我们是网络时代的原始人，现在的社群是我们初步结成的原始村落。

网络社群

今天看社群媒体150幂推了峤峰的一篇文章《“社群能力”是一种必须掌握的工具》，深受启发，写点自己对于社群的理解和思考。

一、峤峰的比喻

峤峰老师在《“社群能力”是一种必须掌握的工具》这篇文章里面提到了几个很有意思的概念，虽然没有深入探讨，不过概念的提出本身就足够有启发性。

“社群能力”成了一种必须掌握的工具。

比起QQ，微信更像是“身体上的新器官”，这个社会人与人之间连接的方式发生了变化。“超级IP”也好，“场景革命”也好，本质都是一种新的连接规则和方式出现了。（因为社群是一种人和人之间更好的链接方式，）所以峤峰老师判断：“社群能力”也成了一种必须掌握的工具。

优质社群的本质就是：通讯感+娱乐感+事业感。

社群因为微信群这个产品而大火，一方面因为微信体系拓扑了几乎整个社会中的人与人的关系，同时在通讯联络之外，微信群里创造了新的娱乐感和事业感的来源。所以，峤峰老师觉得，“本质上，这样的状态就好像现实生活中，男人间的酒友聚会、女人间的闺蜜聚会，都是“通讯感+娱乐感+事业感”完美结合的状态。”

“社群能力”更像一门外语。

学好了外语，最大的好处不是去当翻译，而是可以到中国以外的更广阔的天地里去驰骋，哪怕只是从外贸开始做起。掌握好“社群能力”这个新工具，学好这门新语言，能让我们在“网络世界”里更好的连接人，去沟通合作。而现在看到的通过社群里上课或卖东西，我认为只是类似“外贸”的初期阶段生意，但不可因为不屑于“外贸”而躲开“社群”，这样会错过“网络世界”这片新大陆的商业机会。

二、我的理解

上文所说的社群在语境下主要特质是网络社群，基于网络社群的本质和特点我说下我的想法。

1. 网络社群的本质

• 社群的本质是基于某种规则建立起来的社会关系网络。

  • 百度百科：“广义而言是指在某些边界线、地区或领域内发生作用的一切社会关系。”
  • 社会学家Worsley(1987)曾提出社群的广泛涵义：可被解释为地区性的社区；用来表示一个有相互关系的网络；社群可以是一种特殊的社会关系，包含社群精神(community spirit)或社群情感(community feeling) 。

• 网络社群的本质是网络环境下基于某种规则建立起来的社会关系网络。

  • 传统社群：原始人为了获取食物防止猎物偷袭而聚集在一起，逐渐发展出分工协作的村落，这是社群是初始状态。在逐步演变的过程中，原始村落发展出了一系列的文化、规则等，这些文化规则等逐步复杂起来，成为了现在的社会、国家、民族等概念。
  • 网络社群：本质和传统社群一样，是网络时代的网民为了达成共同的目的而聚集在一起，分工协作，发展出共同的文化和规则。虽然现在网络社群还只是传统社群的附庸，不过超越传统的社群是早晚的事。

2. 优质社群的必要性特征

• 一致的群体意识和行为规范

  • 原始人为了食物和安全，同一区域的人结成村落；
  • 网络时代原住民因为共同的价值观、兴趣爱好结成网络社群；
  • 群体意识和行为规范是社群存在的本源同时也是强化的手段。

• 稳定的群体结构和分工协作

  • 共同的目的的达成需要互相配合
  • 互相配合的过程中自然有分工
  • 分工的执行肯定需要结构支撑

• 持续的互动关系和社交链接

  • 人是本质是社会关系的总和，社交是人存在的前提和结果
  • 物质生活无虞之后的人更加需要社交链接来确认存在性和归属感
  • 网络社群很可能是未来的人类作为物种的主要组织和集合方式

3. 社群运营能力是未来组织的必备能力

• 社群的演变趋势：现在已经开始有亚文化社群生造的词语了，未来针对社群不仅有自造的词语、甚至是自造的语言、自造的文化、经济和政治。未来社会人们很可能超越国界，大家互相打招呼的方式是，你是来自于哪个社群来取代你是哪个国家的。
  • 商业的根本性变革：未来商业的实现可能都是在社群内部完成的，不同社群对于物品、工具、知识等的需求都是充分定制化的。未来商业组织的交往很可能是社群和社群之间的交往。
  • 社群运营是组织必备能力：现在的政治、经济、历史等学科可能都变成了社群政治、社群经济、社群历史，不具备社群运营能力的组织走向衰亡是早晚的事情，就如同现在不知道怎么管理企业，企业终将失败一样。

越来越有强烈的感觉，奇点即将来临，未来社会的形态将会是怎么样，网络社群在其中扮演什么样的角色，都是值得探寻的未解之谜。

作者 勇哥在进化

关键字：产品运营

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