数智化

服务工单数智化应用场景和关键可视数据

为了构建服务工单的应用体系和量化应用效果,我之前写过三篇文章,大家可以查看:《智慧工单倒逼服务全链条优化》《以工单为主线构建售后服务价值评估体系(上)》《以工单为主线构建售后服务价值评估体系(下)》介