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PM玩心理:内控与外控

认知心理学、社会心理学,可以说是产品设计中最常用到的心理学知识。本系列文章,试图结合心理学理论与产品案例,为产品经理在产品设计中提供心理学上的依据。一、 控制点控制点理论是一种个人归因倾向理论。个体对自己生活中发生的事情及其结果的控制源有不同的解释。对某些人来说,个人生活中多数事情的结果取决于个体在做这些事情时的努力程度,所以这种人相信自己能够对事情的发展与结果进行控制