工单系统——骨灰级解析前世今生
前言工单系统是业务系统中的传动器，在业务运营的过程中起着非常重要的作用，笔者系统通过一个系列的文章，全面分析工单系统的历史渊源、设计思路、系统架构以及功能设计
业界综合
2023年08月06日
工单系统
工单系统——传动器的顶层设计
本文主要阐述工单系统的设计思路。在前文中我们与大家一起回顾了工单系统的前世今生，本文我们将继续从2个方面，6个角度拆解工单系统的设计思路，让大家能够从顶层设计更
产品设计
2023年08月08日
工单系统——深度解析高效的功能架构（上）
前言工单系统系列共分为四个篇章，本文是工单系统的第三篇-功能架构，开始对工单系统本身的功能结构进行解析。由于整体文章较长，计划分为上中下三篇来阐述，上篇主要阐
产品设计
2023年08月08日
工单系统——深度解析高效的功能架构（中）
前言本文继续阐述工单系统-高效的功能架构，中篇的5个支撑性的模块分别为：工单管理、工单工作台、工单时效、工单通知、工单监控，主要解决的是工单系统的使用体验是否
产品设计
2023年08月08日
工单系统——深度解析高效的功能架构（下）
前言工单的功能架构的重点功能前两篇已经阐述完了，本篇我们主要在于查漏补缺，阐述清楚前两篇没有讲到的【用户管理】、【工单查询】、【工单质检】三个功能模块，给工单
产品设计
2023年08月09日
