企业如何做好党建类新媒体运营?
如今越来越多企业开始运营自身的党建类新媒体,把企业党建宣传、企业文化建设和新媒体进行结合,特别是国企,越来越重视新媒体党建宣传。
但是很多这类企业缺乏新媒体运营方面的经验,在运营这类新媒体时,容易出现力不从心、粗制滥造、没有规划的情况。
那么企业如何做好自身党建类新媒体运营?本人结合以往的政务类新媒体的工作经验,抛砖引玉,希望可以给大家带来一些启发。
一、做好定位、规划
往往很多公司一开始做党建新媒体时,就是直接开个微信公众号,然后日常发发内容,没什么阅读量,对企业的宣传也没带来更多的助力。
长此以往,老板会觉得好像搞这个党建新媒体也没什么作用,投入了人力物力,但是收效甚微,后面可能越来越不重视这一块的建设,导致自身党建新媒体的发展更加受限,形成恶性循环,这种结果往往就是缺乏对自身党建新媒体的整体规划导致的。
企业在决定做党建类新媒体时,要做好自身党建类新媒体的定位、确定做这件事情的目标。你做这件事情,是为了盈利?为了增加企业的知名度?为了品牌拉新?为了企业文化建设?还是因为跟风?
其实,企业党建类新媒体,往往是不会直接给企业带来盈利的,更多时候是偏向于企业公益类的宣传,注重的是用来传播企业的党建成效、企业文化,从而提高企业的社会影响力、增强企业内部的凝聚力、促进同行交流等。
因此,企业的党建类新媒体的一般定位为:企业文化的宣传阵地、党建宣传阵地,追求的是社会公益形象,而不是直接的业务、营销收益,党建类新媒体很多时候反映的是企业的形象,而不是企业产品、服务的形象。
因此很多时候在新媒体各渠道的阅读量、点击量都不会很多,企业在评价党建类新媒体渠道时,不宜直接通过简单的点击量、阅读量进行评判,而应该多横向和同行比较、寻求内部评价、找党建人士和专业机构进行评价。
衡量一个党建类新媒体好坏的标准不是转化率、点击量,而是是否传递了正确的社会价值观、正能量。
同时,要做好企业党建类新媒体的规划。如今很多企业在做党建类新媒体时,一般是开个微信公众号、抖音号等,见到别人家做什么,就跟风做,抱着“别人有的,我们也要有”这个心态来做,追求大而全,往往这种做法会适得其反,事半功倍。
那么如何做好党建类新媒体规划呢?第一要做好发展的规划。
一般可以和企业的品牌传播发展规划相呼应,跟着企业品牌发展的不同阶段进行匹配规划,一般品牌发展也会经历四个阶段,举个例子,如笔者在给某个国企做的品牌四个阶段规划,如下图:
企业在做党建新媒体发展规划时,要结合企业品牌的发展阶段,如在起步阶段,那就要注重基础渠道的建设,在品牌培育阶段,要注重党建内容的质量,在企业品牌成熟阶段时,要注重党建新媒体渠道的舆论导向宣传。
同时,需要探索通过党建新媒体矩阵给企业带来新的宣传机会。
其次,做好渠道的建设规划,详见下面第二大点。
二、企业党建新媒体基础渠道的建设
企业党建类新媒体的建设,首先要建设好基础的传播渠道,那么怎么确定要做什么渠道呢?
一般来说,党建类新媒体渠道和普通的品牌宣传渠道类似,都可以建立,如微信公众号、官网、抖音号、社群等,都可以建立起来。
但是毕竟企业的人力物力有限,在做党建新闻媒体渠道时,要有所侧重,结合企业自身的情况,某些渠道作为重点渠道、某些渠道作为辅助渠道、某些渠道作为补充渠道等,也可以用“二八原则”,把重要的资源投放在最重要的渠道,其他的用来做补充。
下面以某国企为例子:
1. 外部党建媒介体系建立
下图是以前给某个国企做的品牌发展规划里面提到的,就是先建立起媒介传播体系,企业在做党建新媒体时,可以参照着先建立起一个完整的党建新媒体体系,搭建一个完整的框架,然后进行体系化运营。
一开始可以不用深入运营,可以先布局,寻找到最适合的外部渠道后,在进行精细化运营,效果会好很多。
2. 整合内部传播体系
如下图,如果是集团多元化企业,在做党建类新媒体时,最好是一体化运营,将整个集团的党建信息进行整合,这样可以做到一加一大于二的效果。
3. 主阵地的建设
建立好企业党建新媒体的主阵地、大本营,例如你党建信息的第一发布渠道是哪里?信息最集中的渠道是哪里?信息的最权威渠道是哪里?
这些一般都是在主阵地进行发布,并且通过主阵地进行分发,一般来说目前党建新媒体都是微信公众号、抖音号、官网等,如下图某国企的品牌基础建设的规划,企业在做党建新媒体规划时,也可以参照。
三、建立党建社群
如今很多企业做党建时,会结合党建交流、企业交流、企业文化等需求因素,进行对外部企业的党建拜访、联合党建活动、文化交流等。
因此在做党建新媒体运营时,企业与企业之间可以建立一些党建的社群,这样方便日后党建的宣传、党建信息互通、优秀经验的交流。
如:
1. 建立同行党建社群
可以将上下游企业、同行、兄弟公司的党建新媒体进行联动,建立社群,日常可以互相分享自身党建资讯,这样可以快速的知道同行的党建动态,快速响应。
2. 建立优秀党建学习社群
可以同行之间、跨行业之间进行优秀党建媒体的联动,吸收优秀的案例,将优秀的党建媒体进行整合,平时互相提供经验、互相学习,对自身党建媒体的发展有很好的促进作用。
3. 建立党建读书会
党建读书会可以充分运用党建新媒体线上+线下结合的形式,结合平时党建活动如三会一课等活动的形式展开,不但促进了企业自身的党建发展,也为自身党建新媒体提供更多的素材、互动资源。
4. 建立党建外部媒体社群
除了行业党建社群,还可以建立外部媒体的党建社群,平时有相关的党建宣传时,可以通过社群媒体传递出去,这样不但可以保持和媒体的联络,还能及时的将自身优秀的党建案例传播出去,促进自身党建新媒体的发展。
四、关注国家重大的党建宣传方向
在做企业党建宣传时,要和国家的年度党建主线保持一致,关注国家的重大宣传方向,一般每年都会有一些非常重要的大事件或者党建主线,例如近几年的重大党建主线:
- 2018年:改革开放40周年
- 2019年:新中国成立70周年
- 2020年:全面建成小康社会
- 2021年:党成立100周年
- 2020年:二十大
我们在做党建新媒体时,可以结合国家每年党建宣传的主线,制定年度党建新媒体宣传计划,在关键的时间节点进行重点活动策划、话题策划、重点宣传,将企业党建宣传和国家党建宣传主线结合。
还有每年度的国家总要的会议、国家重大任务等,例如五中全会、扶贫、环保等,这些都是党建的重要内容,企业在做党建新媒体时,可以结合企业自身的特点,和国家重点党建内容集合,这样传播的效率、效果会更好。
五、关注重要的政务类媒体动向
一般来说,时下最重要的党建资讯,都会在主流的网站发布,然后各大平台纷纷转发。
我们在做企业党建新媒体时,可以关注重要的党建信息发布渠道,包括一些主要的门户网站、地方政务网站、政务新媒体等,不但可以知道重要的党建传播动态,还可以吸收素材,便于自身运营。
以下为一些平时本人重点关注的党建媒体渠道,每天早上第一件事就是扫描一遍:
- 重点关注类:如人民网、新华社、学习强国、光明日报、各地方党媒、日报媒体等;
- 地方类:可以根据自身所在的地域进行关注:如地方政务网、地方文明网等;
- 新媒体:如微信公众号中央共青团、各地方共青团、地方发布等。
一般来说做企业党建新媒体时,需要多点浏览以上的政务类媒体,把握住主要的党建宣传方向,这样子才会提高效率。
六、做好内容把控以及渠道区分
通常情况下,企业党建宣传的内容都是严肃的、严谨的、官方的,和平时企业产品宣传、服务宣传会不一样。
在做党建内容宣传时,企业要特别严谨,要做好内容把控,同时做好宣传渠道的区分,企业做党建传播时,党建媒体和产品品牌传播媒体渠道一般要分开。
例如:平时用来做消费者互动的新媒体渠道,平时文风很活跃度,突然某一天发布了企业党建的宣传内容,会给消费者带来一些不习惯。
同样的,假如平时用以发布企业党建资讯的新媒体渠道,突然某一天发布了不相关的信息,也会给这个渠道带来不良的影响,拉低渠道的公信力,因此,渠道要做好区分,党建类新媒体就发布党建类资讯,做好区分。
七、结尾
做好党建新媒体建设对企业来说越来越重要,相信很多新媒体运营的同行多多少少都有接触过党建类新媒体运营的需求,其实在新媒体运营领域很多内容和方法论都是相通的。
因此在具体操作的时候,大家可以触类旁通,灵活运用。
本文作者 @村长梁老师 。
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