产品经理的基本功:如何学会交互设计?
拥有一份较好的交互设计文档,会是产品经理的法宝之一。
有idea,知道功能,如何设计?
在我们的日常生活中,往往会因为遇到奇葩和不爽的事儿而产生解决问题的idea,由于知道问题的源头,所以通常也能说出几个功能需要改变,但是只是停留在知道和想到,而不能设计出解决方案,对于产品经理而言是不ok的。产品经理的工作职责核心就是把idea设计为产品,解决问题!
譬如,我们都应该遇到过如下左图的插座,很囧的是,我们竟然无法同时插入两孔和三孔的插头,敢问先森你这设计是给人用的么?作为产品汪,我们不会坐以待毙,我们会用自己的“专业”设计能力把它改变成酱紫(如下右图),当当当,哇靠,酱紫一做,是不是很牛逼,是否解决你的痛点啦?
所以为了让用户喜欢,我们需要设计,设计分三类:行为设计、形式设计、内容设计。其中,行为设计就专指:交互设计,形式设计包括界面设计与风格设计,内容设计包括信息架构设计、文案设计、动画制作与 音效设计。
到底什么是交互设计呢,官方这么解释,提供给你作为参考:
以人的需求为导向,理解用户的期望、需求、理解商业、技术以及业内的机会与制约。基于以上的理解,对于用户产品使用行为的优化设计,交互设计关注的是“用户场景”和“用户心理”,设计的对象是“用户行为”,达成的目标是“能用、易用、想用”。
说了这么多,你肯定心里会想产品经理为什么要学交互设计呢?从我的观察看,原因有两个:
- 现在的产品经理都需要综合素质强,样样都能干,才能更佳清晰的表达自己的想法;
- 充当交互设计师的角色,才能变得更强,当公司人员不够或者没有交互设计师一角的时候,或者不想和交互设计师撕逼,产品经理需要能独当一面。so,对于产品经来说,设计需要自己来做,并且需要知道交互设计的流程,熟练使用交互设计工具。
知道为什么设计,那么到底如何设计呢?
工具就是拿来提升工作效率的,工欲善其事,必先利其器。首先安利几个交互设计工具,如下图所示:
然后安利交互设计的流程,如下图所示:
当产品经理在做产品之前,都需要了解产品要做成什么样子,做任务分析,然后了解产品功能的逻辑并梳理页面流程,接着需要考虑页面布局,用原型设计来表达你自己对产品的规划和想法,并在原型设计里添加设计说明,类似代码的注释。
- 任务分析:对照着功能需求,对用户操作任务进行分析梳理,给出FeatureList,写明主要任务及子任务;
- 页面流程:决定界面的信息架构与操作逻辑,主要表现形式为流程图,流程图的分类与使用,可参考《产品经理的基本功——学会拆解产品》
- 页面布局:对页面进行拆解与重组,确定结构与分块,分块要合理并具备逻辑性与视觉感
- 原型设计:完成具体页面的设计,界面元素的表现,原型设计图分低保真和高保真两类
- 设计说明:对页面设计进行的补充描述及详细说明
弄清楚如何设计了,我们就来聊聊交互设计做什么吧?
首先,我们聊交互设计在产品各个阶段的作用吧。
- 产品初期:交互设计关注重点:快速产品定位风格样式,快速交付主要功能页面(小版本)快速上线;
- 产品中期:交互设计关注重点:页面与交互操作的深度设计,完善功能实现效果;
- 产品后期:交互设计关注重点:稳定版本迭代,操作体验一致性与页面逻辑优化。
然后,我们聊交互设计涉及的各种定律和知识,可查看系列文章:
最后,我们聊移动端交互设计的基础知识:
多端设计: 统一性、创新性
好处:
- 品牌基因,提高产品关联性
- 提高使用效率,降低学习成本,便于管理
方法:
- 产品与系统、平台之间要统一
- 企业多产品线全局规划
- 多尺寸设计:兼容适配+高效设计
- 触控设计:优化体验+移动交互
知道交互设计具体做什么了,我们就要画画图写写文档咯
交互设计文档都给谁看呢?请看下图:
那么,交互设计文档的作用又是什么呢?一份详尽的交互设计文档,将很多产品细节都用图视和文字的形式固定下来,起到了规范的作用,有助于团队成员的沟通,降低沟通成本。究竟一份交互设计文档需要哪些内容呢?一般来讲,一份交互设计文档大致需要7个部分,分别是:
1.文档封面、版本纪录
2.模块清单、业务流程、原型设计、错误处理
现在,对于职责和岗位的分工,有可能会变得越来越模糊。拥有一份较好的交互设计文档,会是产品经理的法宝之一。未来,对于一名优秀的产品经理,是需要交互设计、项目管理、产品管理、用户研究等多方面的素质和要求的,所以没事儿多画画交互图,多体验产品,一定对你的产品生涯帮助不少。
作者:Mandy权,微信公众号:PMandyQ,一名快乐的产品经理!
关键字:交互, 设计, 产品经理
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