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用户访谈 —几个细枝末节的问题

提到用户访谈，根本上说就是我们提出问题，用户回答问题。如果稍稍进行细化，访谈又可以分为两个阶段，即访谈阶段和体验阶段。访谈阶段主要目的是从用户的经验和认知中获得有价值的问题，而体验阶段是让用户在体验我们给予的部分设计，激发他们的评价，观察他们的体验，从中寻找问题。让我们假设一次最理想的用户访谈，如果用图表示出来应该是这样：主持人负责控场，将大量的谈话空间留给用户，并且用户紧
交互体验 2016年04月17日

建立良好的视觉层级

随着互联网信息爆炸式增长，用户浏览单个网页时，并不像我们想象的如阅读文章般从左到右、从上倒下逐一查看，为什么？一、 视觉层级为什么重要左侧是设计师期望用户的浏览方式，右侧为用户实际的浏览方式—摘自《Don&8217;t make me think》用户来到一个网站有他自己特定的目标，如阅读新闻、购物、查看新消息，然而信息量太大，逐一查看需要大量时间，这就要求网站能抓住主流用
用户研究 2016年04月17日

【设计方法】视觉表现建立信息层级

作为视觉设计师，我们的作用除了最基本的满足用户审美需求，还会有品牌传达，信息传达，功能传达等，其中想要信息有效的传达给用户，需要我们建立信息层级，而不是一股脑的丢给用户自己理解，要做到这点有哪些视觉方法，这些方法的背后是否有理论依据，是本文的主题。首先看下面两张图，左图为相机拍摄的效果，右图为人眼不移动时看到的效果，可以发现人眼对信息的获取并不是一次性完成的，它不能同时产生
产品 2016年04月17日

页面导航设计的快速验证方法

著名的格林童话故事里面汉赛尔和格莱特知道后母想要在深林里面丢掉他们的计划，将面包屑撒在来时的路上，虽然当月亮升起时，面包屑被鸟吃掉了，但是现在的互联网设计师们从这个故事中找到了灵感，设计出不会被鸟吃掉的固定“面包屑”。图1:互联网上各种各样的面包屑汉赛尔和格莱特为了在森林中找到回家的路，撒下了面包屑，这是一种导航方式，如果没有被鸟吃掉，无论走到森林的任何地方都可以知道如何从
交互体验 2016年04月17日

以用户视角出发的表单之旅

用户使用发布表单，就像是一次旅行。旅行的目的是否能达到？过程是否让人满意？这些都决定了用户会否再来这里。一、那么为什么要以用户的视角呢？作为设计师，你是否遇到过这种情况：·  我们额外加一个填写项，用来收集用户信息吧；[br]·  我们的表单之所以复杂，是因为我们希望用户多填写内容，这些内容都是有用是；[br]·  我们的表单应该在这最重要的一步出现，这样就能让更多的用户看
交互体验 2016年04月17日

搜索结果页（SERP）之：不要被F型浏览忽悠了

什么是F型浏览？2006年4月，美国长期研究网站可用性的著名网站设计师杰柯柏·尼尔森（Jakob Nielsen）发表了一项《眼球轨迹的研究》报告（原文：F-Shaped Pattern For Reading Web Content）。报告中提出，大多数情况下浏览者都不由自主的以“Ｆ”形状的模式阅读网页，这种基本恒定的阅读习惯决定了网页呈现F形的关注热度。研究者用了几种不
交互体验 2016年04月17日

定格瞬间的魅力

扫码似的浏览方式，使得网络广告能给用户留下深刻的第一印象，变的尤其重要。那些能从平乏中跳出来夺人眼球的设计作品，通常都会应用一些精彩的设计元素和处理手法。《定格瞬间的魅力》就是对这类设计元素和方法的总结。[br] 简介 1.  概念传达[br]定格瞬间是一种思维及经验的总结：针对视觉冲击力，从用户感受的角度做了视觉效果的总结，以及对这些元素特征的分析。 2.  分享目标[b
产品 2016年04月17日

运营需求管理——在设计之前…

跟一些朋友在聊天时，发现很多同学在问我们是怎么做好需求管理的，想想自己带运营团队的这段时间，多少有些心得，整理出来和大家分享一下&8230;关键字：AliUED, 知识分享, 经理, 运营
运营 2016年04月17日

为什么网站内容管理如此重要？

内容管理在大多数组织的商业决策中，在用户体验的提升中，一直是不太被理解，经常被忽视的领域，在具体执行中也有很多不一致的地方。要克服内容传递的“不一致”，给受众一个统一的口吻，面临诸多挑战。这里我想简要讨论一下内容管理领域面临的主要问题。什么是内容管理？内容管理其实是一系列的流程和技术，它支持任何形式的信息收集、管理和出版。内容管理与项目的各个方面如界面、交互、技术相互交织，
业界 2016年04月17日
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