新零售：你要关注的客群不止是80、90后

新零售业态下，大多数顾客群都是80、90后，人们往往忽略了作为潜在客群的50、60、70后和作为新兴客群的00、10后。对客户群的预判和了解，对于营销活动的成功与否十分关键。有时，多关注潜在用户群和新兴用户群的需求，摒弃“非年轻人不可”的思维，可能会带来非预期的良好效果。过年之前，Today便利店发了一条微信公众号的推送，全年订单中，她们的18-35岁顾客占比达到80%。新

业界 2019年03月06日