IM客服系统（1）客户服务流程

“IM客服系统是与业务紧密融合的”，作为产品经理，我们必须清楚客服是如何服务我们的客户，整体的服务流程是什么样的，这样我们才能更好地去设计和思考后面的功能。大

产品设计 2023年08月04日