怎么才能和上级配合的更加舒服?(二)

上一篇文章,我讲到的主要是怎么去迎合你的上级。

你的上级如果是追求短期成果的,那就尽量讲短期怎么实现,不要讲太多方法;

你的上级如果是追求长期的,想体系化建设去布局的,那就要讲未来。

这种更像是什么?

去迎合你的上级风格、喜好、习惯、行为逻辑等等。。。

制造出一种“这个下级用着真顺手,他真懂我,知道我想做什么、在考虑什么”的现象。

有点像变色龙一样,去适应周边的环境。

有的小伙伴就会问,我不太擅长察言观色,也不太会分析上级怎么想,那怎么办?

最近我想了想,还有别的方法也能达成这种效果。

这个方法,我姑且叫作“各取所需”。

01

就是字面意思,应该很好理解。

商业的本质是什么?是利他?再粗暴点讲,就是“交换”。

你花费15块钱,买一杯奶茶。

你觉得这15块值得,他愿意以这个价格卖给你。

这时双方达成了交易,最终结果都满意,达到了双赢。

那回到工作上,怎么去理解“各取所需”这个词?

也很简单,问自己两个问题。

  1. 你的上级对你的诉求是什么?
  2. 这个诉求是独特的,还是普遍的?

不妨花个几秒思考一下。

02

如果第一个问题你想不出来,那可能你的上级对你没有诉求,那是可怕的。

因为这笔交易里,你没适合的筹码是对方愿意去交换的,所以你会失去谈判的空间,导致你没办法舒服工作。

你得去花时间思考一下,你能为他带来什么,值不值得这个价钱,找找出路。

假如说有诉求,那你就不妨列一下,都有哪一些,要注意不要忽略了管理者在管理上的诉求。

以软件开发举个例子,上级可能对我有以下的诉求(以上级的口吻叙述):

  1. 开发需求能按期按时的完成开发
  2. 能保障好开发质量,减少被规划和市场投诉
  3. 有一些探索性、验证性的技术项,能帮我看看可行性
  4. 不时能给我一些业界最新的资讯,给我带来启发
  5. 管理上能给我面子,我吩咐的事情能按时做,不要和我唱反调
  6. 能定期、主动找我汇报,不要老是我去找你

1、2、3、4都是业务上的诉求,5、6是管理上的诉求。

搞清楚你的上级对你的诉求是什么,与他单独聊一次,做好工作上的利益交换,那就会比较舒服了。

有的小伙伴还是会问,那我要怎么跟他聊?聊哪些?直接问他对我有什么诉求吗?

这样显然不合适,一是过于唐突,二是上级对你的诉求不一定是清晰的,有可能是模糊的。

那怎么聊?

我的建议是,先聊业务、后聊管理,先聊想法、再问建议。

一个核心原则,主动把自己当产品卖出去,自己还要做好销售,去推销自己。

举个例子:

领导,这次和你对齐一下最近半年/一年的目标。
我结合部门业务,梳理了一下,我觉得今年我大概要做好这几点:
1)我负责的主要还是开发团队的工作,最重要的还是保障好今年的几个重要版本的按期交付;
2)去年我们比较赶进度,整体质量比较差,外界投诉也比较多,那今年在保障好项目交付外,我们还想针对性地提升开发质量,线上问题数量降低xxx;
3)上面这些都是比较日常的工作,除了这些外,一些技术验证和探索的事情有需要也可以交代给我,我个人还是对新的技术比较感兴趣的;
这几个项目今年应该是比较重要的,你觉得我每周和你对齐同步信息怎么样?
你看,我有没有什么遗留的,领导你对我有哪些期望,想要补充的?

先对齐业务目标,需要我“做什么”。

再对齐管理目标,希望我“怎么做”,怎么和你对齐,以及对我还有哪些期望。

在这样的一个过程中,去逐渐清晰和完善“你们之间的交易是什么”。

只要帐目谈对了,大家都有各自需要的,那利益交换明确后,就可以相对舒服的配合了。

03

那第二个问题,诉求是普遍,还是独有?

有的小伙伴会讲,我确实也有和领导交换的利益,但是怎么谈判起来,或者是结果兑现上不对?

确实,你们是有利益交换,但不是必须和你做利益交换。

举个例子:

  • 我去你的便利店,三块可以买一瓶可乐。
  • 我去别人的便利店,还是三块买一瓶可乐。

可乐是我的需求,但我不一定要在你这买,能提供可乐给我的人实在太多了。

只有两种情况,是他必须要和你做交换的:

  1. 全球只有你有可乐卖,存在稀缺性,所以只能找你
  2. 很多人卖可乐,但你的价格低,或者是服务好等等,几个诉求结合在一起,存在了稀缺

工作上也是一样的道理。

能写代码的人很多,这并不稀缺。

能写代码,还能帮领导去看清业务的技术发展、演进,这种人稀缺。

所以,你不仅要让领导对你有诉求,而且还要让诉求变得稀缺,只有你能干,这样你们才能更好在谈判桌上去做交易,才能让你比较舒服。

04

好了,延伸开又写了快两千字了。

我觉得很多问题,回归到本质,再结合实际情况去分析,就会比较简单。

怎么能舒服?无非是能达成“交易”,我为你提供什么,你为我提升什么,双方都认可提供货物的价值。

这里的交易,既包含了业务的诉求,还包含管理的诉求,我们往往忽视了上级管理的诉求,所以有些时候上级就会找你麻烦。

如果对你有所启发,不妨你也试试,尝试化被动为主动,对着你的领导主动出击吧!

作者:鹏鹏的工作日记
公众号:鹏鹏的工作日记

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