客户体验

埃森哲:2024 未来生活体验趋势报告

人们与周围的世界之间总是隔着一些东西。无论是一种工具、一个故事、一个品牌还是一个人,外部因素都会影响他们的想法、互动方式以及他们在生活中的感受。不可否认,人与这