各APP根据不同用户的年度使用行为，预测出上百种甚至更多的用户特征和偏好。通过数字化方式，搭配同一类用户可能会喜欢的文案、海报、色彩等，最终为每个用户生成“定制化”且又有点“个性化”的年度报告。

生成的年度报告戳中用户内心，总结文案既简洁又华丽，比用户的自我总结更精辟，并且分享出去的海报极其好看，形成了一年一度的病毒式年度报告裂变分享“攀比现场”。

从用户的真实需求来说，其实没有哪家的年度报告比另一家更强，因为那都是你过去的一年的足迹和行为总结，是一次轻松简单的年度复盘。而如果自己的APP年度复盘比别人更强更有个性，才是引发分享的关键。

二、人生愿景板小游戏

跳脱于职场和APP的年度报告，你是否有认真地总结过自己？过去一年的生活是否是你想要的？职场状态怎么样？人际关系处理得如何？爱情或友情是否常常维系？

如果说APP的年度报告是对过去生活的总结，那么人生愿景板则是对未来的规划。然而，相信极少人会花时间做类似人生愿景板的年度复盘！！！不是不会，恰恰是未曾想过。

每年临近年底，我会发起人生愿景板的线下沙龙活动，带领大家一起制定新的人生愿景板。很多参与的小伙伴问：“什么是人生愿景板？我们为什么要做这件事？”

愿景板是将图片和文字表达你人生愿景的一副拼贴画。愿景板其实要拆分为愿、景、板三个维度来看，分别代表：

不同于梦想清单，人生愿景板是对人生的一种美好愿景的规划和向往。刚开始搭建时，每个人会挑选许多自己喜欢的图片和文字（因为每个人内心的欲望很多，图片和文字是人欲望的外显），以完成最后的愿景板搭建。

而实际到拼贴阶段，因为A3尺寸的愿景板空间有限，每个人必须要对自己的愿景（欲望）进行抉择删减。最后被保留下来的图文，我们认为那可能是你近期人生最迫切想要达成的愿景。如下图：

因此，人生愿景板可以看做是对近期人生的一轮小小的规划。当我们有了具体的可视化的规划和方向后，可以更快速地给生活、职场甚至是其他维度的事物，制定出自己的行动计划。

三、年终总结的底层逻辑

前面的案例分享，只是想引出一些我对年终复盘和年度规划的底层思考逻辑。所有的年度总结都有通用的底层逻辑，可总结成三个关键词——目标、需求、行动事项。

怎么理解这三个关键词？我梳理了一张流程图，大致介绍三种不同的年终总结方式背后的思考逻辑：

备注：绿框部分表示非必要选项

3.1 职场年终总结

一般而言，在职场里做年终总结，首先必不可少的是对今年目标的回顾和实际达成情况说明。因为这代表你今年所有工作的实际产出和回报，公司会以这个指标来判断你对公司的贡献和价值，甚至会影响到你业务明年的资源调配和成本投入。

其次，是今年所有工作事项的复盘分析。今年做得好的、不好的，需要以复盘的方式转化成可迁移的经验总结，而不是无价值的向上管理“认错”。所以，如果项目做了复盘却没有实际行动项是没有任何意义的。

最后是对明年的业务规划和指标制定。确定了业务指标和任务，需要业务管理者对明年的重点事项做任务的拆解，业务人员再围绕管理者的业务关键事项做进一步的行动计划细化。在这个拆解过程中，我们常常会使用到OKR工具。

3.2 人生愿景板

人生愿景板的搭建比职场的年度总结要简单些，它没有强制性的KPI指标。愿景板制作的唯一要求是——遵循你的内心。

如果你不知道自己想要什么样的愿景，你可以先列举自己不想要过的生活方式，其次才是对人生愿景的规划。在规划的过程中人的欲望很多，会表现出不少既要又要还要的“需求”。

然而，时间是有限的，资源和人力也是有限的，最后我们需要对所有“需求”进行排序和分析，最终确定自己的关键愿景。

确定好关键愿景后，围绕关键愿景进行事项拆解，制定可行性计划以确保愿景最终可实现。

3.3 APP年度报告

APP的年度报告逻辑，前面已简单分享过。大数据基于用户过往一年的用户行为、特征、偏好、使用频率等，对你的关键使用行为进行放大说明，并进行多维度的分析，这些多维分析是APP认为你会需要的，某些app还会对用户的top类事项进行分析，最终给出用户预测。（PS：用户预测不是每个app的年度报告都会有）

3.4 三个关键词

了解三种总结方式的底层逻辑后，再重新回看流程图，图中高频出现“回顾”“说明”“分析”“拆解”等动词。动词本身没有意义，跟名词搭配组成动宾短语后才有了价值。

因此我认为，当我们在聊年终总结时，其实就是在聊目标、需求、行动事项。这三个关键词背后，又涉及到若干影响要素。

每个人的人生愿景中，不应该只有工作，也要有绚烂的生活，生活更值得我们好好总结和规划呀~

Last，希望这3个关键词能帮助你梳理人生和职场的规划，明确自己或业务最想达成的目标。

作者

卡卡，微信公众号：卡卡的产品札记。8年大型互联网产品运营经验。曾负责过稻壳儿、手机主题等产品，对IP字体的打造引领了行业风向标。既当过业务操盘手，也当过自媒体创作者，对产品运营、内容运营有自己的见解。

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