符合用户直觉的设计，才能更快地获得用户信任

UI和交互设计中常常会强调某项设计需要足够的“直觉性”，但是直觉性的设计说来容易，实现却往往差强人意。但是不得不承认，它是目前交互和UI设计的刚需。仔细想想，符合用户直觉的设计往往能够更快地获得用户信任。符合用户直觉的UI和交互逻辑会在用户初次操作的时候不断地进行匹配，而用户在这个过程汇总，主观感受会从操作前的“应该是这样吧？”变为完成之后的“果然就是这样！”，如此一来，用

产品运营 2016年11月12日

做市场、做运营，都不要轻易相信你的“直觉”

请直接看题：现在一共有A，B，C三个小球（只有编号不一样），其中只有一个有奖，然后你只能选一个。假设你选到了A，这时候，与你有私交的裁判偷偷告诉你：“B球没有奖。”（裁判说的是事实）请问： 现在是A球中奖的概率大，还是C球的概率大？ 我想，大部分人的答案是：A和C概率一样，都是1/2。不过，你们错了。（你可以再思考一下）正确答案是：C中奖的概率更大 ，为2/3，而A中奖

产品运营 2017年06月06日

为什么说反直觉才是营销人的第一思维？

普通营销人和顶级营销人的差距在哪？“普通营销人和顶级营销人的差距在什么地方？”这个问题来回答的话，答案不过一字之差，普通营销人往往擅长直觉思考，而顶级营销人恰恰相反更擅长反直觉思考，就是思维上的一字之差横跨在不同段位营销人中间的超级鸿沟。比如，以下几个产品如果交到普通营销人手中可能产出的文案效果是这样的：而同样的产品如果是交由顶级营销人来操刀的话，最终的文案可能是这样的：为

市场运营 2018年03月06日

用五步行为漏斗模型，设计用户行为路径

我们完成一个行为/动作，通常是需要两套系统来协同支配的，一套是理性系统， 一套是直觉系统。所以，如果我们在用户行为设计时，利用用户的心智特点，让更多的行为能够发生在直觉系统的判断中，那么对于业务的增长将带来正向影响。市场不断趋于冷静，靠“烧钱补贴”来拉动用户增长的推广模式已逐渐减少。如何在有限的资金投入下，实现企业收益的最大化？是众多市场和运营人员必须要面对的新问题。时代需

用户研究 2018年04月23日