为什么运营要走向精细化？又该如何做？

本文作者以内容运营为例子，来聊聊精细化运营。enjoy~10年前，pc互联网时代，当你浏览百度的网页，你会普遍看到各种插件推广、弹窗广告等等，这些弹窗就好似牛皮癣一样，想关掉都不行。 用户体验极其不好，这是一个“卖方”占绝对优势的时代。而那时候运营所需要做的事情就是不断地轰炸式投放广告，而把用户体验居于次要地位。 移动互联网时代，运营要以用户为中心，一切运营围绕用户，没有用

产品运营 2017年11月16日

6 岁产品人给运营人的一个建议

不要让产品毁了你的运营人生。 和产品经理打交道最多的是开发，但最纠结的却是运营，这篇文章，是写给所有运营人的，希望大家帮忙转发，当然，如果不认同文中的观点，也就不需要转发了。“再好的运营，也无法运营渣产品”—— 认真，你就输了职场里，有很多自黑的话，有人积极向上，乐观面对一切，也自然有人怨天尤人，这本身没什么可在意的，发生在自己身上，就没有办法做到那么冷静了。“渣产品” 确

产品运营 2017年11月09日

经验总结：To B 企业的互联网运营工作如何做？

B端产品的运营相比较于C端会有很大的区别，那么B短运营工作该如何展开？作者分享了自己的一些心得。笔者目前于一家To B的saas服务企业负责整体运营的工作，企业主攻方向是为客户提供可定制化的软件及技术相关的服务。日常我们所接触到的90%以上的成体系的运营思维，都是基于C端产品延伸出来的，而在To B领域，无论是宏观的或是具象的运营架构依旧是匮乏的。To B运营与To C运营

产品运营 2017年11月07日

如何多维度思考运营策划与制定运营策略？

这个问题比较大，有简单的处理方式。首先说说我对运营策划和运营策略的理解。运营策划是很细节的事情，它细节到某一次活动，某一篇文案，而运营策略是很粗放的，拎的首先是方向，然后才会逐步细节到打法。然后说说思考运营策划和运营策略本身的维度究竟有哪些。用户视角用户视角很简单，就是要思考为什么这个运营策划案，用户会买单，怎么去写文案，用户不会有歧义，怎么写规则，用户能看的明白不用去问客

产品运营 2017年11月01日

1 句运营心法，8 个核心词汇读懂运营

运营需要以用户为中心，综合掌握用户运营、内容运营、活动运营、社区运营等方法，帮助达成运营目标。刚入行运营的朋友，这里有句心法送你，这句心法是运营的核心起点： 运营需要以用户为中心，综合掌握用户运营、内容运营、活动运营、社区运营等方法，帮助达成运营目标。 这句心法展开来看，有8个核心词汇，分别是 1个中心，3个目标，4个运营模块 ，这句简短至极的心法，不难不拗口，我相信大部分

产品运营 2017年10月31日

在我的理解里，「精通运营」是什么样子的

本文来自张亮大神《关于运营的100个问题》中的第二个：精通运营=全栈运营？结合自身经验，为你诠释精通运营。enjoy~首先，我不知道什么是「全栈运营」，如果套用全栈工程师的概念，我认为有两个问题：对于全栈工程师的定义，其实业内并未统一。有人认为全栈工程师是写的了前端、做的了后端、懂的了网络……还有人认为全栈工程师就是要跟着公司的发展，不停主动学习新的技术并能运用在开发工作中

产品运营 2017年10月26日

关于运营的几个错误认知：全栈运营或许是个正确的废概念

关于运营，这几个或许是让你错得很自信的错误认知。最近工作有点忙，很久没更新了，很多粉丝来问，颇为抱歉。先汇报一下最近的工作情况，我换了一个新部门，整体的工作状态、自信心恢复了很多，我也找到了自己的角色定位，兄弟部门配合融洽，所负责的工作模块，核心数据也一再刷新几个月以来的新高，有好几项数据更是创造了历史记录。7年前，我称自己为“数据机器”，现在有点找到了当年的感觉。进入正题

产品运营 2017年10月26日

精细化运营的基础：建立用户画像和用户分群

发展速度减慢，或者碰到天花板，甚至产生倒退，这逼着我们运营一定要升级，而精细化的运营首先要更了解我们的用户特征，才能更好的实施个性化的产品和服务。前段时间写了一篇文章《目标用户群的定位和维系是产品运营的核心》，文中讲述了我们做用户运营最核心的四个过程：目标用户的定位 ：要足够细分，足够具体，才能足够的聚焦，做的深入。种子用户的运营 ：更好的验证并完善产品和服务，也是建立品牌

产品运营 2017年08月20日

讲故事是运营的事情，我产品为什么要讲故事

不会讲故事的产品经理不是好的产品经理。我从最开始接触产品的时候，上了很多公开课和课程，陆陆续续听到产品大神们都会强调一点，那就是讲故事的能力。我一开始是不解和疑惑的，产品不就是疏通产品逻辑，关注市场，协调团队，和讲故事有什么关系，讲故事应该是营销和传媒关注的事情吧。自此之后便没有再对讲故事的重要性过多地去关注。但是随着对行业的深入了解，我渐渐发现我以前可能错了，不会讲故事的

产品经理 2017年08月16日

一文详解互联网行业中的「品牌运营」

有品牌的企业才能爬到产业链的顶端，有更广阔的发展空间和话语权。运营做为互联网公司岗位中的一个大类，在实际工作中，其实包含了多个更细小的分类。比如我在前面讲过的用户运营，内容运营，活动运营，热点运营，渠道运营等，每个分类都会设置对应的岗位，不同岗位一起协同来完成运营目标，与这些有关的课程和工作经验在网上有很多，我之前也分别做了分享，这里不再赘述；但有一个类别，它也属于运营类，

产品运营 2017年08月22日