研究

漫谈用研的起源与发展

本文尝试对用研的方法和理论体系来源做个回答,希望对你有所帮助。从市场研究公司转型到互联网甲方做用户研究,才发现甲方的用研岗是个谜。不仅公司层面对该职位没有一个明确的绩效考核标准,公司的很多业务方也对用研不了解,不熟悉,不知道怎么合作。查阅了很多资料,发现也缺乏对用研角色的清晰定位,用研的方法和理论体系来源更是模糊,本文尝试做个回答。一、用研角色的诞生可以肯定的是,“用户体验

如何将用户调研带入设计决策?

用户调研是产品设计中很重要的一部分,而很多团队在进行用户调研后,却没有充分利用到调研结果。那么如何将研究成果转化为产品呢?可按照以下四个步骤进行。一个好的产品体验始于用户良好的理解,在大多数情况下,这些认知都是来自用户调研。毫无疑问,用户调研是设计过程的一个重要组成部分,它使产品团队能够设计出人们真正想要的产品。不仅要进行正确的用户调研,还要以一种有意义的方式提供调研成果。