沟通效率

如何提高沟通效率，避免知识的诅咒？

在日常的沟通中，经常会因为双方的理解不同而让沟通变得困难，如何提高沟通效率就成了一门必修课程。本文将给出三点具体的建议，希望能够帮助大家提高沟通效率。01 知识的诅咒是什么首先我们来说说什么是知识的诅咒。《让创意更有黏性》一书中提到这么一个实验：1990年，美国斯坦福大学研究生伊丽莎白·牛顿研究了一个简单的游戏，受试者分别扮演“击节者”和“听猜者”两类角色。他们提供给
职场攻略 2021年08月12日

一套搭建部门知识库的方法

熟悉并快速掌握新工作，是很多人遇到的难题。前几天，朋友加入一家公司负责品牌营销，过程中，跟人力部门、业务负责人聊的都比较愉快，实际到岗后却自己无从下手。为什么呢
产品经理 2024年03月07日

如何理解消息列表

一、前言消息列表是IM产品的标配，无论是类似微信这种C端沟通工具还是类似飞书这种企业办公工具，消息列表都是用户访问频率最高的界面。从一个IM产品的普通用户到IM产品的设计者，随着对IM产品的深入，我有
产品经理 2024年08月19日