你和优秀的运营差距在这两种思维模式
一个优秀的运营应该具有怎样与众不同的思维方式?
流程化思维
一个优秀的运营人员在拿到问题后,会把整个流程梳理出来,从流程中寻求解决方案。清楚想要达到的目标和结果,梳理好从开始到结束的流程环节,思考在每个环节可以做什么事情,增加用户体验,以助于达到预期结果。就是要先有流程,再有解决方案。
比如要做个活动增加微信公众号粉丝,大体的流程是这样的,宣传活动,用户报名,活动预热,活动进行,活动结束。
针对每个流程环节可以做些什么,宣传活动的时候,要考虑推送时间,推送频次,推送渠道,文案传播度等。用户报名基于拉新设置报名机制,转发分享提高活动曝光度。活动预热环节可以增加与用户的互动度,为即将开始的活动造势。活动进行的时候可以考虑设置一些趣味创意互动游戏环节,通过关注公众号点赞评论留言转发等,得到一些小奖励。活动结束时评估活动效果,如果活动不佳具体分析是哪个环节出问题。
精细化思维
运营很杂很细碎,一个优秀的运营,必须具备很强的精细化思维和精细化管理能力。能够把一个问题拆解为无数小细节,进行极致执行。
比如做微博运营,具体到栏目规划,素材来源,素材分类,内容分析,相关范例,发布推广时间等全部细节,有节奏地掌控各个运营细节,真正做到精细化运营。当你把每个细节做到极致执行时,做出成绩是自然而然的事情。
对于一个运营来说,不妨抱着这样的心态,无论有怎样的回报,把每个流程化细节做到极致化,提升运营思维意识,你会发现运营是多么有趣的事情。
作者 手写的日子
关键字:产品运营, 运营
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