沟通效率

如何提高沟通效率,避免知识的诅咒?

在日常的沟通中,经常会因为双方的理解不同而让沟通变得困难,如何提高沟通效率就成了一门必修课程。本文将给出三点具体的建议,希望能够帮助大家提高沟通效率。01 知识的诅咒是什么首先我们来说说什么是知识的诅咒。《让创意更有黏性》一书中提到这么一个实验:1990年,美国斯坦福大学研究生伊丽莎白·牛顿研究了一个简单的游戏,受试者分别扮演“击节者”和“听猜者”两类角色。他们提供给

一套搭建部门知识库的方法

熟悉并快速掌握新工作,是很多人遇到的难题。前几天,朋友加入一家公司负责品牌营销,过程中,跟人力部门、业务负责人聊的都比较愉快,实际到岗后却自己无从下手。为什么呢