会员运营

最近，我在视频号进行「超级用户增长」的系列直播。谈论到很多关于会员的话题，在直播间也总是收到这样的提问：我们都知道会员很重要，但是如何才能做好会员运营呢？付费

产品运营 2023年10月25日

近期，爱奇艺推出亲情卡的动作引发了全网热议，亲情卡就是付费会员的一种。如果用最粗暴的方式来分类，现代会员体系主要分为两种：一种是付费的，一种是免费的。爱奇艺这种付费会员模式区别于Netflix，属于双

产品运营 2024年11月10日

近两年陆陆续续做过一些会员相关的业务，以前在做这些项目的过程中有时候会发现有很多卡点，不是卷价格，就是找不到核心转化点。最近自己在复盘这些项目的时候，开始感觉慢慢想通了。也借此机会把过往的经历以及当下

产品经理 2024年09月23日

最近有这样一则消息：“美团宣布其会员服务将进行全新升级，旨在实现跨业态的整合。”先说下我的观点（仅限个人看法），这一升级的背后反映出的是美团业务增长已经面临瓶颈，美团需要通过提升存量用户的ARPU（单

产品经理 2024年08月12日

为什么私域的尽头，是付费会员制？因为私域运营和会员运营，有一个共同的运营目标：锁客。付费会员制是企业筛选私域超级用户的关键策略。罗振宇曾提出，一个人是否是忠实粉

产品运营 2024年05月23日

我之前在游戏公司从业，在游戏设计和运营角度来看，游戏本质是凭借规则与玩法的设定来满足人们的精神需求。会员策略的设定道理也是相同的，也是基于对人性多层面的理解与深

产品经理 2024年03月28日

你是否发现：随便找一家品牌，都在做会员运营。可对用户来说，有些会员权益如同鸡肋，食之无味，弃之可惜。虽然我一直从事用户运营的顶层设计和落地工作，但随着手头操盘的

产品运营 2024年03月07日

“如果我们服务做得更好，我们将拥有更多会员或更多价值。”奈飞联席首席执行官GregPeters在近日Netflix（奈飞）Q4电话会上特别强调2024年其将专注

产品运营 2024年02月08日

作为一名健身爱好者，我对饮食一直持有较高的要求，偶尔来不及正餐会在咖啡厅选择简餐，在众多的咖啡品牌中，大多数餐厅的咖啡配餐都是高糖、高油的食物，而Tims的美咖

产品经理 2024年01月17日

随着市场进入存量时代，让原本内卷的市场变得更加残酷。业务增长遇到瓶颈，急需新的破局点，各个企业在“外求”不得的情况下，需要“内观”挖掘已有用户群的价值，寻求存量

产品经理 2024年01月11日