客户流失

什么是客户流失以及如何防止?

客户流失是评估一个企业是否健康发展的一大重要指标,如果不衡量客户流失指标,便很难衡量成功。本文分析什么是客户流失以及如何防止客户流失的方法与步骤,一起来看看。客户流失是评估成长型企业的最重要指标之一,虽然这可能是个令人不愉快的的衡量标准,但这个数字,可以让企业了解有关其客户保留率的硬道理。如果不衡量不可避免的失败,就很难衡量成功。要让 100% 的客户坚持使用您公