产品设计与营销谁更重要?

产品经理们经常犯的一个错误,就是认为产品经理是未来的ceo,是公司的灵魂。其实不是,产品经理更多的是资源整合者,是个胶水般的粘合剂。我并非否认产品设计的重要,运营、产品经理和UED都工作在产品设计层面,我想说的是营销才是真正的困难所在。产品经理喜欢酒香不怕巷子深的观点,认为做好产品,用户自然会喜欢上,成为忠实用户并帮你口碑传播。而《定位》讲说,用户的心智有限,“把认知当成现实来接受”,目标在于打造产品在用户心中的认知,而不是产品本身。这就意味着,营销推广比产品设计更重要,而且应该由营销反向推导产品设计,而不是先设计产品再想如何营销,顺序刚好相反。另外,产品设计不是根据用户痛点去找刚需,由用户需求驱动,而是根据营销定位去设计,反向洗脑引导用户这就是你需要的。

《乌合之众》说明了群体智慧是低下的,《怪诞行为学》和《影响力》也证明了人是非理智的和可引导的,《从0到1》也讲说只重视产品不重视营销是个巨大的错误。再想想乔布斯著名的更快的马车论,证明“满足用户需求”确实是错误的打开方式,而是应该“引导用户”。而引导用户就意味着你需要营销驱动,从一开始就让营销深度参与产品设计,并且在产品设计的过程中拥有极大话语权。

但话又说回来了,《从0到1》也反思了一个问题,就是是否可以开辟新战场,做到真正的蓝海,而不是通过“定位”在红海中找到一方立锥之地,“竞争”是否可以从根本上避免?彼得蒂尔说得很有道理,只是这玩法恐怕有点过于高端,如果真能做出iphone之于nokia、数码相机之于胶片相机、汽车之于马车的新蓝海,固然是最好的,只是恐怕门槛有点高。大多数情况下,绝大多数公司成不了创造市场的一流企业,他们能拼的是成为引领市场的二流企业,而二流企业的竞争战靠什么,《定位》仍然是主战场。

作者 真阿当

关键字:产品经理, 产品设计, 产品, 产品运营

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