如何做产品——产品核心功能分析
这是接上一篇“如何做产品——产品调研分析”的续篇。
设计产品的核心功能需要了解核心需求、支撑要素、核心功能这三个概念。
- 核心需求：产品要满足用户的核心场景是什么
- 支撑要素：支撑核心场景需要哪些必要条件
- 核心功能：满足支撑要素具体的功能
一、核心功能
如果我当年去问顾客他们想要什么，他们肯定会告诉我：
“一匹更快的马”——福特
这句话是不是福特说的我们先不去考证，但是我们来挖掘下用户的核心需求，首先我们应该问客户：
问：你为什么要一批快马？
答：因为快马跑的快！
问：为什么需要跑得快的马？
答：我是干快递的，原来A到B骑马送快递需要3天时间，如果快马送快递能在2天内送到，这样我就能赚更多的钱。
分析：所以该用户的目的是需要快速把快递送到指定地点，而不是要什么马，因为基于当时的条件所限，没有所谓的汽车。
当然作为这个产品的分析首先要满足的需求是快，那什么东西可以让人们更快的达到目的地？
骑马、汽车、高铁、飞机都可以达到，对这些都可以满足用户需求。
所以访谈过程中，一定要学会如何挖掘用户核心需求，要了解用户的目的是什么。
核心功能基于对核心需求的分析、客观条件（时间、地点、人物）、技术储备、限制要素等综合因素综合考虑，确定核心功能。
二、支撑要素
支撑要素就是满足核心功能需要必须要具备的条件。
1、动力：跑得快的核心功能是动力系统，动力系统核心支撑要素。
2、运动：车能跑必须得有车轮，车轮就是运动支撑要素。
3、载体：你的需求是什么？跑运输？载客？车厢是汽车的支撑要素？
4、方向控制：车站要能够控制方向。
……
三、相应功能
对支撑要素进行分析，接下来得到的就是具体的功能，比如内燃机、车轮、轿厢、方向盘、刹车……
四、核心功能拆解案例
以下基于用户在移动条件下的生活服务消费场景，对生活服务客户端的核心功能拆解。
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