体验管理|如何设定零售门店的体验考核指标 零售行业的线下门店一直都是最接近消费者感知的关键触点,没有之一,也是唯一能验证体验改善、快速提升消费者体验感受的重要环节。门店的商品陈列、产品质量和服务品质, 用户研究 2023年08月06日