产品经理反型记 | 用户分类方法（深度）

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一、种子期用户分类

1、可以传播的用户

这类用户喜欢传播，但这类用户不一定会非常重度使用你的产品。但是种子期核心的业务产品要进行推广，就特别需要这类用户进行帮助。帮助产品进行自我传播的价值。

2、可以沉淀的用户

这类用户可以沉淀下来进行产品使用，但不一定会给你的产品进行传播，也不会进行反馈任何的问题，这类的用户价值在于长期把握他们的心理。这类最容易转化成付费用户。这类价值可以挖掘出产品迭代的方向。

3、有潜力的用户

潜力用户在于对于传播的热情不是很高，但是对产品很有热情。特别喜欢反馈很多问题的用户。可以跟他们保持进行热情的沟通。但是不可以根据他们的建议进行深度的产品迭代。

二、初期用户分类

1、经常使用的用户

经常使用产品的用户，往往对于反馈的意见会从种子期的用户变多，此刻的产品反馈价值会有很大的作用。这类的用户习惯和付费习惯都是我们可以进行数据分析和跟踪核心价值所在。

2、二次传播的用户

这类用户价值在于二次传播的能力。这类用户不在于使用产品的时间，而在于产品是否可以给用户带来很强的认同感。这里有产品的风格和公司理念作为基础，而用户会在这里理念上帮助传播。

3、核心价值的用户

核心价值的用户是我们对于市场分析主要想获取的用户群。在种子期产品阶段是很少能获得大批量的核心价值的用户，而在初期产品阶段，就可以获得大批的用户群体。而这类群里即是传播的核心，也是用户价值挖掘的核心。

三、发展期用户分类

1、成长型的用户

成长型是持续付费的用户，并且已经开始重度依赖产品的用户。而且对于产品价值观和自我推荐的价值观已经基本可以保持一致了。这类的用户还会继续深度的使用我们的产品。

2、付费的用户

对于已经付费的用户，是有价值的深度交互的用户。为什么很多产品愿意去别的app进行会员积分置换。这是一种价值的付费用户进行深度了解和合作的过程。这类的用户价值不小。

3、影响力的用户

对产品了解已经病毒化了。会对周报的朋友不由自主进行宣传产品。这类的用户会把自己对产品价值观一起告诉朋友，并且还有附带的自身对产品理念的理解带给客户。

四、成熟期用户分类

1、会员型的用户

成为会员的价值用户，是我们最核心的用户群。这些用户要进行分别化的管理机制，让他们的价值进行再次深度挖掘。根据28原则来说，这些用户价值支撑起了整个产品存在的价值。

2、长期使用的用户

从种子期的用户到成熟期还在使用产品的用户，要进行深度的交流，这类的用户价值存在着很大的战略价值。他们是引流产品市场未来走向的人。所以听取他们的产品迭代意见在这个时期中显得非常的重要。

3、全部的用户群

全部的用户群，这些用户都是给会员用户进行价值铺垫的。但是这些用户价值在于流量，在于入口。最后在于转化为广告收入体系。这些广告就可以为别的产品进行价值创造。

每个阶段对于用户理解和价值挖掘都不同，希望本文可以有所帮助。

关键字：产品经理, 用户分类, 用户, 产品

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