千粉小号还是百万大 V?关键就在这三招!
从拉新到促活,从内容到变现,最后成为称霸一方的大号,相信是很多地方号运营者的远大理想。但是现实远不如理想这般丰满,数量暴涨带来的同质化,运营不当导致的用户流失等等,都成为运营者们逐梦路上的绊脚石。所以今天西瓜君从运营的角度,为大家整理了一些地方号比较实用的干货内容,希望能为伏案苦思的你们提供一些思路。
近水楼台先得月,利用线下攒资源
作为一个本地自媒体,近水楼台的优势不言而喻,用户与粉丝就在身边,所以适当的线下活动,绝对是地方号拉新和促活的一大利器。
1 行业地方号
作为垂直行业的地方号,行业内的线下活动是必不可少的,一方面是可以在区域内找到精准的用户,而每个区域内同行业的人群必然有自己的圈子,所以比较容易形成区域内的扩散和传播;另一方面,利用地利优势收集用户,有利于在后期建立互动社群,并以此进行线下线上的各种互动。
众号“无锡百草园书店”每周都会有至少一次的线下读书分享会,分享会的规模小到二三十人,大到五十上百,公众号的第一批忠实种子用户,就来源于此。依靠高质量的线下活动与初期积累的种子用户,也让公众号在不做任何推广的情况下,一年就涨粉33W+。
百草园线下读书分享会
2 综合类地方号
综合类地方号,在运营前期很需要曝光量。
所以,受众面积大,易于传播的本地市场,就是综合类地方号线下活动的目标。比如房地产、家装、餐饮、消费娱乐等行业。利用这些行业受众人群多、地域性强的特点,结合线上内容策划系列活动,很容易在区域类形成关注,甚至引爆。而通过与多行业的合作,也能够让公众号得到更大程度上的曝光,加深公众号品牌影响力。
当然,还可以选择和当地的线下媒体合作,利用一些事件营销来提高公众号自身的知名度。例如自媒体南宁圈就曾利用传统纸媒做过一次线下营销,影响力甚至已经超出了目标区域,覆盖全国。但是这样的方法不建议刚刚起步的地方号尝试,因为需要投入的成本相对来说较大。
南宁圈与纸媒的事件营销
由于线上营销活动的泛滥与同质化,再加上地方号特有的属性,导致很多线上的营销活动的效果确实不如线下活动来得直接,而且相比起14、15年,现在的线上活动效果和影响力也大不如前。所以对于地方号来说,简单直接、覆盖率高的线下活动,或许能成为突破运营瓶颈的又一扇大门。
依靠内容引爆,带来区域内曝光
在营销性质内容的影响力逐渐减小的同时,越来越多的用户和运营者开始关注内容的耕作。而对于地方号来说,无论是优质的原创,还是对当地时事热点的追踪,都有可能引起区域内的小范围引爆。
1 地方号也要追热点
对区域内新闻和热点的追踪,可以让公众号内容在短时间内制造大量的传播。但是这对于运营者的新闻敏感度和快速创作能力有很高的要求,因为同区域内同类型的公众号数量相对来说比较饱和,而且追新闻也是地方号最常见的内容类型,所以这一类内容如果做不到独家和最快,就会变得有点鸡肋。
2 方言类内容引爆朋友圈
方言类的内容,无论是视频漫画还是图文链接,都会让本地人有非常强烈的代入感,而这也是达成快速传播的一个重要条件。
公众号“触摸重庆”,一个拥有270W+粉丝的地方大号,在他们运营初期,就保持着方言类视频的更新和推送,而这样的内容也为他们带来了一天增粉7W+的效果,这个栏目到现在已经更新了100期,但是用户的好评依旧,热度不减。
触摸重庆方言视频
方言类的内容,不仅会有很好的代入感,也会为用户带来一种视听觉上的全新体验,加上一些原创的内容和段子,就会比较容易带来同语言区域类的传播和引爆。
3 视频才是的大杀器
对于地方号来说,有图片就尽量别用文字,有视频就尽量别用图片。从西瓜助手的数据就不难看出,纯文字类内容的传播指数远远低于视频和图片类内容。而在视频和图片内容里,视频类的是最受欢迎的。或许这也和用户的阅读习惯有很大的关系,相对于文字和图片的主动阅读,用户更偏向视频类的被动阅读。
红色为较高的传播指数
充分做好互动,营造陪伴感
对于地方号来说,定期的互动更容易拉进与用户的距离,而长期的固定的互动也会为用户带来其他类型公众号所不能提供的陪伴感,这对于提升用户的粘性和忠诚度来说是很重要的。
1 定期举办线下活动
正是由于地方号近水楼台的优势,使得运营者在用户互动的环节,可以做更多的尝试。很多公众号的互动都停留在线上活动和社群互动,但是地方号就可以充分利用自己的地理优势,通过各种定期的线下活动来活跃用户。
正如前面说到,公众号无锡百草园书店虽然线上早已粉丝过百万,但是他们依然坚持着每周一次的线下读书分享会,分享会内容多样,形式灵活,人数不限,关键就在于为有兴趣的人提供一个交流的空间。也正是因为长期坚持这样的线下活动,他们也培养起了很多忠实的读者和良好的用户习惯。
2 通过内容与用户互动
公众号“触摸重庆”就专门为用户设置了一个栏目, 叫做《让你上墙》,通过给用户设置主题,让用户自己在留言区讨论。 这样的做法在让用户能够得到参与感的同时,也为用户提供了一个发表意见的出口。通过长期的交流,公众号这样的做法也得到了很多用户的好评和认可。
触摸重庆的《送你上墙》栏目
而公众号“无锡百草园书店”,则会直接通过微信私信、电话联系,与老用户沟通内容的方向和新栏目的效果,让用户参与到内容的制作,这样一方面能够保证内容的精准,另外也能借此做一些深层次的交流和互动。从而营造出一种长期而稳定的陪伴感。
3 拟人化互动
公众号的拟人化,很大程度上的调动起了用户的互动热情。“触摸重庆”平时就会以“触摸哥”或者“触摸妹”自称,而在每天四条的推文里,用户除了讨论推文内容之外,几乎都是在调戏“触摸哥/妹”。
“触摸妹”
公众号的人格化带来了用户的空前活跃,让留言区不再空白。而品牌的形象,也在这样的拟人化中得到普及和传播,为公众号的品牌化打下了坚实的基础。
对于地方号来说,口碑和品牌很重要。 而从线下到内容,从品牌到互动,地方号的运营方法肯定也远不止这些。但是无论是内容的耕作还是营销的方法,都是重在执行,贵在坚持的。没有一蹴而就的成功,也不会有功亏一篑的失败,抓住细节,懂得坚持,希望今天的分享能够为大家的运营提供一些思路。
来源:西瓜君
作者:王哈哈
关键字:产品运营, 公众号
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