摩拜单车的定位预约真的能优化用户体验吗?
最近的互联网好像都开始蹭“共享经济”的模式,总感觉带上这个噱头好融资好推广。从最早的Airbnb,到小猪短租,再到现在的分享单车。
因为在上海,我是较早使用摩拜和ofo单车的人员。使用场景都是从地铁站下来后,真的不想挤公交或者等公交。一开始推出摩拜单车,我立马下了APP,开始骑了起来。旁边的人群都是问我怎么使用这辆车,很显然,这是他特有的单车颜色设计,给用户“洗脑”了。那时候看到一辆车就可以骑一辆,感觉很方便。
但是现在不同了,随着使用人群的越来越广,大家都开始用起摩拜单车了,也学会预约功能了。这就导致,我每次看到一辆车,他总是被预约了。(当然,这种场景是特定时间段,以及特定区域的)但是我相信,如果车的数量供不满需的话,这种场景会越来越多。
ofo单车我也是经历了从校园到校外的转变。以前是只好学生注册的,所以我要来了弟弟的学生证,才能正常使用。ofo从当初到现在在单车的设计上几乎没有任何改变,只有锁从9选4的密码锁,变成了现在的4位任意数字的密码锁(以前的锁是不可能有数字相重的密码的)。
所以ofo和摩拜的区别就在于一个是专车,一个是出租车。但是我们也知道,滴滴推专车的时候是有价格优势的,但是摩拜没有,反而更贵。如果摩拜和ofo在市场投放的车辆大致相同的话,你愿意优先使用那款车那?
文/DavidSuperZhang
关键字:产品运营, 单车
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