从建筑工程师到产品经理：我的4年转型之路

2017-12-27 12:10:00

面对新格局下的经济市场环境，企业的发展需要转型，突破转型困局就会有更高层次的发展，一个企业如此，一个人也是如此。

每一天，每一个人，从哪里来，到哪里去，走什么样的路，做什么样的事情，成什么样的人？我们都会规划自己的人生目标，或远的或近的，有了目标也就有了前进的方向。而让我学会规划思维审视自己就是从做产品经理学得的方法。
最近突然想写篇文章回顾一下自己如何从普通建筑工程师做到具有前瞻思维的产品经理，权当对自己工作经历的总结记录。
没有烫金的履历，也没有BAT公司的光环。在一个不知名的公司做着自己觉得伟大也许没有明天的产品——这样的职业经历也代表了很多人，很多和我一样从其他行业主动或顺势涌入互联网产品而来的人。
也许并不是每个人都适合做产品经理，但是产品经理的思维方式必将对每一个做过产品经理的人未来职业发展产生着或大或小的影响。
做产品就是修炼自己最好的方式，这是我从建筑工程师到产品经理最自然的体会。那么我是怎样从房地产行业跨界进入互联网行业的呢？

一、顺势的巧合

巧合就是冥冥之中的注定

我大学学的是土木工程，实习和毕业后的4年多时间里面几乎建筑行业的工作都做了一遍。从基层的施工员到工程项目经理再到维修工程师、家装设计师，再往上进一层做到了房地产开发现场代表。这段时间没有明确目标的忙碌着，看不清未来的方向。
没有危机意识就是最大的危机。2014年底房地产行业转眼进入寒冬，建筑业也一夜变天。此时毫无准备的我失业了，而我老婆也已经怀孕1个多月了。
家庭的责任让我不敢有喘息的想法，急切地想找到养家糊口的工作。但这时地产行业的就业环境发生了巨大的变化，企业招聘的苛刻要求与刚刚毕业时企业抢人的热闹场面形成了鲜明对比，所以半年内都没有找到合适的工作。老婆的肚子却一天天长大，我在想：“我的出路在哪里？我要怎么做才能撑起这个家？”。
与此同时，互联网的发展却如日中天。国家层面的重视，资本市场的疯狂追捧，互联网+更是大势所趋，互联网企业如雨后春笋一样大量的诞生。炎炎夏日，我在家从手机51job上发现家附近的公司招聘产品经理助理的职位。
在浏览了职位的相关要求后，好奇心驱使我赶紧去网上搜相关的信息，网页搜索结果显示最多的就是产品经理。经过阅读相关资料后对产品经理产生的极大的兴趣。去公司应聘时我耍了个小聪明，怕应聘产品助理没有经验所以应聘的是销售助理。
巧的是销售经理和我交谈后，觉得产品经理助理更适合我。便把我推荐给了产品经理柯某。经过和产品经理柯某面谈后初步觉得我还挺合适，但也给我布置了四项面试作业：

对自己手机上一款APP的认识
对互联网的认识
绘制自己手机上一款app的使用流程图
PC端电商购物流程界面。

本来就善于学习的我很快地整理出了全部面试要求的文档内容。在现在看来，这篇面试题目解答文档仍是一篇规范的面试回复文档。
就这样我敲开了互联网的大门，从地产行业进入了互联网行业的浪潮之中。

二、自我的修炼

基本素质

产品经理最基本的能力，就是一定要逻辑严谨，把自己的想法清晰无误地表达给其他部门的同事。

我参与的第一个项目是一个农产品物流贸易的电商平台。
第1个月我完成了下列内容：

整理完成了互联网产品开发流程文档和产品设计流程文档；
根据需求列表绘制了农贸物流城项目电商的产品思维导图；
绘制了O2O电商服务流程图和购物流程图、会员中心原型；
编写了一篇B2B和一篇生鲜电商的产品竞品分析文档；

第2个月完成了下列内容：

农贸物流城项目电商平台一期客服和营销需求解决跟踪及测试；
用户端、商家端、系统端的功能测试点列表及包邮功能测试；
某粮油质量监测站信息化系统合同编写整理；
电商平台的购物指南说明书编写；

第3-7个月完成了下列内容：

编写农产品商户调查问卷及53KF资料整理及测试分析报告
检测系统实施方案及电商平台测试用例的编写；
农产品农药残留快速检测项目、检测设备及检测流程的编制；
快速检测中心的运作方案及检测中心人员安排培训的方案；
整个系统的全局功能测试及bug跟踪反馈；
农产品电商物流平台的内部培训及外部使用培训；

通过这个项目，我掌握了产品经理基本的技能，逻辑思维能力有了很大提高，也对产品经理这个岗位有了进一步的认识。

选择和热爱

学会做选择，是一个产品经理是否合格的标准；热爱自己的产品，是一个产品经理是否优秀的标准。

我做的第2个项目是一家传统摩托制造企业汽摩大宗交易平台。
我做的第3个项目是为云南一家交通运输企业做的购票验票平台。
我做的第4个项目是为重庆一家养老院做的智能养老平台。
我做的第5个项目是一个交易利润分享平台。

无论哪个项目，在具体事情的处理上都有很多选择和决策需要作出。产品经理无论何时做产品决策的时候，需要权衡的地方非常多。老板的想法，上司的理解，市场的情况，公司的研发能力，公司的商务和市场同事的意愿，当然还有产品经理本身的想法。选择和要求越多的时候，越需要能够理智周全的考量，作出正确的选择。
逻辑和需求都满足了，只是一个基本合格的产品。距离一个优秀的产品还有许多路要走，最重要的一点，产品经理要热爱这个产品。热爱产品，就会花时间来打磨这个产品，细化各种细节，你能够倾注感情到产品上，这个产品就有了生命。使用产品的用户就能感受到产品传递出来的情感，这是做优秀产品的关键。
我认为只有有趣和偏执的人才能做好产品经理。“有趣”的人保持着孩子般的好奇心，不永远呆在自己的舒适区域里，乐于探索世界，去发现和反省自己。 “偏执”的人一定会形成自己的一套决策和审美标准，并且不断地完善自己的观念，最后忠于自己的想法，坚信自己的观点。有了这两点，才可能成为一个优秀的产品经理。

忘掉自我

普通的产品经理都围绕自己的情感来做产品。无论是如何选择，如何热爱，很可能最后都没有真正地为用户去做产品。以“处处无我，处处有我”的境界做出来的产品，会变成伟大的产品，会变成引领潮流的产品，会变成众人都需要的产品。
每个产品经理都有自己的对产品的独到理解，每一种理解最后都会转化成相应的产品。基本素质可以通过训练不断强化自己的逻辑思维，选择和热爱可以通过不断的练习做决策，做推演以及经验积累而让自己强大起来，这是我们作为产品经理日常需要去做的事情。忘掉自我，我们很少有人能达到，但是至少我希望我们产品经理都能用热爱的境界去做产品，做出更多有意思、有用的优秀产品。

三、新起点-展望未来

产品经理最宝贵的品质是持续自我学习和汲取不同思维方式的长处，站在不同的视角看问题，采取开放而非封闭的心态与人沟通，并能够看见未来的趋势，融入未来的趋势，引领未来的趋势。
小时候，我们的眼里最早看的人就是母亲；我们慢慢成长，读了更多的书，见了更多的人，走了更远的路，我们慢慢地成熟；我们懂得了：只有站的高，才能看的远。看的远呢，人就有了更广阔的胸怀；看的远呢，人就能发现更远处更高的起点；看的远呢，就能更坚定我们现在走的路。
做产品4年了，我现在时常在想，成为卓越的产品经理这条路上我还缺少什么。
从专业技能上讲，我掌握了从需求到产品实现的全部工作流程——竞品分析文档、需求分析、产品需求文档、产品流程图、产品原型设计、产品开发沟通、产品测试、产品数据填充、产品上线。但是感觉多而不精，系统性也比较欠缺，对开发了解程度不够，对运营和市场缺乏足够的了解，所以以后在这些方面还得加强。
除了继续深化做产品的专业技能外，还有很重要的一点是提高了自己的沟通能力。要学会高效地进行本部门沟通和跨部门的沟通，还得掌握一点心理学。
我一直认同一个观点：“你能力的稀缺性决定了你的价值，而不是你的能力本身。”所以产品经理也要做到可以替代任何人的工作，然后做到不可替代。要做行业甚至产业链的产品经理而不是功能型的产品经理。
科技的发展日新月异，我们正在快速地迈入万物互联智慧时代。智慧城市、智慧建筑、智慧家庭、智慧出行，人类创造的智慧生命——AI，正在越来越强大。
产品经理需要去设想未来智慧时代的模样，帮助实现各种模样的智慧产品，我认为这就是产品人的未来。

作者 @海文。

关键字：职场攻略, 产品, 经理, 流程图

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