解决问题的三个层次,决定了你未来的职业高度 产品始于客户需求,终于客户满意。什么是客户需求?客户在一定场景下产生的解决某一问题或满足某一欲望的需要。什么是客户满意?客户对一个产品的感知效果与期望值相比 职场攻略 2023年08月01日