定量用户研究体系及流程详解

文章总结了关于定量调研的一些方法和技巧，希望作者分享的调研框架能够给大家的工作带来些帮助。上篇已详细讲述了用研中定性研究的实操过程，本篇重点讲述定量研究的核心、步骤和方法。通常情况下，一次严谨完善的用户研究是先进行定性调研，整理过研究资料得出初步结论后，会有一些模棱两可的答案，比如得到完全相反的两组反馈以及多个因素被提炼出，但无法排列他们的优先级，或者出现一些意想不到的问题

产品经理 2017年07月28日

以零售电商为例：解读定量用户研究体系及流程

文章总结了关于定量调研的一些方法和技巧，希望作者分享的调研框架能够给大家的工作带来些帮助。上篇《以零售电商为例：解读定性用户研究体系及流程》已详细讲述了用研中定性研究的实操过程，本篇重点讲述定量研究的核心、步骤和方法。通常情况下，一次严谨完善的用户研究是先进行定性调研，整理过研究资料得出初步结论后，会有一些模棱两可的答案，比如得到完全相反的两组反馈以及多个因素被提炼出，但无

产品运营 2017年07月31日

一款基于AI算法的调查问卷：从产品运营，到技术研发全过程深度剖析

我用最简单粗暴的形式，为大家讲解一个调查问卷项目横跨运营，产品，技术三个部门的背后，到底都经历了什么，从无从下手到顺水行舟，详细讲述一个用户调查问卷产品的生命周期，并且从代码层级展示一套初级的人工智能算法如何挖掘用户数据，那么这套算法对于商城类的线上产品有什么作用呢？简单来说就是，通过算法算出商品之间的关联性，下面我来带你们一步一步分别从运营，产品，技术三个维度去做这个项目

产品运营 2017年12月27日

市场调查问卷之整体设计和把控之法

获取需求是产品经理最基础而重要的必修课，设计问卷的过程其实是设计者自己叩问自己内心的过程，你是否真的了解产品的目的和边界？用户的痛点真的能通过你的问卷挖掘到吗？在把刺刀申向用户时，先刺刺自己。设计调查问卷的过程，其实是问卷设计者通往用户内心的一把剑，在刺向用户之前，你除了铸剑、磨刀，必须先刺刺你自己。 一、什么才能算一份好的调查问卷？一份好的问卷调查，无外乎达到两个目的

产品经理 2018年01月19日

一款问答APP的产品需求文档（PRD）

这是一款虚拟的问答APP的产品需求文档，内容较为完整，供各位学习。文档描述：版本修订记录编辑历史 1.产品概况1.1.背景调查问卷作为获取目标对象信息和数据的重要手段之一，被社会各行业广泛使用，通过对数据的分析，能够相对理性的了解目标对象的真实情况，在数据收集方制定长远性战略性规划或是针对短期问题制定具体政策或策略时，提供参考依据。但是用户不愿意参与或是即便参与了对于问题也

产品经理 2018年02月01日

调查问卷的两个陷阱：诱导性问题和幸存者偏差

我们在测试一个产品的时候，会通过用调查问卷的方式看看用户对产品的喜好程度和看法，但你的调查真的有用吗？你的调查有没有踩坑呢？收集回来几千份问卷，你有没有想过有可能数据是无效的？访谈了几百位用户，你有没有想过你做的可能是无用功？问题在哪？你不会问问题！ 坑1 你喜不喜欢我们的产品？当你查看这个问题的数据时，你欣喜地发现99%的用户都选择了“是”，于是你屁颠屁颠地去告诉老板

产品运营 2018年04月08日