一个故事告诉你，ERP、CRM之类的系统业务范围及相互关系

市面上有很多的系统，如：ERP、SRM、CRM、WMS、TMS、MES、APS、PLM、OA、HR…

这些系统是什么意思？这些系统有哪些核心模块？这些系统之间的相互关系是什么？

拆解完成，梳理出下图IT架构，明确系统处理的业务范围以及各系统之间的相互关系。

IT架构

系统是为了解决业务范围内的问题而诞生的，以上图IT架构为例，支持层OA系统是为了实现审批流，将所有待办事项、待审核事项按照顺序审核的方式落地。

具体的审核事项可以是生产中的事项，如：工单审核、生产调配审核；可以是质量检查中的事项，如：批次产品质量检查、不合格品返修。支持层HR主要提供组织及用户信息，并管理好用户权限，是所有其他系统使用的基础。

这个IT架构是如何拆解出来的呢？为何是这个样子的呢？

接下来，从系统发展的角度，来梳理系统建设过程，了解系统的业务范围、明确系统之间的关系。

一、源起：库房流水

系统建设实际是从库存流水开始的。下面用一个小故事串联一下。

别看现在小白虽然和文武双泉开起了壹叁零壹大饭店（来源：组织架构），但之前窘迫的日子可是熬了不少。

还记得最开始，小白还只是一个小铁匠。那时候，邻村的乡亲都把家里破破烂烂的铁具交给小白，由小白铸造成新的工具。虽然小白的铁匠手艺不错，但更关键的是小白记录的方式。

小白有一个本子，记录了什么时间谁拿了什么原料过来，想铸造什么东西。在对应人员拿走成品时，签个字确认一下。

系统间通信

系统建设以业务为核心，设计完整的业务流程，然后强化各个环节自身的自闭环，从而落地为具体而有效的支撑工具。

在并非自身开发系统情况下，要上一套系统，首先需要的就是判断：系统设计是否匹配自身的业务情况。自身建设系统也需要以自身的业务为核心。

经典系统

看完小白的整个梳理过程，是否可以更好理解最开始建立的IT架构了呢？

组织为提升效率而产生，个人专业化将极大提升个人效率，两相正向影响，效率得到更大提升。工具应提升效率而生，应更高提升效率而发展。

用一个好工具，没有？那就造一个好工具！

本文作者 @壹叁零壹 。

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