唤醒

连给钱都失效,还能怎样唤醒用户?

文|李少加(《进化式运营》作者) 插画|高效芸如果你问我,有什么办法能让产品的价值快速翻一番?我会告诉你:从 “老用户”入手,提升用户活跃度 (促活)。是的,绝大部分产品都沉淀着相当比例的“准流失”用户,即,使用产品的频率低于正常频率。比如对于工具类、社交类、运动类、阅读类、电商类应用,用户几周甚至一两个月登录一次。通常,拉新用户的成本是挽回“准流失”用户的几倍。很多企业确