用哲学的三个终极问题来看产品经理是什么

三个终极问题与产品经理的职责有什么关系?机智如你进来看就知道了。

产品经理是什么?其实用哲学的三个终极问题来看,挺有意思。

这三个终极问题是: 我是谁?我从哪里来?我要到哪里去? 而产品经理的主要职责可以用下图概括:

那么,这三个终极问题与产品经理的职责有什么关系?机智如你,应该已经看出来了: 这三个终极问题基本对应产品规划。 产品规划阶段要确认的,大致就是这些:

我是谁——产品概述、产品定位。

我从哪里来——用户需求。

我要到哪里去——产品目标。

再仔细观察一下,上面三点不正是《用户体验要素》中提到的战略层吗?有意思吧。

再看看产品规划阶段的产出物,主要是这些:产品策划文档、BRD、MRD。这些产出物都在回答以上问题。

为了更详细地说明产品规划阶段的工作,可以用5W2H来分解:

1.what

1.1.我是谁: 产品概述、产品定位

1.2.where: 什么领域的产品

1.3.when: 什么时机

1.4.how: 如何做:商业模式等

1.5.how much: 做到什么程度、用多少资源等

2.who: 从哪里来:用户需求

3.why: 到哪里去:产品目标

除了产品规划,还要做的是产品设计、产品执行。那么,这两点如何与那三个终极问题联系起来?其实很简单,整理如下:

产品规划——我是谁?我从哪里来?我要到哪里去?

产品设计——做什么?

产品执行——具体地做。

产品设计就是在产品规划之后,也就是明白了那三个终极问题之后,于是就可以推知要做什么。明确了要做什么,接下来当然就是具体地做了。

而以上提到的产品经理的职责,都可以与《用户体验要素》、需求的流程、产出物结合起来,最终整理的结果用图说明,毕竟无图无真相嘛:

整体概览:

产品规划、产品设计:

产品执行、持续迭代:

对于下图,有两点需要注意:

1.上图是产品规划-产品设计-产品执行这样一个顺序的关系,而实际工作中可能不会按此顺序执行,还可能会交错进行,因为或多或少都会发生需求更改;

2.上图是一个循环,而不仅仅是三个步骤,因为产品往往需要持续迭代。这与PDCA有异曲同工之妙。PDCA如下图:

看得出来, 产品经理的职责,主要对应的是PDCA的Plan,即规划/计划。 而且,对产品经理而言,其Check、Action的目的(对应持续迭代),也是为了更好地Plan。这就说明了产品经理这个岗位的重要性,因为 选择常常比努力更重要。

文GetiDoer(微信公众号:GetiDoers)

关键字:产品经理, 产品

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