连给钱都失效，还能怎样唤醒用户？

文|李少加（《进化式运营》作者） 插画|高效芸如果你问我，有什么办法能让产品的价值快速翻一番？我会告诉你：从 “老用户”入手，提升用户活跃度 （促活）。是的，绝大部分产品都沉淀着相当比例的“准流失”用户，即，使用产品的频率低于正常频率。比如对于工具类、社交类、运动类、阅读类、电商类应用，用户几周甚至一两个月登录一次。通常，拉新用户的成本是挽回“准流失”用户的几倍。很多企业确

产品运营 2017年03月16日

从“社会人”的角度出发，开辟唤醒用户的崭新大道

千万不要忽视了人性中最光明的一面。我们作为互联网产品人、运营人，更该做的就是，竭尽我们的才智，还用户一个自然释放阳光面的人性输出口。如果你问我，有什么办法能让产品的价值快速翻一番？我会告诉你：从 “老用户”入手，提升用户活跃度 （促活）。是的，绝大部分产品都沉淀着相当比例的“准流失”用户，即，使用产品的频率低于正常频率。比如对于工具类、社交类、运动类、阅读类、电商类应用，用

产品经理 2017年03月18日

AI PM老司机告诉你：怎样让你的智能设备“闻声识人”？

语音是人与机器最自然的交互方式，而语音唤醒认证正是开启智能语音交互的第一步，正如我们喊出某个人的名字开启谈话一样。AI PM老司机将为你介绍怎样让你的智能设备“闻声识人”！对于越来越多的智能硬件产品，语音唤醒已成了标配，就像对着智能音箱喊出“天猫精灵”，“小爱同学”等名字后，就开启与智能产品的对话。然而，TA并不知道是被谁唤醒了，对每个人的唤醒都是一样的回应，而我们可能希望

业界 2017年12月11日

车载场景下，语音交互中重要的引导设计

语音是人们交流的一种重要方式，当前的很多电子产品也引入了智能语音系统，来使用户能更便捷的使用产品，本文就对车载领域的语音系统设计给出了一些建议。语音由于它自身的优势，注定它会存在很长一段时间。当前家居、机器人、车载领域都用到了语音，家居当前主要集中在智能音箱、机顶盒这些；机器人大致分为服务类、教育类；车载集中在车镜、车机、HUD。这里针对车载领域进行讨论。一、引导是什么？我

产品设计 2018年04月16日

产品传播力该如何唤醒？试试这6个方法

策划活动推广产品时，要去思考用户行为背后的动机，是什么诱发他们做出购买决定，再在产品宣传中不断增强这一点，本文作者就据此提出了6点思考。知识不是一种占有，占有的欲望和真正的拥有是完全不同的感觉。读书这件事也是一样，不要刻意地想记住多少东西，真正的会读书是把知识变成自己血液的一部分。我见过很多人讲《论语》讲得特别好，但是他行为方式跟《论语》不一样，这样也不是真正拥有一本书。起

产品运营 2018年04月20日