［译］可用性之外：使用劝导式模式设计（下）

上篇文章为：［译］可用性之外：使用劝导式模式设计（上）二、首次使用的挑战：爱上你的产品用户注册了你的产品之后，是时候给他们一个良好的第一手经验了。你的目标是让用户掌握你产品能提供的所有功能。让我们来看看你能做些什么来使用户体验到产品的真正价值。我们如何使特定行为发生？你的目标是让你的用户执行一些特定的行为，这些行为能显示出从使用你的产品他们可以收获多大的潜在价值。福格行为模

用户研究 2016年04月10日

思考丨为什么用户不会按你期望的方式使用产品

来自加拿大的心理学家娜丁在进行用户体验设计咨询工作的过程中发现，产品总是很难去有效改变用户行为，即使产品很出色，但是用户似乎还是常常不能按照设计的预期来使用产品，她打算利用自己的专业知识去找寻这个问题的解决方法。娜丁从福格行为模型的三要素出发，提出了一系列专业建议，并且以运动健身app为实例，讲解如何在用户体验设计过程中践行这些心理学原理。你是不是很奇怪，为什么用户不会按照

产品经理 2016年05月25日

用户体验中的“动机理论”

大部分设计师都希望自己的产品可以获得用户的认可与喜爱，在产品上线之后，他们会通过各种渠道获取用户反馈。我不否定用户反馈的重要性，但是产品上线之后我们才通过用户反馈判定产品的好坏已经迟了。在产品上线之前，甚至在产品处于设计阶段，我们就应该对这款产品的前景有一个较为清晰的认识。当然要达到这种”未卜先知“的境界，我们要做到对用户足够了解，知道如何驱动用户使用你的产品。接下来我们将

交互体验 2017年03月24日

这两个问题没解决，产品推不动就怨不得别人！

试想，如果让你尝试说服一个从没吃过西餐的传统中国老人吃牛排，结果会怎样？结果很可能是：你发现自己已经用尽了能想到的所有说服技巧，但老人还是很难作出改变。为什么？很多人会认为这是老人打心底里就不认同这些洋货，所以不论怎么劝服都没用！实际上， 更为关键的限制因素是你给对方设置了过高的改变门槛。 劝说老人尝试吃牛排就意味着需要他们改变延续了几十年吃中餐的习惯，这是很难做到的。而习

产品运营 2017年06月29日

用户行为分析：如何高效触发用户行为？

一款产品如能有效的触发用户的动机，紧紧扣住用户需求，那么或许产品用户体验很差，也会吸引一波人趋之若鹜。最近我在对自己的产品体系做一个重新洗牌，也花了好久对自己的做事行为规范，学习模式和认知层次上的东西自己做了一个整体上的优化，今后一个月会写出自己对产品上的感悟两篇左右（视时间为准），记录自己的成长，同时希望交到产品同行的朋友，仅此而已。今天晚上写的也是最近在用户行为分析方面

产品经理 2017年08月02日

产品推不动？或许是这些问题还没得到解决

一个新事物对消费者来说，如果改变动机不足或改变所需成本过高，消费者就会放弃尝试，继续走自己的老路。试想，如果让你尝试说服一个从没吃过西餐的传统中国老人吃牛排，结果会怎样？结果很可能是：你发现自己已经用尽了能想到的所有说服技巧，但老人还是很难作出改变。为什么？很多人会认为这是老人打心底里就不认同这些洋货，所以不论怎么劝服都没用！实际上， 更为关键的限制因素是你给对方设置了过高

产品经理 2017年08月24日

一文详解游戏化设计核心思路

这篇文章我只能告诉你思路，详细的你要自己慢慢想哈，但是欢迎来讨论。什么是游戏化设计「游戏化是指在非游戏情境中使用游戏元素和游戏设计技术」因为游戏化的设计效果优秀而显著，所以我们在产品设计中，合理的利用游戏的设计手法，去达成产品或业务的一系列目标。为什么要游戏化设计体验在娱乐为王的现代，大部分用户早已经不仅仅满足于功能的达成，美观的界面还有轻松的交互，杠杆点正在向情感体验和自

产品经理 2017年09月25日

从认知动机理论看设计：如何读懂用户？

在产品设计时，不仅只考虑用户表面上的需求和行为，还要从深层次上进行深挖用户的动机。认知动机理论的由来要想理解认知动机理论，那么就得先搞清楚什么是动机，动机就是人们采取行动的动力、念头，这种念头驱使着人们向自己期待的目标前进。动机理论是心理学领域对动机这个词做的理论性和系统性的解释，是用来说明行为动机的本质及其产生机制的理论学说。说得通俗一点，动机理论总的来说包括三个方面：什

用户研究 2017年10月31日

利用消费者购买动机，写出具有销售力的文案

如何才能利用好动机理论进行相关的文案创作？文章将展开阐述。人们做事情讲究动机，动机有可能源自人 内在的本能性需要 （如：渴了想喝水），也可能源于 外在的刺激 （如：某产品正在做促销活动），或者来自需要与刺激的 共同作用 。当涉及到购买活动时，动机表现的尤为明显，消费者对产品或品牌的选择，往往由 单一乃至多种动机所驱使 。因此，企业应该深入洞察

产品运营 2017年12月09日

新产品文案：如何把产品卖给不需要的人？

当你再次面临新产品没有消费动机的困境时，要唤醒一个不愿意起床的人不妨利用4种方法：喜爱刺激、规避刺激、厌恶刺激、恐惧刺激。enjoy~经过研发部几个月的通宵加班，眼看新产品就快要上市了，营销部那边也早已经蓄势待发，文案也已经写好了，就等这一天到来了，主题就是“全新震撼上市”，想必通过广告轰炸后定能引起大量关注。然后，好像就没有然后了，市场整体反响平平，跟预想之中的天差之别，

产品 2018年01月22日