预期管理

一个代替高情商的必备软技能——预期管理

预期管理无非就是保证你能够准确掌握事项关联各个角色实时的预期状态,根据事项进展实时评估各个角色的预期。在与多个角色关联的事项(实际上极少有与其他人无关的事项)推进中,为什么总是有些人能够很顺畅的推进,似乎全程所有关联人都与他保持着高度的共识和一致的努力方向。而自己的项目往往在推进过程中反复遇到无谓的沟通解释成本,甚至是阻拦。当然项目管理当中介绍的分工和目标定义工具,是达成顺